編輯推薦本書按照我國高等學(xué)校人力資源管理專業(yè)教學(xué)大綱及企業(yè)人力資源管理實(shí)踐需求編寫,闡述了企業(yè)員工招聘的理論和方法,各章前后各設(shè)有案例,章后有內(nèi)容提要及復(fù)習(xí)思考題,供讀者練習(xí)。主要內(nèi)容有招聘管理導(dǎo)論、招聘管理流程和策劃、招聘渠道設(shè)計、筆試與面試技術(shù)、心理測試與評價中心技術(shù)、人員甄選與錄用、招聘評估、公職人員的招聘管理及招聘管理制度規(guī)范等,該書適合于作大專院校教材及企業(yè)培訓(xùn)教材。內(nèi)容簡介本書結(jié)合企業(yè)人力資源管理實(shí)際,從招聘規(guī)劃、招聘實(shí)施、招聘效果分析這一系統(tǒng)流程來闡述如何做好招聘管理,較全面系統(tǒng)地介紹了招聘管理的相關(guān)理論、方法、過程、技巧與實(shí)例。第一章介紹了招聘管理的基本內(nèi)容,包括含義、原則、作用、職能與發(fā)展趨勢和管理環(huán)境;第二至三章分別介紹了招聘管理流程和策劃、招聘渠道設(shè)計,以及招聘流程、招聘對象、招聘規(guī)劃等內(nèi)容;第四至五章介紹了筆試與面試技術(shù)、心理測驗(yàn)與評價中心技術(shù),具體介紹招聘實(shí)施的技術(shù)和方法,增加本書的實(shí)戰(zhàn)性和可操作性;第六至七章為人員甄選與錄用和招聘評估,闡述了人員甄選與錄用一般操作步驟,介紹了招聘面試工作結(jié)束后的總結(jié)與評估方法;第八至九章分別詳細(xì)介紹了公職人員的招聘管理和招聘管理制度范例。本書的突出特點(diǎn)是實(shí)用性強(qiáng)。在每章開頭,編寫了學(xué)習(xí)目標(biāo)與本章導(dǎo)讀,結(jié)尾設(shè)置了一定數(shù)量的案例題、復(fù)習(xí)思考題,以便于對相關(guān)章節(jié)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和把握;對所有重要的概念在內(nèi)容中都有提示,以便學(xué)生隨課程的進(jìn)度,鞏固學(xué)過的知識,接收新知識。目錄第一章招聘管理導(dǎo)論/1第一節(jié)招聘管理概述/4一、招聘管理的含義和作用/4二、招聘管理的原則和職能/7三、招聘管理的發(fā)展/12第二節(jié)招聘管理的環(huán)境/19一、招聘管理的經(jīng)濟(jì)與社會環(huán)境/19二、招聘管理的內(nèi)部環(huán)境/22三、招聘管理的法律環(huán)境/24本章學(xué)習(xí)要點(diǎn)提示/34第二章招聘管理流程與策劃/36第一節(jié)招聘流程概述/37一、制訂招聘計劃/37二、報批招聘計劃/37三、實(shí)施招聘計劃/39四、甄選/39五、體檢和錄用/39六、招聘評估/39第二節(jié)招聘對象素質(zhì)/39一、招聘對象素質(zhì)的內(nèi)容/39二、能力素質(zhì)分析/40三、人格素質(zhì)分析/42四、理念素質(zhì)分析/46第三節(jié)人力資源規(guī)劃概述/47一、人力資源規(guī)劃的概念和意義/47二、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容和程序/48三、人力資源供求預(yù)測/51第四節(jié)招聘策劃/57一、人力資源規(guī)劃與招聘策劃的關(guān)系/57二、招聘策劃的內(nèi)容/58本章學(xué)習(xí)要點(diǎn)提示/59第三章招聘渠道設(shè)計/62第一節(jié)內(nèi)部招聘設(shè)計/63一、利用信息管理系統(tǒng)/64二、主管推薦/64三、內(nèi)部競聘/65第二節(jié)外部招聘設(shè)計/69一、雇員推薦/69二、求職者自薦/69三、招聘廣告/70四、校園招聘/71五、網(wǎng)絡(luò)招聘/77六、中介獵頭招聘/86本章學(xué)習(xí)要點(diǎn)提示/91第四章筆試與面試技術(shù)/97第一節(jié)筆試技術(shù)/102一、筆試的含義和作用/102二、筆試的種類/103三、筆試的準(zhǔn)備/104四、筆試的方法和技巧/106第二節(jié)面試技術(shù)/111一、面試的含義和特點(diǎn)/111二、面試的類型/112三、面試的步驟/113四、面試的技巧/117第三節(jié)面試實(shí)例:世界500強(qiáng)面試50題及點(diǎn)評/122本章學(xué)習(xí)要點(diǎn)提示/148第五章心理測驗(yàn)與評價中心技術(shù)/152第一節(jié)心理測驗(yàn)技術(shù)/155一、心理測驗(yàn)概述/155二、能力傾向測驗(yàn)/160三、人格測驗(yàn)/162四、心理測驗(yàn)應(yīng)用時的注意事項(xiàng)/171第二節(jié)評價中心技術(shù)/173一、評價中心的含義/173二、評價中心的種類與應(yīng)用/173三、評價中心應(yīng)用時的注意事項(xiàng)/179本章學(xué)習(xí)要點(diǎn)提示/182第六章人員甄選與錄用/183第一節(jié)人員甄選/185一、人員甄選概述/185二、人員甄選程序/189第二節(jié)人員錄用/201一、錄用程序流程/201二、背景調(diào)查核實(shí)/20l三、體檢/205四、勞動合同訂立/206本章學(xué)習(xí)要點(diǎn)提示/213第七章招聘評估/217第一節(jié)招聘評估概述/220一、招聘評估的含義/220二、招聘評估的作用/220第二節(jié)招聘評估指標(biāo)與方法/221一、錄用人員評估/221二、招聘成本效益評估/222三、招聘績效評估的定量分析/224四、單位招聘成本評估/224五、招聘的時間評估/227六、撰寫招聘總結(jié)/227第三節(jié)測試結(jié)果評估/228一、測試結(jié)果的可靠性分析/228二、測試結(jié)果的有效性分析/230第四節(jié)面試過程評估/231一、做成記錄/231二、做出正確的聘用決策/233本章學(xué)習(xí)要點(diǎn)提示/236第八章公職人員的招聘管理/240第一節(jié)公職人員的招募/243一、招募前的準(zhǔn)備 獲取標(biāo)準(zhǔn)與關(guān)鍵勝任能力分析/243二、內(nèi)部與外部招募來源比較/244三、人員招募的方法與渠道/245四、公職人員招募的影響因素分析/246第二節(jié)公職人員的甄選/247一、人力資源甄選的意義/247二、人員甄選的方法和技術(shù)/248第三節(jié)公職人員考試錄用制度/258