香港銀行分支行長卓越管理之道》培訓教材內容簡介黃蘭民　　高級經濟師，曾任香港中南銀行行政委員會副召集人，辦公室主任，高級經理等，現(xiàn)任職于中國民生銀行總行。結合香港銀行界豐富的管理實踐經驗，黃蘭民近年來潛心研究，推廣香港商業(yè)銀行管理。曾出版《走進香港銀行》、《香港銀行服務之道》和《香港銀行管理細節(jié)》等多部暢銷著作，被新加坡、香港以及內地的多所著名大學選定為權威教材。　　黃蘭民長期擔任清華大學、中國金融學院的客座專家，其為各大國有銀行、商業(yè)銀行提供的管理培訓以 精細的專業(yè)度、廣闊的國際視野 深受好評。 《香港銀行分支行長卓越管理之道》培訓光盤課程目錄 分支行長的目標和管理路徑 香港銀行的物質形態(tài)發(fā)展 香港銀行的品牌管理 香港銀行的金字塔 文化是銀行的導向，是一種精神 決策的制定和執(zhí)行--PDCA流程 組織是管理的土壤 銀行是一部風險機器　　風險和效益是同一枚硬幣的兩面　　制度　　文化　　風險的警示　　員工的招聘和選拔 領導力管理 壓力管理 職業(yè)管理 管理的執(zhí)行力 管理者的素質培養(yǎng) 營銷和創(chuàng)新 如何協(xié)作 管理效率 員工修養(yǎng) 衡量員工的標準 績效管理 業(yè)務管理 廣告管理 網(wǎng)點管理 成本管理 賬戶管理 培訓和信息管理 總結 公司咨詢電話：400-600-5314公司網(wǎng)址：www.zxwh.com音像制品經營許可證 編號：6260