信念始于1921年，理想始于1999年 ，這句話的含義總結(jié)和概括了瑪克爾從美國到中國的歷程。瑪克爾美國公司的總裁Mr.DanBerry先生從1921年起開始創(chuàng)立瑪克爾產(chǎn)品制造廠并立志要打造美國暖通領(lǐng)域第一品牌，Markel產(chǎn)品以可靠的品質(zhì)，卓越的性能受到業(yè)內(nèi)專家們的矚目，美國政府機(jī)關(guān)的一些大型建筑還專門指定Markel品牌。瑪克爾中國區(qū)域總代理創(chuàng)建于1999年，應(yīng)國家環(huán)保的要求和能源結(jié)構(gòu)改革的必然趨勢，電能作為清潔環(huán)?？稍偕囊淮文茉?，必將成為未來人們的采暖主流?，斂藸柸丝吹搅酥袊袌龅纳虣C(jī)，立志于要把美國暖通領(lǐng)域的第一品牌引進(jìn)中國。對于Markel產(chǎn)品，中國用戶從不認(rèn)識到認(rèn)識，從認(rèn)識到認(rèn)可，瑪克爾中國的員工們做出了巨大的努力，終于有了數(shù)百萬米應(yīng)用面積的驕人業(yè)績?，斂藸柈a(chǎn)品也以其節(jié)能、環(huán)保、舒適、安全等特點(diǎn)，創(chuàng)造了良好的品牌聲譽(yù)。美國公司　　美國Markel產(chǎn)品公司始創(chuàng)于1921年，其智控節(jié)能型電供暖設(shè)備涵蓋了工業(yè)與民用建筑的各個領(lǐng)域，可滿足不同場所及特殊環(huán)境下的采暖需求，如用于住宅、辦公樓、賓館、學(xué)校的高效節(jié)能型（2900系列）；用于潮濕環(huán)境中的防水防潮型；用于易燃易爆場所的防火防爆型；用于超大空間的大功率型等，Markel產(chǎn)品以其可靠的品質(zhì)、卓越的性能成為世界采暖領(lǐng)域的知名品牌。中國公司沈陽瑪克爾商貿(mào)有限公司是美國Markel智控供暖設(shè)備的中國區(qū)域總代理。經(jīng)過幾年來在北方高寒地區(qū)實(shí)際應(yīng)用驗(yàn)證，Markel產(chǎn)品節(jié)能、高效、低投入的產(chǎn)品優(yōu)勢已得到市場認(rèn)可，并以低返修率、低故障率獲得中國用戶信賴。Markel產(chǎn)品北至黑龍江、南至蘇杭，應(yīng)用面積達(dá)數(shù)百萬平方米，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。服務(wù)體系售前服務(wù) 保證向用戶提供準(zhǔn)確可靠的測試數(shù)據(jù)和檢測報告 及時向用戶提供投標(biāo)、報價等資料，做好技術(shù)咨詢工作 充分與用戶協(xié)商，明確合同條款要求，以便更好履行合同售中服務(wù) 依據(jù)合同規(guī)定，按時按序交貨，認(rèn)真履行合同條款 詳盡介紹產(chǎn)品結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、安裝注意事項(xiàng)，組織技術(shù)人員進(jìn)行專項(xiàng)技術(shù)服務(wù) 對用戶提出的任何意見，及時進(jìn)行妥善解決 了解用戶合理需求，并盡可能予以滿足售后服務(wù) 對產(chǎn)品實(shí)行終身跟蹤服務(wù)，隨時解答用戶疑難 建立用戶檔案，加強(qiáng)與用戶交流，協(xié)助用戶使用最佳供暖方案 認(rèn)真履行售后服務(wù)承諾，為用戶解后顧之憂 確保實(shí)施完善的售后服務(wù)體系