?? 景訊工資電話查詢系統(tǒng)主要解決大型企業(yè)員工工資明細(xì)查詢，現(xiàn)在很多企業(yè)都是采用工資條的方式發(fā)放工資，對于幾千甚至幾萬員工的大型企業(yè)來說，這本身就是一筆很大的花銷，人力成本、工資條成本高，保密性差。每月工資發(fā)放后，企業(yè)的薪酬主管不僅要花費許多的精力打印工資通知條（單），還要應(yīng)對員工的咨詢。傳統(tǒng)的白紙工資條（單）保密性差，短信或郵件容易被其它人獲取，密碼單的成本又很高，如果有駐外（外地）機(jī)構(gòu)，通知起來就更困難。

?? ?電話查詢系統(tǒng)具有較高的保密性，通過唯一的員工工號或身份證號與密碼核對，員工可通過電話修改便于自己記憶的密碼。對于薪酬主管來說，系統(tǒng)操作簡便快捷。只要將工資數(shù)據(jù)表格導(dǎo)入工資電話系統(tǒng)，員工隨時可以呼入本系統(tǒng)，查詢自己的工資明細(xì)，如應(yīng)發(fā)工資，實發(fā)工資，工資明細(xì)，扣款明細(xì)等，可根據(jù)企業(yè)的工資組成提供個性化的工資明細(xì)模板。對于每月的工資數(shù)據(jù)中新增加員工或變更工資明細(xì)項目，查詢系統(tǒng)自動完成修改和追加功能，不需要再做額外的維護(hù)工作。工資查詢系統(tǒng)在服務(wù)器上運行，保證公司與員工之間的通信，實時地、自由地獲取工資清單信息。

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系統(tǒng)功能：

1、電話交換服務(wù)：接聽、話路轉(zhuǎn)移、多方通話、撥號、保留、掛機(jī)等

2、線路制式：支持電信、聯(lián)通、移動的模擬、數(shù)字線路接入，內(nèi)部程控交換機(jī)分機(jī)模擬、數(shù)字E1對接，支持pri,ss1,ss7信令。

3、IVR服務(wù)：用戶通過語音提示和選擇按鍵實現(xiàn)與IVR平臺的交互，系統(tǒng)支持多種按鍵方式，實現(xiàn)用戶按鍵選擇的連撥/速撥功能；在多級語音導(dǎo)航菜單中，支持使用快捷鍵一次直接進(jìn)入任意深度的菜單，語音播放（可中斷放音和不可中斷放音）。

4、高安全性：支持員工輸入工號或身份證號+查詢密碼驗證，確認(rèn)用戶身份，支持電話修改查詢密碼，支持客戶端員工自行重置查詢密碼。首次登陸系統(tǒng)強(qiáng)制修改密碼等多重保密措施。

5、數(shù)據(jù)庫加密：KingIVR平臺可以通過標(biāo)準(zhǔn)的ODBC和ADO接口與各種大型數(shù)據(jù)庫通信，快速實現(xiàn)存取數(shù)據(jù)。支持遠(yuǎn)程（WAN）或本地網(wǎng)絡(luò)（LAN）上的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)訪問。支持多字段工資明細(xì)，可查詢多個月內(nèi)的工資詳細(xì)信息，過期信息自動刪除；系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫字段加密處理，保證公司IT維護(hù)人員也無法獲取工資信息，除薪資管理人員外其它人無法獲取員工的工資機(jī)密。

? 支持Excel（.xls）、Dbase、FoxPro(.dbf) 等工資數(shù)據(jù)格式?？梢耘c公司的工資系統(tǒng)聯(lián)合使用,每月發(fā)生的變更工資明細(xì)科目或新增員工，查詢系統(tǒng)都能自動更新無需人為干預(yù)。

6、支持座席：本系統(tǒng)可以在開通人工服務(wù)功能，在流程中設(shè)置按鍵轉(zhuǎn)人工后，要直接與用戶通話，而給客戶提供即時的人工服務(wù)。所有轉(zhuǎn)人工的通話實時自動錄音保存?？稍O(shè)置上下班時間，下下班后自動播放留言提示。

7、TTS支持：支持科大訊分，捷通華聲等文本轉(zhuǎn)語音軟件。（本項目不含，由景訊合成語音處理）

8、系統(tǒng)設(shè)置：通道配置，數(shù)據(jù)庫配置，參數(shù)配置等

9、支持語音卡，交換機(jī)等多種設(shè)備接入，可與企業(yè)內(nèi)部交換機(jī)對接，使用內(nèi)部分機(jī)查詢。

10、可提供二次開發(fā)接口，與HRM、財務(wù)等系統(tǒng)集成，實現(xiàn)工資數(shù)據(jù)自動同步。

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薪資管理員功能

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1、系統(tǒng)用戶管理：用戶增加，刪除，修改，密碼修改，權(quán)限管理。

2、員工資料管理：工號管理，查詢密碼管理，身份證號碼管理，支持批量導(dǎo)入，自動生成查詢密碼，支持excel導(dǎo)出。查詢密碼遺忘可在由員工通過小鍵盤自行重置。

3、工資數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入。

4、工資信息查詢

5、員工密碼重置：支持密碼鍵盤輸入，員工密碼遺忘，由員工自行設(shè)置新密碼

6、電話呼入流水日志，支持excel導(dǎo)出。

7、BS架構(gòu)，與服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)的電腦均可通過瀏覽器操作

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?? 本系統(tǒng)已經(jīng)在東莞步步高通信（6000人），廣東歐珀移動通信有限公司（OPPO手機(jī)，7000人），步步高教育電子（1200人），步步高總部（300人），惠州富士集成電路(2600人）等大型企業(yè)成功應(yīng)用。

?;Times New Roman";Times New Roman"'>支持主流數(shù)據(jù)庫Oracle、Sqlserver、MySQL。用戶可以自定義查詢條件搜索數(shù)據(jù)，可提供dll動態(tài)庫，webservice，數(shù)據(jù)庫字典方式二次開發(fā)接口。

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