梓博電話錄音系統(tǒng)(ZS-2108)系統(tǒng)基本功能：　　　1.USB接口，單機支持一臺，實現(xiàn)1個通道錄音。2.支持Windows98／NT／2000／XP／2003操作環(huán)境。3.可實時監(jiān)聽每一條線路的通話內(nèi)容。4.支持三種錄音模式或自定義，自動錄音（壓控），聲控，可手動錄音（鍵控）。5.可以對所有的撥入、撥出，未接電話進(jìn)行清單列表、打印、支持條件查詢及添加通話備注?！　】射浿本€電話，支持直線，交換機的內(nèi)線分機接入同時錄音。6.系統(tǒng)支持自動備份，可將文件自動備到刻錄光驅(qū)，支持自動循環(huán)錄音。7.系統(tǒng)含來電客戶管理系統(tǒng)，可識別來電身份及來電座席彈屏。8.錄音起始時間可以靈活設(shè)置，可以是一段時間內(nèi)錄音，也可以是每天24小時錄音。9.用戶可在特殊號碼表里自定義不錄音的電話號碼，如撥打8888，169，163上網(wǎng)，錄音系統(tǒng)不啟動錄音）。10.系統(tǒng)具有完整的操作日志，可以記錄對系統(tǒng)的所有操作。11.支持每個用戶對某些線路擁有操作的權(quán)限，可設(shè)定不同等級的密碼保護(hù)，除了系統(tǒng)管理員　　使用最高級的密碼外，還有用戶密碼、錄音文檔查詢密　碼等多種保護(hù)措施。12.線路適用于電話外線、分機內(nèi)線、ISDN引出的模擬線、無線對講機的音頻輸出線等。13.當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)異常時（斷線等），系統(tǒng)會通過屏幕提示及郵件方式發(fā)送報警信息。系統(tǒng)特點：1.安裝操作簡便，功能可靠實用，性能穩(wěn)定。2.支持2倍／5倍壓縮存儲文件，支持WAV文件存儲格式。3.支持網(wǎng)絡(luò)查詢、放音，監(jiān)聽。4.系統(tǒng)自帶媒體播放器，可直接查聽放音。5.獨創(chuàng)的交換機錄音技術(shù)，與電話交換機計費系統(tǒng)配用可實現(xiàn)錄到分機，節(jié)約硬件成本。也可實現(xiàn)直線錄音計費。6.可設(shè)置某分機是否錄音，查詢可到分機，用戶名，部門。7.系統(tǒng)默認(rèn)多種語言簡／繁／英／UAE等，用戶也可進(jìn)入語言包編輯器自行添加當(dāng)?shù)氐恼Z言。支持FSK／DTMF來電顯示制式。來電振鈴時，就可看到客戶詳細(xì)信息，并支持局域網(wǎng)座席彈出客戶信息。每個座席可輸入客服記錄，方便查詢。