內(nèi)容簡(jiǎn)介本書著重論述了商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)遵循與注意的禮儀規(guī)范,具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和實(shí)用性。本書首先從商務(wù)人士個(gè)人形象設(shè)計(jì)入手,介紹了商務(wù)禮儀的基本理念、商務(wù)人員的儀表禮儀、服飾禮儀;針對(duì)商務(wù)活動(dòng)特點(diǎn),又詳細(xì)介紹了包括見(jiàn)面禮儀、介紹禮儀、餐飲禮儀、舞會(huì)禮儀、商務(wù)接訪禮儀、社交語(yǔ)言藝術(shù)、商務(wù)談判禮儀在內(nèi)的商務(wù)禮儀內(nèi)容。本書最后還介紹了常見(jiàn)的涉外禮儀及東西方各國(guó)的禮儀文化等若干內(nèi)容。