西門子Hipath3550電話語音交換機 外觀尺寸:460 200 450mm 壁掛式結(jié)構(gòu) 最大模擬分機數(shù)86 最大數(shù)字分機數(shù)80 分機總數(shù)(包括無線)126 最大IP分機/軟件電話數(shù)92 最大HipathCordless無線基站數(shù)7 最大HipathCordless無線分機數(shù)32 組網(wǎng)時最大理論分機數(shù)1000 網(wǎng)絡的連接數(shù):最多60通道(ISDN,模擬中繼) 西門子Hipath3550電話交換機系統(tǒng)是西門子公司全球機型,國際品質(zhì)、性能卓越,是中小型企業(yè)通訊系統(tǒng)應用的標桿。德國西門子公司在世界通訊領(lǐng)域中名列前茅,一直以生產(chǎn)高品質(zhì)的通訊設(shè)備而著稱。hipath3550作為全球應用最為廣泛的產(chǎn)品,成為西門子電話交換機通信產(chǎn)品中的點睛之筆。 西門子Hipaht3550系統(tǒng)秉承西門子產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)、可靠的傳統(tǒng),是您拓展業(yè)務的得力助手。有了可靠的Hipath3550電話交換機系統(tǒng),就為您商務辦公通訊有了堅實的保障。這就增加了您的聯(lián)絡性和自由活動的空間。它的擴展功能將會滿足您在通話舒適性方面最迫切的需求。西門子hipath3550電話交換機主要特性: 1,堅如磐石的品質(zhì)、卓越的性能、一絲不茍的精神,深得全球數(shù)十萬用戶信賴。 2,融合IP技術(shù),適應最新科技潮流發(fā)展。 3,強大的話務處理應用功能,足以滿足您的各種商務通訊的需求。 4,豐富接口,使您在應付當今多元通訊手段的時候得心應手。 5,種類繁多的應用產(chǎn)品及選配件,使您的商務辦公更加從容、舒適。Hipath3550IP融合式通訊平臺特點: 最大容量支持156個電話語音和數(shù)據(jù)端口 基于顯示器和對話鍵的交互用戶指南增加速度和簡便性,同時激活OptisetE數(shù)字話機特性 可變適配器可將多種添加設(shè)備直接連接到Optiset-E數(shù)字電話上通過網(wǎng)絡協(xié)議CorNetN和QSIG,實現(xiàn)與其他系統(tǒng)的網(wǎng)絡互聯(lián)。 單個用戶解決方案可作為模塊集成到系統(tǒng)中,可通過開放接口連接到系統(tǒng)。 使用低成本路由選擇方案(LCR)的通信平臺 強大的CTI功能Hipath3550IP融合式通訊平臺簡介: Hipath3550是一種針對中小企業(yè)的經(jīng)濟型IP集成平臺,可單獨運用或置于IP聯(lián)網(wǎng)配置中,它兼有IP的優(yōu)越性以及電路交換PBX系統(tǒng)的豐富功能和可用性,此外,基于西門子CorNetIP智能網(wǎng)絡,分機和系統(tǒng)功能就象運作在單一系統(tǒng)中一樣。 Hipath3550通信平臺用于連接基于標準的IP工作客戶端。Hipath3550可組合和匹配各種類型工作終端(IP、TDM、模擬和無線),功能具有全透明性,使先期的投資不至于浪費,可有效節(jié)約資金。HipathTM3000是集成了話音和數(shù)據(jù)解決方案于一體的多功能通訊系統(tǒng)。 系統(tǒng)數(shù)字話機上通過顯示和對話鍵實現(xiàn)交互式的使用提示,使得啟用數(shù)字系統(tǒng)電話功能變得迅速成而又方便,符合HFA協(xié)議的IP電話上也是如此。 結(jié)合了HiPath無繩解決方案的DECT功能話機也有主便的系統(tǒng)電話使用提示 采用靈活的適配器的概念,意味著你可以直接連接各種各樣的附加設(shè)備到optipoint500話機上。個人工作站可以因此而跟上不斷變化的要求。同是運用性能優(yōu)化的CorNet和QSig網(wǎng)絡協(xié)議,或者通過基于TCP-IP協(xié)議的LAN-LAN連接組網(wǎng)。通用的軟件概念和向所有類型的企業(yè)提供了一系列專業(yè)的功能。用戶個性化的解決方案既可以用模塊的方式集成到系統(tǒng)中去,也可以通過開放的接口連接。 Hipath3550提供了從傳統(tǒng)的通訊系統(tǒng)向基于IP多媒體通訊平臺的靈活升級方案 Hipath3550產(chǎn)品功能:系統(tǒng)功能缺席留言被叫無應答時,可通過話機(Optiset記憶型)將指定信息或私人信息傳送到各個內(nèi)部話機上。自動回叫/自動無應答回叫:與其它分機設(shè)置聯(lián)接,一旦雙方線路空閑或被叫出現(xiàn),將自動響鈴。遇忙強插需進行緊急商討時,在一定的服務等級下,可在已接通的電話上進行強插。費用記錄每一終端或中繼(模擬)的費用會被自動累計存儲,以示各自用戶。此信息可在一定的授權(quán)下被消除。至于無費用記錄功能的模擬線路,可進行通話中費用顯示。無應答呼叫轉(zhuǎn)移遇忙或無應答(如:鈴響4聲后),來電會自動轉(zhuǎn)到指定的內(nèi)部話機(至多可連續(xù)轉(zhuǎn)移4個話機)。呼叫方清單帶有顯示屏的數(shù)字話機,可將未應答呼叫記錄在顯示屏上,外部呼叫須通過ISDN中繼線,內(nèi)部呼叫須通過呼叫方進行傳輸,所輸入信息可顯示呼叫日期、時間或所設(shè)置的回叫,及所記錄的次數(shù)。分機呼叫轉(zhuǎn)移內(nèi)部或外部呼叫可及時轉(zhuǎn)移至其它內(nèi)部電話。(同時最多可有20個外線用戶)代接功能代接組成員可在自己的話機上代接組內(nèi)其它成員電話也可指定專門話機上進行代接。電話代撥代撥內(nèi)、外線電話,暫存或直接轉(zhuǎn)移至其它內(nèi)、外部用戶。呼叫等待通話中若有其它電話呼入,被叫方可聽見提示音,若話機帶顯示屏幕,信息可顯示以提醒呼叫方。服務等級用戶可設(shè)置各自服務等級,此等級可因日間或夜間而不同設(shè)定。內(nèi)部使用和快速撥號(系統(tǒng)中)外部進線和快速撥號(系統(tǒng)中)允許清單中進行挑選禁止清單無限制使用會議電話內(nèi)部和外部用戶可加入正進行的通話。臨時商議通話過程中,可與其它人員進行商議,而不被通話對方聽見。直接向內(nèi)撥號(可選擇)模擬中繼下,用戶可在DTMF狀態(tài)下直接向內(nèi)撥號(DID),每個獨立號碼最多可達11個數(shù)字。電話薄號碼抑制在ISDN上的呼叫,呼叫方的電話號碼的傳輸可被暫時抑制。顯示文本的語種用戶可設(shè)置顯示文本的語種,系統(tǒng)內(nèi)部儲存著16種不同語種供選擇。顯示電話索引所有分及其用戶名稱均存儲在系統(tǒng)電話索引中,可通過屏幕顯示進行搜索并直接撥號。請勿打擾被叫可拒絕來電,主叫聽到的是忙音。門的開啟接入一個適配器后,入口處電話及開門功能可與電話聯(lián)接,門鈴聲也能由電話發(fā)送。傳真開關(guān)(可選擇)用戶撥打一個號碼,傳真開關(guān)會對信號進行識別,并發(fā)出辨別信息。群呼叫主叫可同時發(fā)給內(nèi)部的每一成員,至多可達八組,每組八個成員。(如:系統(tǒng)無繩電話)尋線組在一組內(nèi),每個來電可直接打到某一特定分機上,也可循環(huán)搜索組內(nèi)成員。若呼叫無應答或遇忙時來電會自動轉(zhuǎn)移到別的組內(nèi)空閑分機上。個人/系統(tǒng)快速撥號每部話機最多可設(shè)置10個快速撥號,系統(tǒng)上用戶共享快速撥號可達255個,系統(tǒng)上最多可達320個。值班電話/話務臺對于未應答電話,在一定的標準下,(響鈴逾時,無應答或遇忙)能轉(zhuǎn)移至此。外線占取通過撥打外線號碼,按外線鍵或撥打代碼可自動占取外線。信息文本/話音郵箱系統(tǒng)內(nèi)有多至10條固定,信息可通過系統(tǒng)電話傳送到顯示屏上,在Optiset記憶型話機上,還可進行個人信息文本傳送。多址信息信息通過系統(tǒng)電話或揚聲器同時傳送至多個接收者(如:在等候室內(nèi))。等待音樂等待過程中,主叫方可叫到等候音樂或有聲說明,也可外接音樂源。日夜服務此服務為白天、夜間進行分別設(shè)置,將未應答電話進行存儲,按任意鍵,便可進行更換。號碼重撥最后撥打的外線號碼會自動存儲,按重撥鍵可進行自動重撥。尋呼/廣播信息留言可通過數(shù)字話機或揚聲器進行分發(fā)。同時響鈴同一主機的電話,其中一個響鈴,組內(nèi)其它電話(最多5個)也會同時響鈴。項目代號輸入一個代碼后,即使在通話中,費用也能劃到專門項目上。來電回轉(zhuǎn)來電轉(zhuǎn)移如不成功,將自動回轉(zhuǎn)到原來話機上。呼叫暫存內(nèi)、外部來電可設(shè)置一個代碼進行暫存,之后可用任何電話按相應代碼應答。鈴聲信號內(nèi)線、外線、轉(zhuǎn)移的回叫,可分別采用不同鈴聲。信息交流內(nèi)線用戶可隨時通過顯示屏交換。信息傳換器 (促發(fā)器/傳感器)通過控制繼電器模塊,可組成四組由用戶代碼代操作的繼電器。傳感器探測到狀態(tài)變化并傳送給已的電話用戶(內(nèi)部/外部用戶),通過廣播系統(tǒng)將已存儲信息傳送至指定用戶。電話號碼薄,系統(tǒng)在中央縮位撥號庫中的電話號碼可通過數(shù)字電話號碼薄使用。電話上鎖為防止未經(jīng)允許的使用,電話可通過PIN代碼進行上銷,此功能不限制來電。交替通話通話雙方可進行交替通話。話務臺若無直接向撥號功能,話務臺接取來電;若具備DID功能,可作為建立信息查詢或夜間服務分機。經(jīng)理/秘書功能此功能可有效地保障經(jīng)理與秘書的快速聯(lián)絡。配制:1個經(jīng)理與1-2個秘書辦公室 2個經(jīng)理與1-2個秘書辦公室 送出/存儲特定信息; 特別的鈴聲; 直接通話; 經(jīng)理話機的等待鈴聲由秘書處發(fā)出; 秘書辦公室電話上 請勿打擾 鍵開著,找經(jīng)理來電將直接呼入經(jīng)理話機 在經(jīng)理休息處可有第二個此功能電話。 電話轉(zhuǎn)移可有語音提示。組內(nèi)功能這些功能能保證同組的合作成功。 每條線,每一組,每個用戶的代接功能; 發(fā)送/存儲信息; 組內(nèi)呼叫轉(zhuǎn)移; 組內(nèi)共享系統(tǒng)快速撥號; 組內(nèi)直接選擇通話對方。ISDN功能(DSS-1)直分機分機不通過話務臺而直接撥號至所需要的被叫用戶(系統(tǒng)與綜合服務器聯(lián)接)。公網(wǎng)呼叫轉(zhuǎn)移公網(wǎng)上的呼叫,通過基本速率路徑,能直接轉(zhuǎn)移到外部用戶(轎車、賓館或住宅),并可任意設(shè)置無應簽或逾時自動轉(zhuǎn)移。主叫號碼的顯示主叫方號碼可直接在被叫話機屏幕上顯示,也可關(guān)閉此傳送。信息交流信息可通過微機、可視圖文、四類傳真進行快速(64kbit/s)且經(jīng)濟的傳交流。費用顯示通過過程中或結(jié)束后,通過該終端的所有服務費用(包括電話、傳真、信息)可隨時顯示出來。聯(lián)網(wǎng)功能Hipath3750、Hipath3550、Hipath3800可用作子系統(tǒng),中繼專用So接口,通過CorNetN信令可實現(xiàn)以下功能:v 同一網(wǎng)絡中的主系統(tǒng)和子系統(tǒng)用戶采用統(tǒng)一的號碼分配v 所有號碼都顯示給所有用戶看v 網(wǎng)絡內(nèi)部不同系統(tǒng)用戶可做呼叫轉(zhuǎn)移v DID直接向內(nèi)撥號v 計費可由Hipath3550統(tǒng)計或同時由Hipath3750、Hipath3550、hipath3800統(tǒng)計v 姓名顯示v 回叫管理系統(tǒng)通過主要參數(shù)已預先編程,用戶編程可通過Optiset記憶型數(shù)字話機在菜單形式下完成,相應的文本顯示為設(shè)置進行提供了便利的支持,系統(tǒng)可通過服務工具輔助L進行當?shù)鼗蜻h端維護管理。Optiset記憶型數(shù)字話機的用戶數(shù)據(jù)可通過一個特殊的適配器與PC機連接進行編輯和復制。Optiset記憶型數(shù)字話機的一些特定數(shù)據(jù)可在斷電或被關(guān)閉時,儲存保留在EEPROM內(nèi)。用戶應用輔助撥號PC機上用相應軟件可代替數(shù)字話機重復撥號Caracas酒店專用話務臺為酒店前臺所設(shè)計,對一些重要的工作程序進行控制的解決方式,操作簡便且可在帶有擴展終端的話務臺(Optiset記憶型數(shù)字話機)上執(zhí)行HicomGCM計費計算機可按不同要求分類(私人電話,分機,部門等),來進行帳目管理ISDN應用ISDN-PC卡和相應軟件將PC轉(zhuǎn)換成遠端數(shù)據(jù)傳輸?shù)腎SDN服務和網(wǎng)絡的各種通信終端附加設(shè)備一些輔助產(chǎn)品被指定用于Hipath系統(tǒng),產(chǎn)品的范圍不斷增多也不斷更新?lián)Q代 硬件設(shè)置功能附注中繼接口v S0(DSS1標準)v 模擬中繼(DP或DTMF)v 直撥分機(模擬)分機接口v 數(shù)字Up0/e接口v a/b DTMF/DPV.24接口計算機、打印機或調(diào)制解調(diào)器擴展總線擴展功能塊適配器v V.24(通過輔助編程維護)v a/b(模擬),接模擬終端v 話機(接第二臺數(shù)字話機)v 聲音(接麥克風、揚聲器、耳機)用戶數(shù)據(jù)永不丟失 自動掉電保護(可選) UPS(可選) 西門子Hipath3550電話交換機應用提示:中繼類型:普通模擬外線、ISDN(2+D)外線、30B+D(PRI)、VOIP線路(有限支持)終端設(shè)備:普通電話機、西門子otipont系列數(shù)字話機、無繩電話、DECT手持無線終端、傳真機、MODEM、傳真機、語音話務員設(shè)備、CTI語音系統(tǒng)等。HiPath3000針對中小企業(yè)的創(chuàng)新通信解決方案 系統(tǒng)概況 通信無界限我們通過通信無界限的方式整合分散的通信環(huán)境。無論使用什么設(shè)備、在什么位置、通過什么網(wǎng)絡和IT環(huán)境,通信無界限都允許每個人無縫合作。因此,您可以對企業(yè)范圍內(nèi)的通信環(huán)境進行整合,最大限度地利用投資。對于中小企業(yè),實現(xiàn)這一點的最好方式是實施以HiPath3000為核心的解決方案,提供統(tǒng)一通信。 整合企業(yè)的通信環(huán)境采用HiPath3000,您不但可連接遠程分支機構(gòu)和移動辦公人員,還可以通過將通信與業(yè)務流程整合,享有其他好處:將多媒體引入統(tǒng)一郵箱,降低管理成本。在屏幕上記錄客戶呼叫詳情,節(jié)約時間并做出個性化響應。了解決策對象,加速呼叫處理,降低回撥率。降低成本伴隨員工移動性的不斷增加,產(chǎn)生一個令人頭疼的管理問題。移動電話增加了員工的移動性,但帶來費用問題。企業(yè)目前需要為移動電話投入更多的預算。通過采用IP通信,您現(xiàn)在就可以解決所有這些問題。而且,通過一個集成的語音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡,您能從所帶來的靈活性和成本控制中大大受益。將語音和數(shù)據(jù)通信整合在同一個基于IP的網(wǎng)絡中不僅能降低公司話費和硬件成本,而且還能提升工作效率。通過統(tǒng)一的平臺管理,系統(tǒng)和應用的管理及維護費用得以控制,現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)連接得以優(yōu)化,從而降低獨立線路的成本。 HiPath3000,企業(yè)的無界限通信平臺 無論您處于什么行業(yè),都需要一個可靠的通信平臺。西門子的HiPath3000正好滿足您的需要。它通過一個靈活、經(jīng)濟的解決方案提供傳統(tǒng)電話的豐富功能以及新興的IP通信。HiPath3000是一個模塊化的通信平臺,旨在滿足企業(yè)的各種通信需求,是一個可與眾多應用和功能集成及匹配的靈活的可擴展的解決方案。 HiPath3000將提升您的通信效率: 統(tǒng)一號碼也許聯(lián)絡移動辦公的員工是挺有困難的,但HiPath3000避免了使用多個號碼和郵箱。客戶撥打一個號碼便可聯(lián)系到相關(guān)人員(不管是在旅途中,還是在家辦公)。此外,您還能恢復對移動電話預算的控制。多點整合HiPath3000的組網(wǎng)能力使分支機構(gòu)可與總部采用同一個系統(tǒng)。您的客戶看到的是一個擁有統(tǒng)一形象的企業(yè)。您的員工可與同事更加有效地合作,電話成本變得更容易控制。靈活的工作方式由于壓力,企業(yè)越來越需要引入靈活的工作方式。HiPath3000移動辦公解決方案能使您的員工更加靈活的工作,從而提高員工保留率,降低場地成本和差旅開銷??蛻綦娫捁芾硇畔⒉灰恢?、溝通渠道限制以及營業(yè)時間短均會影響客戶服務。通過HiPath3000,客戶能以適合他們的方式和在合適的時間與您溝通。呼叫中心的座席還有協(xié)作工具,可確保客戶需要在第一時間得到滿足。IP電話目前,越來越多的網(wǎng)絡運營商提供電話服務。具有SIP接口的HiPath3000可幫助集成網(wǎng)絡服務,降低通信成本。其虛擬專用網(wǎng)絡(VPN)和驗證功能為您企業(yè)的未來提供了安全保障。提高現(xiàn)場可用性如今,越來越多的員工需要移動辦公。HiPath3000能確保每個員工無論是在共享工作區(qū)、會議室,還是在旅途中都能有效率地溝通和工作。辦公桌效率多數(shù)員工喜歡在辦公桌旁使用自己的移動電話,這幾乎使話費加倍。HiPath3000通過一個易用的裝置為他們提供藍牙耳機的功能支持、雙向溝通支持以及同時運行公司應用程序支持。 *可選的解決方案**除HiPath3800以外 西門子中小型企業(yè)通訊產(chǎn)品手冊.pdf (說明:0.99MB西門子宣傳資料,可以感受一下西門子的產(chǎn)品理念)西門子Hipaht3000系列產(chǎn)品手冊.pdf(說明PDF格式,0.90MB) 上海爾佳公司自進入通訊行業(yè)以來,一直謹記客戶是公司的衣食父母,誠信優(yōu)質(zhì)的服務是公司的立足之本,為客戶創(chuàng)造最大的滿意是公司的最大責任,對于所有公司經(jīng)銷的交換機、電話機、集團電話交換機、路由器、網(wǎng)絡交換機、投影機、公共廣播、監(jiān)控系統(tǒng)、寬帶接入、門禁考勤機等辦公通訊安防設(shè)備,我公司在為各行業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時,我們一直致力于為用戶提供更趨于完善的售前服務和售后服務。公司擁有一支年輕精干的技術(shù)隊伍,有專業(yè)的交換機安裝,調(diào)試工程師和電話交換機維修工程師,能全方位的為用戶提供全程服務。服務承諾: 1).方案設(shè)計:集團電話及電話交換機異地組網(wǎng)方案、多方音頻視頻會議電話接入方案、綜合布線方案、局域網(wǎng)組建方案等。2).工程勘測:工程技術(shù)人員實際勘測工程現(xiàn)場,掌握客戶要求,計算所需材料,并向客戶提供性價比合理的建設(shè)方案。3).工程施工:總工負責,材料員管理材料,PBX工程師開機,PDS工程師布線, 4).工程竣工:填寫竣工報告,調(diào)查客戶滿意程度。5).工程驗收:遞交驗收報告,開通系統(tǒng),檢驗系統(tǒng)運行情況。6).系統(tǒng)維護:一年的設(shè)備保修,24小時服務熱線響應用戶報修,外環(huán)線內(nèi)2-4小時、環(huán)線外4-8小時到達現(xiàn)場維修。7).客戶回訪:定期回訪客戶,了解交換機設(shè)備運行狀況,了解客戶新的需求,提供經(jīng)濟可行的升級方案,滿足客戶多元化通訊服務需求。服務補充:上門安裝:對售出的所有產(chǎn)品或代理產(chǎn)品,工程師負責到現(xiàn)場安裝和調(diào)試,包括運輸裝卸,設(shè)備定位,交換機開機調(diào)試?,F(xiàn)場維修:對損壞的產(chǎn)品,我們提供上門維修服務,交換機維護響應時間不超過24小時(外地48小時)到達現(xiàn)場,交換機維修人員除攜帶相應的備件外,另可提供一臺應急備機。 保修期間:根據(jù)廠家規(guī)定日期,凡在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司負責協(xié)調(diào)設(shè)備免費保修或包換;保修期:一年。保修期滿后,可續(xù)簽維護合同1年至終身保修?,F(xiàn)場培訓:安裝人員為操作人員提供現(xiàn)場培訓,包括交換機日常使用操作,簡單故障維修,緊急情況判斷處理等。跟蹤服務:技術(shù)人員在設(shè)備安裝調(diào)試完畢后,將該設(shè)備的全部資料存入電腦備檔,并定期與客戶的操作人員聯(lián)絡,查詢設(shè)備運行情況和使用情況,做到防患于未然.如有任何異常況,技術(shù)人員即赴現(xiàn)場進一步測試分析,技術(shù)工程部定期對用戶的設(shè)備巡察,了解并檢查使用情況,并隨時準備提供集團電話交換機的維修、擴容、更新及保養(yǎng)等服務。 在通信產(chǎn)業(yè)的激烈競爭中,通過良好的服務態(tài)度、完善的服務體系、真誠坦率的服務隨時接受客戶最嚴格的挑戰(zhàn),為客戶創(chuàng)造更大的價值,成為客戶身邊的辦公通信專家。