本系統(tǒng)設(shè)置了0?256位彈性物理地址，用戶可通過(guò)編程方式確定分機(jī)編碼，分機(jī)號(hào)長(zhǎng)為3位或4位。在初始狀態(tài)下，物理地址與分機(jī)編號(hào)相對(duì)應(yīng)，編碼方式下分機(jī)號(hào)長(zhǎng)為四位。 2、*多種用戶服務(wù)等級(jí) 本系統(tǒng)設(shè)置用戶為八個(gè)等級(jí)，八個(gè)用戶等級(jí)由總機(jī)設(shè)定。分別可設(shè)定為有打國(guó)際長(zhǎng)途權(quán)，國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途權(quán)，打郊縣電話權(quán)，打市話權(quán)，不能呼出等。 3、四級(jí)計(jì)費(fèi)服務(wù) 市話計(jì)費(fèi)； 郊縣、農(nóng)話計(jì)費(fèi)； 國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途計(jì)費(fèi)； 國(guó)際長(zhǎng)途計(jì)費(fèi) 4、多種話單打印輸出格式 打印分機(jī)每次通話話單；打印某分機(jī)累計(jì)話費(fèi)；打印最近100張長(zhǎng)途電話話單 5、*外線呼入直撥分機(jī)或轉(zhuǎn)接分機(jī)，增配自錄電腦話務(wù)員系統(tǒng) 系統(tǒng)可設(shè)置某外線為直撥局線，外線呼入，聽(tīng)完語(yǔ)音：“您好，XX公司，請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼，查號(hào)撥零”后直撥分機(jī)號(hào)碼。也可設(shè)置為轉(zhuǎn)接局線，來(lái)話由總機(jī)機(jī)轉(zhuǎn)接或總機(jī)設(shè)置某分機(jī)代轉(zhuǎn)。 6、*智能語(yǔ)音信箱服務(wù)功能 任何分機(jī)提機(jī)撥指定功能號(hào)，本系統(tǒng)電腦話務(wù)員將應(yīng)答所提機(jī)的分機(jī)號(hào)碼，分機(jī)等級(jí)等多種功能，語(yǔ)音清晰，使用戶更為便捷地獲得更多的各種服務(wù)信息。 7、*增加停電直通功能 當(dāng)交換機(jī)在停電狀態(tài)下，1、2、3、4外線分別直通8000、8001 8002和8003分機(jī)，而5、6、7、8外線分別直通8008、8009、8010和8011分機(jī)。 8、*熱線服務(wù) 申請(qǐng)熱線服務(wù)功能的分機(jī)提機(jī)即為市話線，免撥“0”或“9”， 這使你感覺(jué)不到使用的是一部分機(jī)。 9、*增設(shè)分機(jī)接收中繼呼入等級(jí) 防止中繼直撥某內(nèi)部分機(jī)，造成中繼線無(wú)謂占用，也可避免外線直接撥通某些分機(jī)，以便管理。 10、*增設(shè)內(nèi)部分機(jī)呼叫權(quán) 新增內(nèi)部分機(jī)限制互撥，避免內(nèi)線騷擾電話。 11、*特服分機(jī)設(shè)置 針對(duì)內(nèi)部分機(jī)呼叫權(quán)的設(shè)置為無(wú)權(quán)的分機(jī)，需要呼叫某些重要內(nèi)部分機(jī)，特增加功能設(shè)置特服分機(jī)，所有無(wú)內(nèi)部呼叫權(quán)的分機(jī)都可呼叫特服分機(jī)。 12、*征詢轉(zhuǎn)接，音樂(lè)等待和搶撥功能 雙音頻話機(jī)直撥分機(jī)時(shí)，聽(tīng)到語(yǔ)音提示后無(wú)需等到語(yǔ)音結(jié)束即可二次撥號(hào)。轉(zhuǎn)接來(lái)話時(shí)，主叫方可聽(tīng)到保留音樂(lè)。13、自動(dòng)雙休日，夜間半價(jià)計(jì)費(fèi)功能 為提高交換機(jī)計(jì)費(fèi)的準(zhǔn)確性，特增設(shè)了交換機(jī)自由半價(jià)計(jì)費(fèi)功能，當(dāng)設(shè)定在自動(dòng)半價(jià)時(shí)，交換機(jī)自動(dòng)在7：00?22：00為全價(jià)計(jì)費(fèi)，22：00?7：00為半價(jià)計(jì)費(fèi)，星期六、星期日0：00?24：00半價(jià)計(jì)費(fèi)。 14、*單獨(dú)設(shè)置168、968等聲訊臺(tái)號(hào)碼鎖存 系統(tǒng)可單獨(dú)設(shè)置對(duì)用戶分機(jī)撥打3?7位的特服碼進(jìn)行鎖存，禁止分機(jī)用戶撥打。 15、增加分機(jī)預(yù)付款功能，解決了分機(jī)計(jì)費(fèi)收款的難題。 為適應(yīng)賓館、企事業(yè)、外資等單位限制分機(jī)撥打外線計(jì)費(fèi)管理的方便，本機(jī)新增分機(jī)預(yù)付款設(shè)置，預(yù)付金額為1－9999元，機(jī)內(nèi)所有分機(jī)都可設(shè)置為預(yù)付款計(jì)費(fèi)，當(dāng)某分機(jī)計(jì)費(fèi)總額等于或超過(guò)預(yù)付金額時(shí)，來(lái)通知總臺(tái)該分機(jī)預(yù)付款已使用完，同時(shí)系統(tǒng)將該分機(jī)外線自動(dòng)關(guān)閉，直到重新設(shè)置預(yù)付款后,自動(dòng)開(kāi)啟。 16、*增加多項(xiàng)功能清除 系統(tǒng)增加了國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途費(fèi)率、特服碼、郊縣區(qū)號(hào)、傳呼號(hào)碼、彈性編碼等單項(xiàng)清除功能。 17、*代撥及強(qiáng)插服務(wù) 總機(jī)可為無(wú)權(quán)直撥長(zhǎng)途的用戶代撥長(zhǎng)途；總機(jī)對(duì)正在通話分機(jī)可強(qiáng)插通話。18、*分機(jī)功能 每部分機(jī)均可設(shè)置來(lái)話轉(zhuǎn)移、離位轉(zhuǎn)移、免打擾、呼叫保護(hù)、電話會(huì)議、代接來(lái)話、忙時(shí)代接、遇忙回叫等程控電話功能。 19、*呼出密碼限制 分機(jī)設(shè)置呼出密碼，其他用戶在該分機(jī)上不能撥長(zhǎng)途或掛長(zhǎng)途， 但仍可呼叫系統(tǒng)內(nèi)分機(jī)或接聽(tīng)任何呼入或撥市話。