內(nèi)容簡(jiǎn)介　　班組是企業(yè)目標(biāo)與決策實(shí)現(xiàn)的第一陣地，作為 兵頭將尾 ，班組長(zhǎng)的重要作用不言而喻?！　∧阒滥闶悄姆N類型的班組長(zhǎng)嗎？?jī)?yōu)秀的班組長(zhǎng)需要掌握哪些素質(zhì)與技能？如何解決班組管理中經(jīng)常出現(xiàn)的棘手問(wèn)題？班組長(zhǎng)和班組成員到底應(yīng)保持怎樣的一種關(guān)系？如果你在某些方面還存在困擾，那么本書(shū)的內(nèi)容會(huì)對(duì)你有所幫助?！　”緯?shū)沒(méi)有枯燥的理論說(shuō)教，只有對(duì)班組管理實(shí)踐的操作指導(dǎo)，非常適合企業(yè)基層管理人員培訓(xùn)使用。