（買家須知）一、所有鞋子發(fā)貨前都已認真檢查，保證每雙鞋子都無質(zhì)量問題后再發(fā)出,但請買家在收貨時一定要當面驗貨，如果您已經(jīng)簽收，就代表您收到的鞋子沒有質(zhì)量問題和發(fā)錯貨的情況，應(yīng)該及時確認到貨、給出好評；如果您收到的貨有質(zhì)量問題或是有發(fā)錯貨的情況，請您直接拒簽收。鞋子15日內(nèi)出現(xiàn)非人為質(zhì)量問題如斷底、斷跟一律包換包修。二、由于網(wǎng)上購物不能試穿的局限，請先去當?shù)氐膶９裨嚧_定款式。如您拿到鞋子后發(fā)現(xiàn)鞋碼不合適，原則上可以調(diào)換一次同款同色的鞋碼，但不允許調(diào)換款式!換碼服務(wù)的前提是該款有你需要更換的鞋碼。三、關(guān)于驗收貨和退換貨：簽收商品時請當面驗貨(當面驗貨是對買家和賣家權(quán)益的保證)，如有明顯肉眼能分辨的殘缺（包括鞋上花飾鉆飾缺少等等）需要快遞公司提供證明，或是拒絕簽收。有任何問題請在收到商品的當天同我們聯(lián)系上，在協(xié)商更換后的次日將商品發(fā)出（提供包裹號），逾期將不享受任何更換服務(wù)！發(fā)回的商品需要保證沒有穿著痕跡、外觀良好、不影響再次出售，否則我們將做拒收處理。特別指出少許膠漬和線頭在所難免，請理想主義的親們繞行。更換商品的時限為簽收后的3天內(nèi)。其他如收到不喜歡，腳型不合適、風格不適合，不漂亮等等主觀原因均不能作為退換的借口。四、關(guān)于更換商品產(chǎn)生的郵費：如商品有嚴重瑕疵，發(fā)錯貨，發(fā)錯鞋碼等造成的更換往返郵費均由我們承擔，收到退貨后，我們會通過支付寶即時到帳、或者其他方式返給您郵費.如果收到的鞋子是您所要求的鞋碼，需要更換鞋碼，往返郵費需要您來承擔。五、拍下商品后請務(wù)必主動通過各種聯(lián)系方式通知掌柜你要的顏色和鞋碼，并且在兩天內(nèi)付款完成交易，推薦使用支付寶。因為每天拍下商品的交易很多，我們在未付款前無法為買家保留商品，有特殊原因的請事先同掌柜溝通，對于拍下不買的買家掌柜保留差評+投訴的權(quán)利。 【皮鞋保養(yǎng)】皮鞋的存放皮鞋換季或暫時要儲存,先將皮鞋放在通風處陰干,清潔鞋上的污物、霉點、再涂拭同色鞋油、然后用軟布或軟擦至光亮，在鞋腔內(nèi)用鞋撐或廢紙定型，放在鞋盒內(nèi)，置于通風干燥處。聚胺脂（PU）外底的皮鞋，存放時要注意鞋盒內(nèi)放些干燥劑、防霉劑，存放處要通風干燥，以防PU外底老化（水解）引起外底龜裂、斷底。日常護理：皮鞋的保養(yǎng)從新鞋開始，保持鞋面清潔，經(jīng)常使用同色系鞋油擦拭，勿使用液體鞋油。高檔皮鞋建議采用乳化型（軟管包裝）、油型（圓鐵盒包裝）鞋油交替使用，讓鞋面光潔，又延長皮鞋的穿著壽命。鏡面皮、開邊珠、貼膜皮革等高光真皮皮鞋，保養(yǎng)時只用半濕軟布輕輕擦拭即可。絨面皮、摩挲皮、反毛皮及絲絨布材質(zhì)的皮鞋，切忌用濕布和鞋油擦拭，若鞋面有塵土又遇水打濕，要讓鞋面自然干燥，再用毛刷輕輕順毛方向刷除鞋面上的塵垢。 擦色油 由多種顏色分層組合效應(yīng)皮革，皮鞋穿用后自然脫色屬正常現(xiàn)象，忌使用染料性鞋油或含腐蝕性物的清潔劑。穿有跟面的皮鞋要定期查看 跟面 磨損情況，發(fā)現(xiàn)有深度磨損應(yīng)及時更換或修理。淺色皮鞋、絨面等皮鞋穿著時避免接觸污物、污漬、色漬以免皮鞋上留有污跡。小貼士：穿著皮鞋要養(yǎng)成良好習慣，鞋帶式脫鞋要松解鞋帶，不要踩鞋跟脫鞋，不要把皮鞋當拖鞋使用，需要時用 鞋拔 幫助穿鞋。溫馨提示：如光面地面上有水、油等物時，請顧客注意穿著安全，小心摔倒。鞋帶松開后應(yīng)立即系好，以免發(fā)生危險。