系統(tǒng)應用范圍：1、為澄清事后可能的爭議而進行的錄音：包括證券/期貨交易、無借條借款、公務談判、120急救中心、語音調度以及企業(yè)客戶服務中心等2、行使政府權力需要使用錄音：包括舉報中心、110接警中心、122315、政府行政服務中心以及其他法律允許的監(jiān)聽需求3、因業(yè)務需要錄音：包括與客戶洽談訂單、法律/醫(yī)療/專利服務的關鍵內容。記錄通過企業(yè)營銷人員電話往來錄音，可以回憶起與客戶的交流內容、商品報價等相關細節(jié)，促進銷售4、因訓練需要的錄音：例如企業(yè)客服人員與客戶交談記錄，借以發(fā)現客服人員交流缺陷，加強應對技巧提高客戶滿意度5、一般性的錄音需求：例如柜臺、會議室、考場等各現場錄音主要用戶群體：1、個人、中小企業(yè)尤其是銷售型企業(yè)用于杜絕飛單、培訓員工、掌握客戶資料、避免經濟糾紛等。2、集團公司包括鐵路、電力、保險、金融、證券以及其他集團公司對于這些企業(yè)最需要管理的是營銷和客戶服務，電話錄音可以發(fā)現員工問題，達到培訓提高的目的，同時便于糾紛發(fā)生時分清責任，解決糾紛。3、機車、電力、機場、碼頭、公安、120急救中心的電話調度，有效地明確責任。4、銀行等部門的柜臺錄音監(jiān)獄接見室的通話錄音審訊室的錄音。5.各類會議室的現場錄音，便于會議記錄，掌握各項議題，提高會議質量和效率。產品主要特點提供專業(yè)應用軟件，支持Windows98/ME/2000/XP操作系統(tǒng)。來電時自動顯示出客戶名片,助您提前了解客戶信息;超大容量的電話簿,可詳細記錄客戶資料方便查閱;數字錄音，dat格式，系統(tǒng)與電話線接口使用高阻抗連接，對通話無任何影響，錄音音質清晰完美。電話的接聽、掛機自動檢測，接收來電號碼(CID)，來電自動顯示功能，自動兼容FSK（頻移鍵控）和DTMF（雙音多頻）兩種制式。雙音頻(DTMF)碼接收?？梢酝暾臋z測并記錄所有外撥電話號碼與來電顯示號碼，并判別出是撥入還是撥出或是未接的來電。通過聲卡播放錄音，錄音文件采用dat格式，可以使用隨機軟件在計算機中直接播放,也可轉換成WAV或MP3格式后在其它播放設備中播放。USB接口，符合USB1.1標準，從USB端口供電，不需外接電源，系統(tǒng)為外置式設備，不占用主機資源，即插即用。備有多款不同型號可供選擇，用戶可根據實際的需要選購不同型號的數碼電話錄音設備。采用RJ11接口直接連接電話線，無需外置接線盒，連接更為方便可靠。支持中文簡體、中文繁體、英文等各種字體的操作系統(tǒng)?？梢愿鶕我庠O定的條件對錄音資料進行快速、簡潔的回放查聽。系統(tǒng)具有自動同步雙備份功能，也可以通過系統(tǒng)手動備份到您想要保存的目錄或轉錄到光盤中。強大的電話管理功能，可以對所有的撥入、撥出電話進行清單列表、打印、匯總、分組等。系統(tǒng)具有自動增益功能，可以自動調節(jié)雙方通話的音量，而不至于聲音太小。線路適用于電話外線、分機內線、ISDN引出的模擬線、無線對講機的音頻輸出線等。當系統(tǒng)的硬盤將滿時，系統(tǒng)將自動清除最先錄音的資料，以保證系統(tǒng)可以常年不間斷運行。系統(tǒng)具有使用權設定，可以滿足不同行業(yè)的需要。