最大分機(jī)數(shù)：48最大會議組數(shù)：4最大外線數(shù)：8錄音端口數(shù)：4會議端口數(shù)：16語音導(dǎo)航電腦話務(wù)員通道數(shù)：2不支持服務(wù)器版錄音軟件不支持CTI接口 全中文來電顯示 有來電時(shí)，在來電顯示電話上顯示來電號碼；同時(shí)在電腦的右下角彈出顯示框，顯示來電人的號碼、姓名和單位。接電話不再擔(dān)心像 調(diào)查戶口 般刨根究底詢問對方姓名，不再擔(dān)心說錯話，威譜來電彈屏來幫您解決一切來訪電話。 簡單、實(shí)用，只要有電腦，一切盡在你掌控中，令傳統(tǒng)設(shè)備望塵莫及，比手機(jī)更先進(jìn)，比手機(jī)更實(shí)用。只要電話響，電腦就能自動彈屏，不僅僅只是顯示號碼、姓名、單位這么簡單，還可以顯示過往所有通話概要。未聞其聲，先知其人，胸有成竹，沉著應(yīng)對，直接稱呼對方，給對方貴賓尊享般的服務(wù)檔次，給足對方面子，給足你信心，使你工作事半功倍。 史無前例的錄音監(jiān)控 還在為說過的事情記憶不清而苦惱嗎？還在因糾紛無憑無據(jù)而束手無策嗎？威譜錄音監(jiān)控來做你的 私人秘書 ，為你記錄電話內(nèi)容，以備隨時(shí)查聽。有了它，你從此再無后顧之憂，給足你底氣，從此工作、生活 高枕無憂 。 TDMx2000E、F內(nèi)置數(shù)字錄音監(jiān)控功能，只需把錄音軟件安裝到可連接到公司局域網(wǎng)的任何一臺PC即可，系統(tǒng)自動接入到交換機(jī)進(jìn)行錄音。錄音系統(tǒng)使用PC或服務(wù)器的硬盤保存錄音數(shù)據(jù)，100G硬盤可以錄音4000小時(shí)，可以隨時(shí)查詢通話時(shí)間、通話時(shí)長、來電/去電、有無通話、外線電話號碼、內(nèi)線電話號碼；在電話被轉(zhuǎn)接時(shí)，還可以顯示電話轉(zhuǎn)移方向和被轉(zhuǎn)移方的電話號碼。外線通話內(nèi)容實(shí)況同步錄音，電腦硬盤海量存儲，防止不必要的非業(yè)務(wù)電話支出，公私分明；完整記錄通話客戶的所有需求，不丟失任何商機(jī)；權(quán)責(zé)清晰，提高工作效率；有利于提高客服人員服務(wù)水平，防止糾紛；提供法律依據(jù)，事后有據(jù)可查。（TDMx2000E支持單機(jī)/網(wǎng)絡(luò)版錄音軟件、TDMx2000F只支持單機(jī)版錄音軟件）