發(fā)貨：每天19:00前接收付款有效訂單后，當(dāng) 日安排發(fā)貨，19:00以后付款訂單在隔日發(fā)貨，如遇節(jié)假日發(fā)貨將順延（如遇斷貨等情況我們會第一時(shí)間與您取得聯(lián)系） ！

派送：我們默認(rèn)所有的快遞都是圓通(其中寧夏、內(nèi)蒙 古、西藏、青海圓通不到，需要使用ems，親，如果你是這些地方的請聯(lián)系客服。)，如您指定的快遞請與客服聯(lián) 系，具體派送時(shí)間需要親們參考當(dāng)?shù)匚锪鞯木唧w派送時(shí)間，我們沒有辦法控制快遞。請諒解。謝謝您的耐心等待！

簽收：簽收時(shí)請與快遞配送人員當(dāng)面核實(shí)對商品種類、數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格是否 與您購買的一致，若包裝商品有破損、丟失等異常情況、請勿簽收，并及時(shí)與我們聯(lián)系，我們將第一時(shí)間為你處理。

七天退換：店鋪強(qiáng)制執(zhí)行淘寶7天無理由退換貨，最大程度上保障消費(fèi)者的合 法權(quán)益！

正規(guī)發(fā)票：我們的產(chǎn)品質(zhì)量正品保障，開具國家正規(guī)發(fā)票?。ㄋ惺蹆r(jià)不含稅 ）

品質(zhì)保障：產(chǎn)品質(zhì)量通過國家3C fcc rohs安全認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，保障消費(fèi)者的安全 性！

閃電發(fā)貨：當(dāng)天19:00成交的訂單當(dāng)天發(fā)貨，保證親們第一時(shí)間拿到Tinyun品 牌寶貝！

假一賠三：免費(fèi)試用7天，官方完善的售后服務(wù)，產(chǎn)品保修1年，實(shí)行假一賠三 政策，

免除顧客購買疑慮！

一、我的iphone 4s能用你們的產(chǎn)品來充電嗎？
能！由于MAX2移動電源采用了IR-CHARGE技術(shù)，使得產(chǎn)品支持iphone、三星、HTC、摩托羅拉、小米、諾基亞 等品牌智能手機(jī)及各類數(shù)碼產(chǎn)品充電，兼容USB DC-5V輸入的其他數(shù)碼類產(chǎn)品充電，能最大程度滿足親們的日常 需求！

二、你們的移動電源對電子數(shù)碼產(chǎn)品充電有什么要求嗎？
只要是市面上兼容USB DC-5V輸入的電子數(shù)碼產(chǎn)品，我們的MAX2移動電源都能一一滿足，而且在給MAX2充電的同 時(shí)，還可以用 MAX2給其他產(chǎn)品充電，邊充邊放。避免在MAX2與數(shù)碼產(chǎn)品同時(shí)沒電時(shí)，分別為它們充電的煩惱！

三、使用你們的移動電源，充電過程中會不會對我的電子產(chǎn)品造成損害或者導(dǎo)致充電安 全隱患？
不會！MAX2移動電源使用優(yōu)質(zhì)A品電芯，安全系數(shù)遠(yuǎn)高于行業(yè)其他品牌廠商使用的電芯。而且，產(chǎn)品具備多 重電路保護(hù)系統(tǒng)， 遠(yuǎn)離過充、過放、過壓、過流、短路、過功率等威脅，是目前市面上少有的通過了FCC、CE、UN38.3等多項(xiàng)權(quán) 威認(rèn)證的移動電源產(chǎn)品。在軟硬技術(shù)的雙重保護(hù)下當(dāng)然不會對親們的電子產(chǎn)品造成損害！

四、你們的移動電源體積大不大，方便攜帶嗎？
我們的MAX2移動電源采用89.5*48.5*21mm的黃金尺寸，配合R9倒圓角設(shè)計(jì)，符合人體工學(xué)設(shè)計(jì)，握感舒適， 重量僅117g， 不足一部智能手機(jī)的大小，精致時(shí)尚，可以方便地放入口袋或者背包內(nèi)使用！

五、你們的移動電源容量是多大的，充滿電一次大概需要多長時(shí)間？
MAX2移動電源額定容量為：12000mAh，相當(dāng)于市場上面普通智能手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)容量的3倍，為MAX2充滿電一次 大概需要10個(gè)小 時(shí)。

六、你們的移動電源充滿電一次能為我的數(shù)碼設(shè)備充幾次電，大概可以使用多少次充放 電？
根據(jù)親的數(shù)碼設(shè)備不同而充電次數(shù)也不同哦，舉例：普通智能手機(jī)，一次滿電情況下我們的MAX2移動電源可 以為親的手機(jī)充電 6次左右，此款產(chǎn)品充放電次數(shù) 500次，一般情況下，親連續(xù)每天充電的使用頻率內(nèi)可以連續(xù)使用2年以上 ！

七、你們的產(chǎn)品售后有什么保障？
親，我們TINYUN產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行淘寶7天無理由退換服務(wù)，并且親購買后15天內(nèi)出現(xiàn)問題，免郵包換,免費(fèi)保修一 年！保修時(shí)間根據(jù)淘寶的后臺訂單購買記錄或者我們提供的發(fā)票為準(zhǔn)！

八、此款移動電源是否是正品，怎么查詢是否屬于正品？
您好，每一個(gè)產(chǎn)品都一個(gè)唯一的防偽碼，同時(shí)防偽碼只能查詢一次。如果你的 產(chǎn)品上 的防偽碼是唯一且第一次查詢。那么您購買的是正品。本店是TINYUN品牌旗艦店，直屬深圳創(chuàng)鑫聯(lián)電子有限公司 電商運(yùn)營部，所有產(chǎn)品均為正品，親可以登陸TINYUN官方 網(wǎng)站查詢驗(yàn)證，如淘寶或其他銷售頻道請查看其品牌授權(quán)證書。

九、其他移動電源廠商都有配備相應(yīng)的充電轉(zhuǎn)接頭，你們怎么沒有？
雖然MAX2移動電源在出廠時(shí)并沒有配備充電轉(zhuǎn)接頭，但是對于親們來說，使用手機(jī)等設(shè)備的原廠連接線要比 凌亂的轉(zhuǎn)接頭來的 更加方便，而且我們的移動電源提供了標(biāo)準(zhǔn)的USB輸出接口，兼容性相當(dāng)不錯(cuò)。