講師：狄振鵬高級營銷管理顧問、資深專業(yè)行銷訓練師，出色財智杠桿訓練聯(lián)盟培訓總監(jiān)，上海交大管理學院培訓中心等多家單位培訓講師，獲2004年中國 十大杰出培訓師 稱號。曾任國際金融集團高級營銷經(jīng)理、培訓經(jīng)理，麥肯錫管理咨詢項目推廣經(jīng)理等職。從事管理、營銷培訓及策劃十多年，主持開發(fā)營銷與管理類培訓課程十多種，參與國內企業(yè)營銷策劃、CI推廣和企業(yè)員工管理培訓400多起。擅長于行銷、服務技能和管理模式訓練，培訓經(jīng)驗4000多小時，效果卓著，深受好評。第一講委派工作的認知意義1.前言2.委派工作的定義3.委派工作的意義4.委派工作的認知5.委派與授權分工第二講分析個人的委派技能1.委派工作的技能評估2.委派工作的錯誤表現(xiàn)3.委派工作的正確表現(xiàn)4.委派工作常見的障礙5.案例：忙碌的新主管第三講委派工作的準備工作（上）1.引言2.分析委派工作3.決定委派工作4.制訂委派計劃第四講委派工作的準備工作（下）1.選擇合適人選2.進行委派前的評估3.秘書助理的十件事4.案例研討第五講委派工作的步驟與技巧（上）1.委派工作的具體步驟（一）2.委派工作的具體步驟（二）第六講委派工作的步驟與技巧（下）1.委派工作的具體步驟（三）2.委派技巧和完善委派3.案例研討回頂部