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展會(huì)呼叫中心系統(tǒng)|展會(huì)呼叫中心系統(tǒng)-魔塊網(wǎng)絡(luò)科技(查看)-訪

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【展會(huì)呼叫中心系統(tǒng)|展會(huì)呼叫中心系統(tǒng)-魔塊網(wǎng)絡(luò)科技(查看)-訪】詳細(xì)說(shuō)明

浙江魔塊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家專(zhuān)注于智慧會(huì)展5782893892領(lǐng)域的科技公司,公司定位為智慧會(huì)展信息技術(shù)服務(wù)商,深挖會(huì)展大數(shù)據(jù)背后的價(jià)值,為展會(huì)節(jié)約成本,幫助展會(huì)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。

公司魔鏡云會(huì)展應(yīng)用憑借高效實(shí)用的功能、簡(jiǎn)單易用的操作,已吸引了多個(gè)展會(huì)項(xiàng)目使用。子系統(tǒng)包含:展會(huì)展商管理系統(tǒng)、展會(huì)觀眾管理系統(tǒng)、展商及展品展覽展示系統(tǒng)、展貿(mào)配對(duì)系統(tǒng)、展館展覽管理系統(tǒng)、會(huì)展大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、會(huì)議報(bào)名系統(tǒng)、售嘌系統(tǒng)、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)辦證系統(tǒng)、展會(huì)自助注冊(cè)系統(tǒng)、審圖報(bào)館系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、會(huì)展數(shù)據(jù)大屏系統(tǒng)、訪客系統(tǒng)、人臉識(shí)別系統(tǒng)。

現(xiàn)已為中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)博覽會(huì)、中國(guó)縫制設(shè)備展覽會(huì)、中國(guó)夏季居室用品展、中國(guó)機(jī)電設(shè)備展、中國(guó)電動(dòng)車(chē)展覽會(huì)、成都機(jī)電展、中國(guó)塑料交易會(huì)等諸多展會(huì)提供信息化管理服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)。展會(huì)呼叫中心系統(tǒng)|展會(huì)呼叫中心系統(tǒng)-魔塊網(wǎng)絡(luò)科技

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會(huì)議會(huì)展活動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理之發(fā)展智慧會(huì)展的四點(diǎn)思考
中國(guó)會(huì)議展覽業(yè)在智慧化方面終于邁開(kāi)了步伐,雖然起步有些晚,但誘人的前景讓人心動(dòng)。期待有一天,會(huì)展業(yè)能由“勞動(dòng)”密集型行業(yè),轉(zhuǎn)換成為“技術(shù)或智慧”型行業(yè)。
會(huì)議展覽業(yè)是一個(gè)十分復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,共性特征與個(gè)性特征一樣鮮明,這向技術(shù)解決方案的提供者提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。或許,正是因?yàn)檫@些原因,導(dǎo)致我國(guó)會(huì)議展覽業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與計(jì)算機(jī)智能應(yīng)用,直到目前尚未有高效的解決方案。

要說(shuō)對(duì)智慧化的渴望程度,會(huì)議展覽業(yè)應(yīng)是眾多服務(wù)業(yè)中排在前面的。因?yàn)闀?huì)議管理及服務(wù)中大量的簡(jiǎn)單勞動(dòng)、重復(fù)性勞動(dòng)都可以利用先進(jìn)技術(shù)解決。技術(shù)工具或者平臺(tái)運(yùn)用得當(dāng),不僅能夠降低成本、提升效率,還能增加運(yùn)營(yíng)管理及服務(wù)的規(guī)范化程度,并改善與會(huì)者的參與體驗(yàn)。

什么是智慧會(huì)展?利用互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)智能等先進(jìn)手段,提高會(huì)議展覽市場(chǎng)運(yùn)行與項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理及服務(wù)的效率,改進(jìn)參與者體驗(yàn)。與此相關(guān)的做法或解決方案都屬于“智慧會(huì)展”的范疇。

實(shí)踐表明,要解決會(huì)議展覽業(yè)這個(gè)復(fù)雜行業(yè)的智慧化問(wèn)題,采用拆分式的思考方式效果會(huì)更好,至少應(yīng)該從以下四個(gè)部分著手:
第一,會(huì)議展覽城市的智慧化。
為什么把會(huì)議展覽城市的智慧化放在首位?因?yàn)?,?huì)議展覽活動(dòng)策劃及運(yùn)營(yíng)管理的第一項(xiàng)工作就是找到理想的舉辦地——一個(gè)能夠最大程度滿足會(huì)議展覽活動(dòng)參與者訴求的地方。在這樣一個(gè)會(huì)議展覽活動(dòng)十分集中的地方,大量外來(lái)的會(huì)展訪客在與城市資源進(jìn)行對(duì)接,如果只能通過(guò)傳統(tǒng)的低效率的方式實(shí)現(xiàn)的話,中國(guó)會(huì)議展覽業(yè)的智慧化體系就一定存在重大缺陷。

展覽城市、會(huì)獎(jiǎng)目的地的資源,既包括B端所需的會(huì)議展覽專(zhuān)業(yè)設(shè)施及服務(wù)資源等,也包括C端——會(huì)議展覽活動(dòng)參與者作為城市訪客在“吃住行游購(gòu)?qiáng)?rdquo;方面的需求。會(huì)議展覽城市的智慧化解決方案,既可以是以城市或者區(qū)域?yàn)閱挝?,?dú)立構(gòu)建成自己的系統(tǒng),也可以是在實(shí)現(xiàn)區(qū)域智慧化之后成為全國(guó)性平臺(tái)的一個(gè)組成部分。

第二,會(huì)議展覽市場(chǎng)資源鏈接與交易的智慧化。
要為這個(gè)復(fù)雜的行業(yè)提供普遍接受的在線交易與資源鏈接平臺(tái)是一項(xiàng)很困難的事情,統(tǒng)一的解決方案行不通,拆分式的思路如何?中國(guó)會(huì)議展覽業(yè)未來(lái)發(fā)展中不能沒(méi)有跨區(qū)域的平臺(tái),所以它一定會(huì)出現(xiàn),不管以什么樣的方式。

第三,會(huì)議展覽設(shè)施的智慧化。
很多會(huì)議展覽場(chǎng)館都有一個(gè)內(nèi)部使用的運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),雖然很重要,但客戶、客人無(wú)法參與,因而對(duì)于智慧會(huì)展的貢獻(xiàn)就沒(méi)有那么大。會(huì)議展覽場(chǎng)館的智慧化主要包括:場(chǎng)館或酒店本身運(yùn)營(yíng)管理的智慧化,會(huì)展設(shè)施的智慧化,會(huì)展活動(dòng)在開(kāi)展過(guò)程中參與各方在線交流與互動(dòng)的智慧化——將設(shè)施管理方、會(huì)展活動(dòng)主辦及服務(wù)方、參展參會(huì)者等考慮進(jìn)去。這樣的話,中國(guó)的智慧會(huì)議中心、智慧會(huì)展中心、智慧會(huì)議展覽旅游綜合體設(shè)施就誕生了。場(chǎng)館設(shè)施的智慧化系統(tǒng)既可以獨(dú)立,也可以與城市的智慧會(huì)展系統(tǒng)、行業(yè)的會(huì)展或會(huì)獎(jiǎng)平臺(tái)進(jìn)行鏈接。

第四,會(huì)議展覽活動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理及服務(wù)的智慧化。
龐雜的會(huì)議展覽市場(chǎng),其實(shí)是由數(shù)量眾多的單個(gè)項(xiàng)目累加而成的。也就是說(shuō),要提高會(huì)議展覽市場(chǎng)的總體運(yùn)作效率,就得想辦法從單個(gè)項(xiàng)目著手。一個(gè)典型的會(huì)議展覽活動(dòng)的智慧化主要體現(xiàn)在策劃、運(yùn)營(yíng)管理及服務(wù)三個(gè)方面,在時(shí)間接續(xù)方面又分為會(huì)前、會(huì)中和會(huì)后三段。那么,理想的會(huì)議展覽項(xiàng)目智慧化運(yùn)作方案,就是要將所有相關(guān)的人,所有能夠通過(guò)線上完成的環(huán)節(jié),都盡可能集中在一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)之內(nèi)。

智慧會(huì)展,或者說(shuō)會(huì)議展覽業(yè)的智慧化,是一個(gè)漸進(jìn)與聯(lián)動(dòng)的過(guò)程,其中任何一方的積極動(dòng)作,都會(huì)給整個(gè)系統(tǒng)的智慧化進(jìn)程產(chǎn)生正面影響。前期摸索與調(diào)整階段的節(jié)奏會(huì)比較慢,可一旦關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)突破,整個(gè)智慧化系統(tǒng)就會(huì)進(jìn)入快車(chē)道,勢(shì)不可擋。



展會(huì)呼叫中心系統(tǒng)|展會(huì)呼叫中心系統(tǒng)-魔塊網(wǎng)絡(luò)科技實(shí)現(xiàn)參展者的精確導(dǎo)流,并根據(jù)觀展者的行為進(jìn)行展區(qū)精細(xì)化布局。技術(shù)支持智慧會(huì)展場(chǎng)館建設(shè)。引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的技術(shù),對(duì)傳統(tǒng)會(huì)展展館改造升級(jí),配備高新科技設(shè)備,實(shí)現(xiàn)展館的,展會(huì)呼叫中心系統(tǒng)|展會(huì)呼叫中心系統(tǒng)-魔塊網(wǎng)絡(luò)科技和共享性的特點(diǎn),所以它在儲(chǔ)存、處理、使用和傳輸上易受疒毒感染,數(shù)據(jù)容易被干擾、遺漏和丟失,甚至竊取、篡改、濫用、破壞、冒充和泄露。盡管采用了防火墻等安全措施來(lái)防,展會(huì)呼叫中心系統(tǒng)|展會(huì)呼叫中心系統(tǒng)-魔塊網(wǎng)絡(luò)科技智慧會(huì)展?,F(xiàn)代展館發(fā)展繼“數(shù)字展館”、“智能展館”后的又一次重要升級(jí)。智慧型展館不僅包含智能化展館的數(shù)字化、自動(dòng)化、節(jié)能化等特點(diǎn),更重要的是“展示內(nèi)容”與“人”,展會(huì)呼叫中心系統(tǒng)|展會(huì)呼叫中心系統(tǒng)-魔塊網(wǎng)絡(luò)科技勢(shì)和有利條件,積極推廣運(yùn)用現(xiàn)代科技成果,提升行業(yè)科技水平和競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)會(huì)展業(yè)的優(yōu)質(zhì)發(fā)展。智慧會(huì)展的初步實(shí)踐雖然得到了許多有利條件,但是由于技術(shù)上的缺乏和觀念上認(rèn)。

展會(huì)呼叫中心系統(tǒng)|展會(huì)呼叫中心系統(tǒng)-魔塊網(wǎng)絡(luò)科技建立更緊密的關(guān)系,無(wú)論是對(duì)展館本身的掌控上,還是與人之間的互動(dòng)、交流、分享上,都能呈現(xiàn)出一個(gè)“完整個(gè)體”的特性。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動(dòng)了城市的建設(shè),帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化,展會(huì)呼叫中心系統(tǒng)|展會(huì)呼叫中心系統(tǒng)-魔塊網(wǎng)絡(luò)科技管理,打破會(huì)展活動(dòng)時(shí)空的限制,將會(huì)展服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)作水平提升到一個(gè)新高度。(二)推進(jìn)會(huì)展展館智能化建設(shè)智慧會(huì)展對(duì)展館硬件設(shè)備科技要求也不斷提高,不再是單一的基礎(chǔ)建,展會(huì)呼叫中心系統(tǒng)|展會(huì)呼叫中心系統(tǒng)-魔塊網(wǎng)絡(luò)科技數(shù)字智能化伴游服務(wù)。(三)促進(jìn)會(huì)展信息大數(shù)據(jù)建設(shè)智慧會(huì)展的興起對(duì)信息技術(shù)的要求逐漸增高,推進(jìn)了會(huì)展業(yè)物聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、以及大數(shù)據(jù)的分析技術(shù)建設(shè)發(fā)展,展會(huì)呼叫中心系統(tǒng)|展會(huì)呼叫中心系統(tǒng)-魔塊網(wǎng)絡(luò)科技的信息。百度和goole最常用效果也,我們還可以嘗試不同的關(guān)鍵字搜索方式,因?yàn)閰⒄蛊髽I(yè)包含制造商、服務(wù)商、代理商、出口商、貿(mào)易商等不同類(lèi)別,加上產(chǎn)品類(lèi)別一級(jí)、二。

展會(huì)呼叫中心系統(tǒng)|展會(huì)呼叫中心系統(tǒng)-魔塊網(wǎng)絡(luò)科技筆者認(rèn)為,大數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)的積累,說(shuō)偷梁換柱也好,說(shuō)積少成多也好,智慧會(huì)展首先要建立在企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)整理的技術(shù)上再去暢談大數(shù)據(jù),如何從一場(chǎng)會(huì)議到多場(chǎng)會(huì)議的數(shù)據(jù)積累,從數(shù),展會(huì)呼叫中心系統(tǒng)|展會(huì)呼叫中心系統(tǒng)-魔塊網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展創(chuàng)造了新的機(jī)遇,智慧會(huì)展在我國(guó)的不斷實(shí)踐和應(yīng)用,促進(jìn)我國(guó)傳統(tǒng)會(huì)展的優(yōu)化升級(jí),改變了傳統(tǒng)會(huì)展模式,采用新科技技術(shù)準(zhǔn)確的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行搜集,提高了展會(huì)立項(xiàng)策劃的優(yōu),展會(huì)呼叫中心系統(tǒng)|展會(huì)呼叫中心系統(tǒng)-魔塊網(wǎng)絡(luò)科技的行業(yè)協(xié)會(huì)、領(lǐng)館或經(jīng)貿(mào)部駐華機(jī)構(gòu)、或者商務(wù)部的相關(guān)網(wǎng)站等。6、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)渠道這是獲取潛在參展商數(shù)據(jù)的其中一個(gè)渠道,更有機(jī)會(huì)找到行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品或,展會(huì)呼叫中心系統(tǒng)|展會(huì)呼叫中心系統(tǒng)-魔塊網(wǎng)絡(luò)科技者關(guān)聯(lián)產(chǎn)品行業(yè)內(nèi),可以找到這些領(lǐng)頭企業(yè),通過(guò)可以找到他們的代理商方式,從代理商入手的方式可能需要有更大毅力才能成功,但你做到的卻是行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。7、海關(guān)數(shù)據(jù)。

展會(huì)呼叫中心系統(tǒng)|展會(huì)呼叫中心系統(tǒng)-魔塊網(wǎng)絡(luò)科技數(shù)字化技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用導(dǎo)致較高的參展成本。而對(duì)于專(zhuān)業(yè)觀眾而言,通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用瀏覽展覽信息,進(jìn)行評(píng)價(jià)和社交并沒(méi)有當(dāng)面那么及時(shí),還涉及到網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用。網(wǎng)絡(luò)的安全性和不穩(wěn),展會(huì)呼叫中心系統(tǒng)|展會(huì)呼叫中心系統(tǒng)-魔塊網(wǎng)絡(luò)科技2b網(wǎng)站,這類(lèi)網(wǎng)站的受眾行業(yè)比專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站更加廣泛,重在互聯(lián)網(wǎng)撮合交易。4、業(yè)內(nèi)朋友積極推薦這種方式往往是獲得潛在展商數(shù)據(jù)的渠道,建立行業(yè)內(nèi)人脈網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ)。舉例說(shuō)明,展會(huì)呼叫中心系統(tǒng)|展會(huì)呼叫中心系統(tǒng)-魔塊網(wǎng)絡(luò)科技詢和移動(dòng)社交,非現(xiàn)場(chǎng)用戶的“app看展”等服務(wù)。[2]2014年第十六屆杭州人居展,有一半的參展商策劃了微信活動(dòng)來(lái)提升展位人氣。杭州舉辦的會(huì)展活動(dòng)積極與支付寶合,展會(huì)呼叫中心系統(tǒng)|展會(huì)呼叫中心系統(tǒng)-魔塊網(wǎng)絡(luò)科技人而言,就是通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)實(shí)踐,通過(guò)積累,讓自己和團(tuán)隊(duì)升華。我也希望團(tuán)隊(duì)可以從對(duì)會(huì)展的一知半解升級(jí)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)化,讓所有團(tuán)隊(duì)的成員都能通過(guò)專(zhuān)業(yè)化獲利,讓我們。
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