長沙三星數(shù)碼相機售后維修電話：0731-83396000 長沙三星數(shù)碼快修服務中心電話：0731-83396000 全國統(tǒng)一服務熱線：400-889-0203 地址：長沙市開福區(qū)華夏路190號竹韻商居3-5號 保修期內(nèi)需提供正式三包憑證免費維修，過保修期或者人為故障免費檢測 1、 在三包有效期內(nèi)，用戶必須出具購買票據(jù)和有效三包憑證才能享受包退、包換和保修的 權利。 2、自購買之日起七天內(nèi)，數(shù)碼數(shù)碼相機出現(xiàn)國家規(guī)定的《數(shù)碼數(shù)碼相機商品性能故障表》所列性能故障，經(jīng)鑒定屬實的，用戶憑證明購買日期的正式票據(jù)和有效保修卡，可到原購機地點要求退貨或換貨。經(jīng)銷商應將故障現(xiàn)象標注清楚，將證明購買日期的正式票據(jù)或復印件、有效的保修卡連同三星數(shù)碼數(shù)碼相機電器一起返回所在區(qū)域的三星數(shù)碼數(shù)碼相機電器指定服務點，指定服務點核實（故障現(xiàn)象、保修卡及用戶資料）無誤后，才予以更換同型號同規(guī)格的數(shù)碼數(shù)碼相機。 長沙三星數(shù)碼相機售后維修電話：0731-83396000 3、 自購買之日起第八天至第十五天內(nèi)，若數(shù)碼數(shù)碼相機出現(xiàn)國家規(guī)定的《數(shù)碼數(shù)碼相機商品性能故障表》所列性能故障的，經(jīng)鑒定屬實的，用戶需持有證明購買日期的正式票據(jù)、有效的保修卡，到指定服務點要求換貨或維修，對于更換數(shù)碼數(shù)碼相機主機的用戶指定服務點同時收回舊保修卡和購機憑證（票據(jù)或收據(jù)）復印件，重新開具新保修卡給用戶。 4、三星數(shù)碼數(shù)碼相機維修參照國家三包法第十一、十二條規(guī)定，七天內(nèi)可選擇退換，十五天內(nèi)可選擇換修，符合換貨條件的按規(guī)定給予更換。 5、 保修說明：保修服務只限正常使用下有效。一切人為損壞及以下條款均不在免費保修范圍內(nèi)。但我公司提供維修服務，并收取適當費用。 6、由于使用者或第三者的疏忽、過失、濫用、誤用或災禍等造成的數(shù)碼數(shù)碼相機損壞（如：食物液體沾漬、電池進液、外力作用、外圍部件的刮痕、劃傷和損壞等）。 7、用戶自行拆機，非經(jīng)三星有限公司認可之維修和改裝（如：改頻、安裝、調(diào)整或任何不正確改變所造成的損壞）。