精彩課程，通俗演繹，效果立竿見影，操作簡單易行，提高導購人員的銷售成功率，讓單店銷售業(yè)績倍增！本課程旨在解決廣大銷售員經(jīng)常遇到的問題，比如：如何樹立良好的銷售心態(tài)？如何激發(fā)顧客的購買興趣，如何將產(chǎn)品介紹得讓人心動、行動，如何處理顧客的價格異議，如何處理顧客的折扣與優(yōu)惠要求，如何做好售后服務與相關投訴等。針對建材家居店面銷售的九個步驟配置實戰(zhàn)情景案例，完全摒棄了空洞的理念和說教，全面話術化、動作化、簡單化、實戰(zhàn)化，上午學下午就能用，同時采用現(xiàn)場問答、現(xiàn)場演練、現(xiàn)場模擬、現(xiàn)場點評等模式，以確保學員學習掌握和運用相關技巧。80個實戰(zhàn)情景案例解析切實有效的策略、方法與話術簡單有效，學完就用終端店店長終端店面銷售人員有志提升店面銷售業(yè)績的老板企業(yè)終端培訓人員這是中國建材家居銷售經(jīng)典課程！ 客戶的評價近80個實戰(zhàn)情景案例解析，有策略、有方法、有話術，簡單有效，上午學完下午就能用！《中國建筑衛(wèi)生陶瓷》雜志主編夏高生大自然作為國內實木地板頂尖品牌，三年前曾邀請陸老師及其團隊為我們做過3天的金牌店長培訓，內容實戰(zhàn)、講課生動，受到大家的喜愛?，F(xiàn)在他的新作《建材家居就該這樣賣》強勢出版，很有原創(chuàng)性，相信一定會受到大家的喜愛。廣東盈然木業(yè)有限公司大自然營銷事業(yè)部總經(jīng)理 林皓在培訓市場極其混亂的今天，像陸豐老師這樣既能從理論方面進行分析，又能從實踐角度進行解讀的培訓師少之又少。陸豐老師對終端門店管理的精通，對終端銷售行為的熟悉，對銷售人員的認知和理解，都是很多終端培訓師所不具備的。聽過陸老師的課之后，很多店長向我反饋，如此實戰(zhàn)的課程確實有用，并希望能夠有更多的機會聆聽陸老師的課程。圣象地板集團人力資源副總裁 崔學良本人在建材領域高管位置浸譽多年，深知終端銷售的重要性。細細品味陸老師的演講，很多觀點竟不謀而合，很實用，講得也很細、很生動，我相信他的課程一定能夠得到大家的喜愛。圣 凡爾賽陶瓷有限公司營銷總經(jīng)理 楊宏波在建材家居行業(yè)高管位置已經(jīng)很多年了，一直渴望多聽到一些實戰(zhàn)性的課程，相信本課程的出版一定可以彌補建材家居等生活耐用品實戰(zhàn)銷售類產(chǎn)品的不足。佳爾利涂料公司副總經(jīng)理俞輝 第一講 瘋狂成交概述●你只有燃燒了自己，你才能燃燒你的顧客。第二講 瘋狂破冰（上）●每當顧客看到你微笑的時候，就算再冰冷的心也會被你融化掉第三講 瘋狂破冰（下）●如果你只是一個簡單的以價格談判為導向的銷售顧問你的路只能越來越窄第四講 瘋狂激發(fā)（上）●如果顧客的目光愿意與你保持正面的接觸請記住這樣的顧客100%不會拒絕與你交流第五講 瘋狂激發(fā)（中）第六講 瘋狂激發(fā)（下）我相信沒有人會拒絕被贊美如果有這種情形，那也只是他不喜歡贊美的方式而已第七講 瘋狂攔截●人的一生就是一個銷售的過程你在銷售產(chǎn)品也在銷售自己的方式與理念第八講 瘋狂成交（一）●請記住永遠不要說交錢這兩個字在所有顧客的心里這個字眼都會有抵觸的情緒第九講 瘋狂成交（二）●我們要不斷地給客戶一種壓力因為人在沒有壓力的情況下他是往往不愿意做這個決定的你必須要給他這個壓力第十講 瘋狂成交（三）●如果你覺得這段時間生意比較冷清你自己給自己開幾個單就跟正常開單一樣的第十一講 瘋狂成交（四）●一個團隊只有發(fā)揮出這種協(xié)同作戰(zhàn)能力的時候往往這種殺傷力才是最強的第十二講 瘋狂成交（五）●你跟他認知差距太大了而你的態(tài)度又很曖昧就讓人家覺得好像還有余地那你完了（管理者俱樂部簡介） （時代光華介紹） （照片）陸豐上海帝略咨詢公司首席顧問與首席培訓師；中國單店營業(yè)力實戰(zhàn)提升第一人；終端實戰(zhàn)情景式培訓專家；復旦大學企業(yè)研究所高級研究員；獲中國首屆管理實踐大獎最佳管理團隊銀獎。代表著作：《建材家居就該這樣賣》（機械工業(yè)出版社）、《家具就該這樣賣》（機械工業(yè)出版社）。 在一個沒有強勢標準的行業(yè)中，你越強勢你就是標準，看的好比實際好更重要，所以我們就是要給顧客營造一種 感覺越來越好 的感覺 通過陸豐老師的精彩課程能夠立竿見影的提高導購人員的銷售成功率，從而大大提升您的單店銷售業(yè)績。 （一）樹立正確的銷售心態(tài)和理念（二）如何做好對客戶的迎接1．如何做好讓客戶一見如故的迎接2．如何做好接待過程中的跟隨（三）做好跟客戶溝通過程中的 問、聽 （四）導購的相關技巧1．準備工作2．導購過程中的15點誤區(qū)分析及案例3．介紹產(chǎn)品4．三招克服爭辯以及相關話術5．常見客戶疑難問題分析和部分答案6．價格異議處理的10種技巧以及具體話術7．具體疑難話術解答之道（五）如何做好人員的招選用留（六）如何引導客戶做下來做深入交流（七）畫（八）如何給客戶做好價格計算1．如何減少客戶對價格的心理抗拒2．如何給客戶算價格的增減法（九）留1．如何留資料2．如何留人3．如何留心（十）送1．做好臨門一腳的重要意思2．我們在送人過程中容易出現(xiàn)的誤區(qū)3．如何做好送人的8個細節(jié) 第1講 《瘋狂成交》概述第2講 瘋狂破冰（上）第3講 瘋狂破冰（下）第4講 瘋狂激發(fā)（上）第5講 瘋狂激發(fā)（中）第6講 瘋狂激發(fā)（下）第7講 瘋狂攔截第8講 瘋狂成交（一）第9講 瘋狂成交（二）第10講 瘋狂成交（三）第11講 瘋狂成交（四）第12講 瘋狂成交（五）