水掌柜是什么： 水掌柜是泉州水掌柜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司開發(fā)并運(yùn)營(yíng)的全國(guó)首個(gè)家用凈水器售后服務(wù)專業(yè)化網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)。采用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)線上線下相結(jié)合的模式對(duì)全國(guó)凈水器行業(yè)資源進(jìn)行合理優(yōu)化與系統(tǒng)整合。先后與全國(guó)1000多個(gè)大中城市的3000多家大中型凈水器經(jīng)銷商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。組成凈水器全國(guó)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。通過水掌柜平臺(tái)，需要凈水器安裝及售后的用戶就可以在平臺(tái)上實(shí)時(shí)實(shí)地的查找所需要的服務(wù)，用戶自主挑選服務(wù)質(zhì)量好、口碑佳的水掌柜特約服務(wù)商來提供上門服務(wù)。 1、 專業(yè)化程度高 水掌柜是專業(yè)打造的家用凈水器行業(yè)服務(wù)平臺(tái)。避免了與其他網(wǎng)站一樣五花八門的信息和服務(wù)。水掌柜多年扎根凈水器行業(yè)，只專注于家用凈水器行業(yè)的服務(wù)。 2、 服務(wù)區(qū)域覆蓋面廣 水掌柜是全國(guó)首家凈水器專業(yè)售后服務(wù)平臺(tái)。水掌柜一開始就將自己定位于行業(yè)服務(wù)平臺(tái)的位置。因此，水掌柜先后與全國(guó)的1000多個(gè)大中城市的3000多家大中型凈水器經(jīng)銷商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。 3、 第三方平臺(tái)，公平、公正、公開。 水掌柜作為凈水器行業(yè)的第三方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，一直秉承著開放合作、共享成長(zhǎng)的合作理念。 4、 模式領(lǐng)先，技術(shù)優(yōu)越 水掌柜采用互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)的O2O線上線下相結(jié)合的模式，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的方式吸引客戶，然后將客戶訂單帶到線下，再與線下服務(wù)商建立合作關(guān)系，由線下服務(wù)商給網(wǎng)上客戶進(jìn)行上門服務(wù)。 水掌柜為客戶帶來了哪些價(jià)值 凈水器網(wǎng)店 1、 提供專業(yè)售后服務(wù)對(duì)接，省去網(wǎng)店售后服務(wù)無法保障的尷尬，節(jié)省了需要通過網(wǎng)絡(luò)、電話指導(dǎo)客戶安裝機(jī)器的煩惱和人力成本。讓網(wǎng)店更加專注于銷售！ 2、 擴(kuò)大了網(wǎng)店銷售的機(jī)型，快速提升網(wǎng)店的銷量，提高網(wǎng)店的效益。以前網(wǎng)店只能賣一些安裝簡(jiǎn)單甚至不需要安裝的產(chǎn)品。有了水掌柜平臺(tái)，網(wǎng)上銷售所有機(jī)型暢通無阻！ 3、 售后服務(wù)有保障，網(wǎng)店有了新形象。以前網(wǎng)店不敢對(duì)客戶進(jìn)行售后服務(wù)，直接影響了網(wǎng)店的形象和效率?，F(xiàn)在網(wǎng)店依托水掌柜平臺(tái)，自身銷售形象也有了大的改變。 4、 網(wǎng)店還可以通過水掌柜平臺(tái)查看并管理自己銷售出去的凈水器的售后服務(wù)跟蹤情況表。對(duì)自己的客戶了然于心，售后關(guān)懷有的放矢！ 凈水器服務(wù)商 1、 水掌柜平臺(tái)為服務(wù)商帶來免費(fèi)的售后客戶，提供穩(wěn)定的售后利潤(rùn)來源。售后服務(wù)是凈水器行業(yè)的一大利潤(rùn)來源，水掌柜通過與網(wǎng)絡(luò)客戶的對(duì)接，為實(shí)體服務(wù)商提供源源不斷的安裝、換芯客戶。提高公司盈利能力。 2、 加入水掌柜的實(shí)體服務(wù)商，都可以在水掌柜平臺(tái)上進(jìn)行展示。以當(dāng)?shù)貎羲鲗I(yè)安裝公司形象出現(xiàn)，提供了網(wǎng)絡(luò)宣傳，擴(kuò)大了網(wǎng)上的影響力。從而帶動(dòng)了實(shí)體店的形象和聲譽(yù)。 3、 水掌柜會(huì)為實(shí)體服務(wù)商提供統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)參考，系統(tǒng)化的售后服務(wù)管理軟件，鮮活的行業(yè)資訊信息。提高服務(wù)商的經(jīng)營(yíng)管理水平和售后服務(wù)能力。提升服務(wù)商的IT化水平和網(wǎng)絡(luò)程度。讓服務(wù)商的生意越做越活！ 凈水器用戶： 1、 買機(jī)器更放心，享受凈水更舒心。售后無憂，方能凈享。有水掌柜平臺(tái)作為消費(fèi)者的強(qiáng)大支撐，用戶不再擔(dān)心凈水器售后服務(wù)問題。放心大膽購(gòu)買使用凈水器。 2、 鼠標(biāo)在手，服務(wù)我有。自主選擇服務(wù)商，實(shí)時(shí)實(shí)地的服務(wù)，無處不在的便利?？蛻艨梢愿鶕?jù)服務(wù)商的信用評(píng)價(jià)自主選擇服務(wù)商來對(duì)自己的機(jī)器進(jìn)行維護(hù)。 3、 濾芯到期，有人提醒。機(jī)器故障，專人上門。水掌柜平臺(tái)都是自動(dòng)化的管理、人性化的操作。讓服務(wù)安心到家。 4、 水掌柜平臺(tái)第三方強(qiáng)有力的保障和支持，水掌柜保障用戶的權(quán)益不受侵害，采用公平公正的方式處理矛盾糾紛，盡最大限度保障用戶利益。