WS824(9D)型產(chǎn)品描述 系統(tǒng)配置:最小配置為8外線16部分機(jī),最大配置為32外線56部分機(jī)或8外線80分機(jī),最多可配接72部專用話機(jī)重量:10kg尺寸:485mm(長)*300mm(寬)*110mm具體功能:一、 全新的數(shù)字平臺(tái) 二、強(qiáng)大靈活的配置 三、完美的終端兼容性及繼承性 四、雙/四路多功能電腦話務(wù)員 五、分機(jī)呼叫轉(zhuǎn)移至手機(jī) 六、性能的全面提升 比現(xiàn)行的模擬系統(tǒng)快得多的專用話機(jī)顯示刷新速度,給使用者以靈敏新銳的感受。采用了五路內(nèi)置90秒電腦話務(wù)員,能以比普通外置電腦話務(wù)員快得多的反映速度和靈敏度處理大密度的打入呼叫。而且可以通過外部PC機(jī)進(jìn)行話務(wù)員錄音,分機(jī)來電轉(zhuǎn)發(fā)由原來的DTMF方式改用FSK制式,轉(zhuǎn)發(fā)分機(jī)來電比模擬系統(tǒng)快五倍以上,而且更為可靠,來電話機(jī)的選擇范圍更廣闊,幾乎可以接入任何來電顯示話機(jī)。更好的音質(zhì)效果,由于采用數(shù)字技術(shù),減少了語音在系統(tǒng)中傳輸?shù)脑胍艉退p,而且外線增益采用了軟件控制,因此無論是內(nèi)外線通話,都具備更清晰、更少衰減的通話品質(zhì)。七、單鍵尋呼導(dǎo)航 創(chuàng)新的單號(hào)碼群呼功能。在電腦話務(wù)員打入時(shí),打入客戶可以在聽到語音提示如 歡迎致電XXX公司,請(qǐng)直接撥分機(jī)號(hào),產(chǎn)品咨詢請(qǐng)撥1, 售后服務(wù)請(qǐng)撥2,發(fā)貨查詢請(qǐng)撥3, 人工服務(wù)請(qǐng)撥0 。通過單號(hào)碼群呼技術(shù),可以讓打入的呼叫對(duì)一群相關(guān)分機(jī)進(jìn)行群呼,循環(huán)呼叫,誰先空閑誰先響鈴式呼叫。這尤其適應(yīng)于八、國威小型呼叫中心軟件(免費(fèi)贈(zèng)送) 隨機(jī)免費(fèi)贈(zèng)送國威小型呼叫中心軟件,該軟件是集系統(tǒng)計(jì)費(fèi)、系統(tǒng)監(jiān)控、系統(tǒng)設(shè)置及客戶信息記錄彈屏為一體的多功能配套系統(tǒng)。讓客戶輕松管理電話系統(tǒng),提高工作效率,節(jié)省更多的人工成本,提高客戶滿意度,特別適用于不同行業(yè)的業(yè)務(wù)需求。