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公司基本資料信息
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產(chǎn)品品牌:錢林
產(chǎn)品型號:QL-PJ
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USB評價器詳細內(nèi)容介紹:客戶評價器功能特點:1、液晶顯示界面,微電腦主控,操作簡便,完全免維護;2、評價信息實時在線統(tǒng)計并自動生成報表;3、所有評價統(tǒng)計信息均可遠程聯(lián)網(wǎng)查詢,并設(shè)有多級查詢權(quán)限;4、按 評價 鍵系統(tǒng)自動語音提示: 您好,請您對我的工作給予評價 , 謝謝 ;5、按 一米線 鍵,系統(tǒng)自動語音提示 對不起,請下一位顧客在一米線外等候 ;6、窗口工作人員可登錄身份;7、設(shè)置 限一次按鍵有效 , 避免客戶評價信息重復統(tǒng)計;8、系統(tǒng)可與排隊管理系統(tǒng)無縫鏈接共用操作器; 評價器控制器:1、每辦完一筆業(yè)務后,柜臺工作人員按動 評價 鍵后自動語音提示 您好,請您對我的工作給予評價 ,待顧客評價完畢,自動語音 謝謝 。2、只有當 評價 鍵被觸動10秒鐘內(nèi)(可調(diào)),評價信息方可錄入,有效避免重復統(tǒng)計。3、按動 一米線 鍵后自動語音提示: 對不起,請下一位顧客在一米線外等候 。4、可與排隊系統(tǒng)共用的控制器。當錢林排隊機與評價器同時在一個營業(yè)網(wǎng)點安裝時,排隊機中操作器與評價控制器合二為一,有利于柜臺的空間利用。評價器工作流程:客戶前來辦理業(yè)務--柜員按 開始 按鈕--語音問候 歡迎光臨 --客戶辦理業(yè)務完畢--柜員按 結(jié)束 按鈕--語音提示 您好,請對我的服務進行評價 --客戶按鍵進行評價。評價器硬件介紹及技術(shù)參數(shù):(1)評價操作器:液晶顯示、4鍵、直流12V(2)評價控制器:液晶顯示、4鍵、直流12V(3)電源:交流220/直流12V;3A(4)軟件接口:RS485/RS232、直流12V安裝評價器優(yōu)點:◆提升使用單位形象,為使用單位等級評定創(chuàng)造條件◆提高服務質(zhì)量,為顧客實行人性化服務◆及時制止顧客與柜員的矛盾激化,為使用單位帶來經(jīng)濟與社會效益雙豐收◆成為考核員工的重要依據(jù)詳細網(wǎng)址 http://www.qianlinkj.com