問題無處不在，生產(chǎn)過程更是存在著各種各樣的問題。面對諸多問題，我們將如何分析，采用什么解決方法？本課程將由摩托羅拉的黑帶指導(dǎo)大家如何有效地發(fā)現(xiàn)、分析、控制與解決問題，從而大幅提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。 劉同兵老師是MotorolaBlackBeltInstructor（黑帶講師）、MOTOROLA認(rèn)可的TTT資格講師，國家注冊ISO9001：2000質(zhì)量管理體系審核員、TS16949全球汽車供應(yīng)商質(zhì)量管理體系內(nèi)審員，曾任職博世（BOSCH）電動工具（中國）有限公司品保部經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品的供應(yīng)商本土化的質(zhì)量控制工作；曾任職杭州/四川MOTOROLA移動通信設(shè)備有限公司品保部主管和黑帶冠軍（BlackBeltChampion），負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系建立、維護(hù)及內(nèi)部實驗室，全面領(lǐng)導(dǎo)了公司ISO9001：2000；TL9000和TS16949的認(rèn)證工作；曾在摩托羅拉天津,香港，馬來西亞的工廠和德國博世總部受訓(xùn)。熟悉外資公司的經(jīng)營和管理模式，尤其擅長SixSigma質(zhì)量管理和統(tǒng)計技術(shù)（SPC、MSA等）在實際生產(chǎn)中的應(yīng)用。具有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗和技巧，善于把高深的管理理念與企業(yè)的實際相結(jié)合，為企業(yè)提供卓有成效的顧問和指導(dǎo)?！渡a(chǎn)問題的分析與解決》課程簡介(一)解決問題基礎(chǔ)知識（上） 1.什么是問題 2.什么是解決問題 3.有效解決問題的特征 4.無效解決問題的特征(二)解決問題基礎(chǔ)知識（下） 1.解決問題團(tuán)隊的組建 2.團(tuán)隊的發(fā)展規(guī)律 3.解決問題具備的素質(zhì) 4.解決問題團(tuán)隊意識 我 負(fù)責(zé)(三)解決問題的模式（上） 1.解決問題人員的素質(zhì) 2.解決問題的模式 PDCA 3.解決問題的模式 8D(四)解決問題的模式（下） 1.Motorola通向六西格瑪?shù)牧椒?2.頭腦風(fēng)暴法---廣泛的收集創(chuàng)新觀念(五)解決問題的工具（上） 1.柏拉圖的歷史 2.柏拉圖的作用 3.柏拉圖的運(yùn)用(六)解決問題的工具（下） 1.決定矩陣的作用 2.決定矩陣的運(yùn)用四、適合對象企業(yè)中對工廠和生產(chǎn)負(fù)責(zé)的經(jīng)理、主管和相關(guān)工程師以及從事生產(chǎn)型企業(yè)咨詢的培訓(xùn)顧問人員。