4.1呼叫總機話務(wù)員　　定義：分機用戶呼叫話務(wù)員　　操作：摘機 聽撥號音 撥94.2撥內(nèi)線分機　　定義：分機用戶之間的呼叫　　操作：摘機一聽撥號音一撥8XXX或8XX（X為0 9的號碼）　　說明：遇被叫忙，掛機重?fù)芑蚴褂糜雒亟?.3撥外線　　定義：分機用戶通過中繼線呼叫市話用戶或其它交換臺（局）用戶，任何分機（只要不被限制）均可先用設(shè)定局向的一條空閑中繼線?！　〔僮鳎赫獧C 撥0（單局向）或0、4、6中任何碼（多局向），聽到市話局或局線送的撥號音，再撥局線用戶碼?！　≌f明：若分機被限制，撥0或4、6后，聽忙音。若分機允許撥局線/市話，撥0后聽忙音，可以使用遇忙回叫。4.4撥指定局線　　定義：每個分機可單獨指線出局?！　〔僮鳎赫獧C 撥7XX（XX為中繼線號01-08），聽到局線/市話撥號音，撥被叫號碼?！　≌f明：被限制出局分機不能撥指定局線。4.5來話轉(zhuǎn)移　　定義：轉(zhuǎn)接分機可將外線來話轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)內(nèi)任何分機?！　〔僮鳎悍謾C與外線用戶建立通話后，得知被叫分機號碼后，拍話機叉簧一次置外線用戶保留狀態(tài)（聽音樂或撥號音）再撥被轉(zhuǎn)分機號碼，即可將外來話轉(zhuǎn)移到被叫分機。　　說明：若被叫分機為忙時，轉(zhuǎn)移分機聽到忙音后可恢復(fù)與外線用戶通話或使用強插功能幫助外線用戶強插到被叫分機。4.6直撥分機服務(wù)　　定義：外線用戶通過二次撥號直接與系統(tǒng)內(nèi)任何分機通話，無須轉(zhuǎn)接?！　〔僮鳎和饩€用戶撥通直撥局線，系統(tǒng)語言應(yīng)答，聽完提示語言后外線用戶在已方話機上撥入被叫分機號碼，即可與其通話?！　≌f明：當(dāng)外線用戶不知被叫分機號碼或撥錯時，系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置了轉(zhuǎn)接分機應(yīng)接，由轉(zhuǎn)移分機代轉(zhuǎn)至被叫分機。4.7離位轉(zhuǎn)移　　定義：某分機用戶因故離開辦公室，來話由另一分機代接。　　操作：摘機 聽撥號音 撥518xxx聽證實音 掛機。此后如有來話將由轉(zhuǎn)移的分機代接。4.8免打擾　　定義：每個分機均可單獨設(shè)置不接受來話呼叫?！　〔僮鳎赫獧C一聽撥號音一撥52，聽證實音，掛機，此后如有來話呼叫，主叫方聽忙音?！　≌f明：總機強插可以呼叫。4.9呼叫保護(hù)　　定義：分機在通話或撥號時，禁止強插進(jìn)來，以確保傳真等重要通訊不受干擾?！　〔僮鳎赫獧C 聽撥號音 撥53，聽證實音，掛機。　　說明：為了預(yù)防設(shè)置呼叫保護(hù)后，長途來話不致丟失，建議在設(shè)置呼叫保護(hù)時，先設(shè)置遇忙轉(zhuǎn)移。4.10多方通話（電話會議）　　定義：任何分機呼叫多部用戶分機，同時參與通話?！　〔僮鳎褐鹘蟹謾C撥548XXX，8YYY，8ZZZ（8XXX、8YYY、8ZZZ均為參予通話分機） ，被叫分機振鈴，提機參予多方通話。4.12忙時代接　　定義：重要分機自己方正通話時，若有來話由代接分機接聽?！　〔僮鳎褐匾謾C提機撥568XXX（8XXX為代接分機號碼），此后在重要分機忙時，來話呼叫自動轉(zhuǎn)到代接分機接聽。4.13遇忙回叫　　定義：若遇被叫分機或外線忙，那么在被叫或外線有空閑時，系統(tǒng)自動連通被叫或外線，并回叫主叫方?！　〔僮鳎赫獧C撥被叫號碼或外線 0 ，遇忙，不掛機撥3，聽證實音后，掛機等待?！　≌f明：外線遇忙回叫只要撥 0 局線或撥指定局線7XX能回叫。 4，6 局線不能回叫。4.14長途密碼鎖　　定義：分機設(shè)置呼出密碼，其他用戶在該分機上不能直撥長途或掛長途，但分機仍可呼叫系統(tǒng)內(nèi)分機或撥市話。　　操作：摘機撥入*XXXX　　說明：此項設(shè)置防止他人盜用高等級分機撥打國際或國內(nèi)長途而設(shè)計。4.15鬧鐘服務(wù)功能　　定義：分機可自行設(shè)置叫醒時間　　格式：19HHMM　　說明：任一分機提機撥19HHMM，聽到證實音掛機，到時分機振鈴。HH為00 23，MM為0-59。　　例：某分機提機撥入191234，聽證實音后掛機，12點34分該分機自動響鈴?！　∪∠涸摲謾C撥入10后，原設(shè)置的叫醒服務(wù)功能被取消。4.16分機功能清除　　分機用戶摘機，撥50，將清除用戶設(shè)置的下列服務(wù)功能：呼叫保護(hù)免打擾忙時代接不能清除分機密碼設(shè)置。4．17語音信箱服務(wù)功能：1、120功能：報分機的待級?！　。?）分機撥入120后，交換機會告訴你該分機的待級?！　。?）總機撥入120XXXX后，交換機會告訴你XXXX分機的等級。XXXX表示被查分機號碼。2、121功能：報總話費　?。?）分機撥入121后，交換機會告訴你該分機的總話費?！　。?）總機撥入121XXXX后，交換機會告訴你XXXX分機的總話費。XXXX表示被查分機號碼。3、122功能：報總話費?！　　苋?22后，交換機會告訴你該分機的上次話費。4、123功能：報日期　　　撥入123后，交換機會告訴你今天的日期為幾月幾日。5、124功能：報時間　　　撥入124后，交換機會告訴你現(xiàn)在的時間為幾點幾分。6、125功能：報分機的號碼　　　撥入125后，交換機會告訴你該分機的號碼。7、126功能：報分機的總話費　　　撥入126后，交換機會告訴你該分機的總話費?！　?、127功能：報上次撥入該分機的主叫分機號碼　　　撥入127后，交換機會告訴你上次撥入該分機的主叫分機號碼。說明：　　（1）本功能撥號可采用雙音頻或脈沖。　?。?）可不掛機，連續(xù)撥語音信箱服務(wù)功能號，提供多次語言信箱功能服