什么是企業(yè)強大的商業(yè)基因? 大多數中國企業(yè)成長靠能人和經驗,而世界上優(yōu)秀的企業(yè)靠的是流程和體系。很多企業(yè)存在部門溝通的問題,如何運用流程化管理解決這一問題?為何有些企業(yè)新員工的適應期很長,而導入流程化管理的公司只需要四天?主講人介紹:章義伍, 他 曾是麥當勞進入中國后首批流程化管理的親歷者;他 曾是跨國巨頭逐鹿中國市場的謀臣猛將;他 經歷了全球商業(yè)流程化管理變革;他 深知中國企業(yè)的傳統詬病,諳熟外企的擴張之道;他 運用外資流程化運作經驗,打造出適合中國企業(yè)的管理圣經。我們能學到什么?萬豪酒店,星巴克等連鎖巨頭如何靠流程導入模式迅速擴張?中國企業(yè)的海外擴張之路為何需要建立流程化管理? 企業(yè)如何制定適合自身的優(yōu)質流程?流程制定都有哪些原則和步驟?優(yōu)質流程的建立對于企業(yè)意味著什么?為什么有些企業(yè)建立流程卻無法導入實施?很多企業(yè)存在部門溝通的問題,如何運用流程化管理解決這一問題?為何有些企業(yè)新員工的適應期很長,而導入流程化管理的公司只需要四天?流程制定的最高境界就是簡單到傻瓜都能看懂。一個優(yōu)質的流程有哪些特點?穩(wěn)定的流程變革需要哪些措施?精彩觀點中國企業(yè)管理和人才都滯后于經營。中國特色的企業(yè), 適合中國但走不出國門。 流程要增肥,制度要減肥。企業(yè)當中的重復性勞動都需要流程。流程設計的原則是:簡單化、專業(yè)化、標準化。流程導入三步曲: 僵化、優(yōu)化、固化 麥當勞員工對流程和標準的尊重,遠遠勝過對老板的尊重。贏家有一個計劃,輸家有一個借口。積極的人像太陽,照到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一十五不一樣。簡單的事情堅持做到位,就叫不簡單;平凡的事情堅持做到位,就叫不平凡。世上沒有東西可取代堅毅的地位。才干不能,有才能而失敗者比比皆是;天才不能,才華橫溢又毫無進取者不勝枚舉;教育不能,受過教育但潦倒終生者充斥世間;唯有堅毅與果敢者能夠無所不能,獲得成功!適合人群企業(yè)高管 中層管理人員 政府機構