AvayaSmallOfficeEdition面向SOHO族和小型異地分支機(jī)構(gòu)的通信和數(shù)據(jù)需求，提供固定配置的解決方案，可連接28個(gè)用戶終端，12個(gè)通信的中繼，提供4個(gè)二層以太網(wǎng)端口和一個(gè)廣域網(wǎng)端口。支持V24、X.21和V35的廣域網(wǎng)連接，支持因特網(wǎng)訪問、DHCP、防火墻和NAT等功能。在SmallOfficeEdition中同時(shí)具有VOIP通信的能力，支持本地的IP電話和通過數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)與公司總部連接，實(shí)現(xiàn)VOIP通信、選配的內(nèi)置自動(dòng)話務(wù)員語音信箱和無限局域網(wǎng)應(yīng)用，提高辦公的效率。針對(duì)性的安裝向?qū)к浖?，是安裝和維護(hù)更加簡便及時(shí)。產(chǎn)品描述：開箱即用的融合解決方案——AvayaIPOffice是一種開箱即用的解決方案，可推進(jìn)企業(yè)的VoIP及數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)通信。AvayaIPOffice將語音和數(shù)據(jù)兩個(gè)不同世界統(tǒng)一到一起，并進(jìn)一步增加了重要的第三方元素，可隨企業(yè)一同成長，以協(xié)助獲取競爭優(yōu)勢。數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)功能——AvayaIPOffice在語音系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置的數(shù)據(jù)路由可以使用戶實(shí)施家庭網(wǎng)絡(luò)，使工作人員能夠通過網(wǎng)絡(luò)連接在家里接聽辦公電話呼叫，并連接到辦公室的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中。全面穩(wěn)健的電話功能——AvayaIPOffice在語音交換機(jī)的功能性上毫不打折扣。用戶將可以從一系列全面的高級(jí)電話功能和優(yōu)勢中自由選擇，例如呼叫者來電顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、語音留言、統(tǒng)一消息、多達(dá)64方的電話會(huì)議、高級(jí)職能呼叫路由、多點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)等等。簡化管理——Avaya＆#8482;IPOffice管理器可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)輕松管理。用戶也可以通過廣域網(wǎng)絡(luò)連接遠(yuǎn)程集中管理?？呻S企業(yè)的需求而擴(kuò)展的系統(tǒng)——AvayaIPOffice模塊化的架構(gòu)可理想的滿足企業(yè)目前需求，并允許企業(yè)在需要時(shí)增加模塊以擴(kuò)展到360個(gè)用戶。所有AvayaIPOffice模塊都支持通用的軟件、電話和應(yīng)用服務(wù)。增值應(yīng)用——AvayaIPOffice還可為企業(yè)提供增值的應(yīng)用。例如，其智能來電路由可以將重要來電優(yōu)先處理，轉(zhuǎn)至最合適的人來應(yīng)答。IPOffice所擁有的高級(jí)語音信箱系統(tǒng)，以及語音留言的Email轉(zhuǎn)發(fā),可以確保用戶將不會(huì)失去任何一個(gè)重要來電。AvayaIPOffice的綜合優(yōu)勢在于，它能夠確保單個(gè)系統(tǒng)在不犧牲用戶功能、語音通話質(zhì)量或者系統(tǒng)可靠性的情況下同時(shí)處理語音和數(shù)據(jù)通信。IPOffice產(chǎn)品與大多數(shù)其它的通信解決方案相比，其過人之處在于能夠支持種類繁多的應(yīng)用軟件，無論它們是Avaya還是其它開發(fā)商的產(chǎn)品。它就象一個(gè)PC，您可隨時(shí)添加新的應(yīng)用軟件。同時(shí)，AvayaIPOffice具備一系列強(qiáng)大的呼叫處理和客戶服務(wù)能力。如果使用可選的CompactContactCenter軟件包，您就能夠?yàn)樗鎏砟壳爸挥写蠊静啪邆涞哪芰Γ褐С肿疃?5個(gè)業(yè)務(wù)代理，完善的管理和報(bào)告能力，以及能夠建立一個(gè)可進(jìn)行語音、電郵、網(wǎng)絡(luò)交談的多媒體聯(lián)絡(luò)中心。IPOffice的另一個(gè)重要優(yōu)勢是擁有免費(fèi)內(nèi)置的專用"電話會(huì)議橋"，企業(yè)可以隨時(shí)隨地利用它快速分享信息。它安全、易用并且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，并且在設(shè)計(jì)初始就已經(jīng)充分考慮了開放性和標(biāo)準(zhǔn)性，可以保護(hù)用戶原有的語音設(shè)備投資，是舉行團(tuán)隊(duì)會(huì)議、客戶會(huì)議、培訓(xùn)等的理想選擇。AvayaIPOffice的設(shè)計(jì)目的就是在整個(gè)公司范圍內(nèi)降低成本。它擁有內(nèi)置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器、防火墻、LAN口），降低甚至徹底省去了單獨(dú)增添這些設(shè)備的費(fèi)用。內(nèi)置入口級(jí)語音消息系統(tǒng)，省去了擁有這一基本業(yè)務(wù)能力的費(fèi)用。簡單的配置和單一管理點(diǎn)，降低了系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)和運(yùn)行成本，降低了總體擁有成本。內(nèi)置、低成本的路由選擇系統(tǒng)以及選配的VoIP系統(tǒng)可大幅度降低電話通信成本。在同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上為語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)選擇路由的能力可降低成本，尤其是在一個(gè)還沒有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)投資的新地點(diǎn)。另外，IP電話的遷移比傳統(tǒng)電話更容易，從而大大降低了系統(tǒng)管理的成本。AvayaIPOffice解決方案不但價(jià)格可以為中小企業(yè)接受，而且在性能上具有大企業(yè)所擁有的語音和數(shù)據(jù)通信解決方案的技術(shù)尖端性，并具有易安裝、易管理和易升級(jí)的特性。其統(tǒng)一的中文操作界面在滿足企業(yè)目前通信需求的同時(shí)，還可以幫助企業(yè)從容規(guī)劃未來發(fā)展。AvayaIPOffice從根本上可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)簡化通信、降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量并確保暢通的語音信息。此產(chǎn)品曾獲得由InternetTelephony雜志頒發(fā)的"2003年度產(chǎn)品獎(jiǎng)"。迄今為止,Avaya共為客戶安裝了超過25,000套IPOffice系統(tǒng)。