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供應書籍 就這樣贏得客戶的心
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規(guī) 格： 行業(yè)標準 
單 價： 面議 
起 訂：  
供貨總量： 99999
發(fā)貨期限： 自買家付款之日起 3 天內(nèi)發(fā)貨
所在地： 上海
有效期至： 長期有效
更新日期： 2010-10-18 00:43
瀏覽次數(shù)： 3
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公司基本資料信息
 
 
 
 【供應書籍 就這樣贏得客戶的心】詳細說明
書名:就這樣贏得客戶的心:全球第一百貨公司的諾斯通的客戶服務準則ISBN:780699704作者:(美)羅伯特．史伯格特(RobertSpector)出版社:哈爾濱出版社定價:28頁數(shù):228出版日期:2006-6-1你知道嗎，有一家傳奇的百貨公司早在100年前就將客戶服務當做企業(yè)經(jīng)營的靈魂，并以此理念為基點而發(fā)展成為全球百貨業(yè)的巨頭之一，贏得了沃爾瑪?shù)仁澜珥敿壒镜馁澣?。它就是美國諾期通百貨公司！.
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