一、系統(tǒng)容量：名稱小系統(tǒng)基層主機(jī)柜2層機(jī)柜3層機(jī)柜通用端口4064128192局線1656644線E M專線4143032數(shù)字電話機(jī)3264120普通電話機(jī)2456118門鈴電話機(jī)4話務(wù)員服務(wù)臺(tái)4中央處理器32位微處理器體積（闊×深×高）毫米450×450×310348×213×312348×213×624348×213×936重量（公斤）13132639二、主要特點(diǎn)：?特大液晶顯示提供24個(gè)字符及3行顯示容量，查閱所需資料簡(jiǎn)單方便。?360°雙色來電顯示燈：提供來電訊息，減少錯(cuò)失來電機(jī)會(huì)。當(dāng)紅色閃光時(shí)表示有內(nèi)線呼叫，綠色閃亮示意外線來電。?來電顯示：液晶顯示屏上顯示來電資料。?可調(diào)校屏幕及腳架。以適應(yīng)不同視線及按鈕。?自動(dòng)呼叫分配（ACD）/資料管理系統(tǒng)（MIS）：能讓來電有次序地處理，有助加強(qiáng)客戶服務(wù)質(zhì)量。?局域網(wǎng)（LAN）/電話系統(tǒng)（KTS）：綜合布線單元在單一平臺(tái)上提供10Base-T的集線器，加強(qiáng)運(yùn)作彈性及減低成本。?會(huì)議通話單元：提供全雙工（Fullduplex）溝通功能。先進(jìn)的麥克風(fēng)具有高素質(zhì)免提通話的能力。?自動(dòng)適配器提供數(shù)字模擬自動(dòng)轉(zhuǎn)換功能。?電話會(huì)議[Add-OnConference]系統(tǒng)內(nèi)用戶可建立四方電話會(huì)議。其中最多可包括兩方為外線。讓用戶能同時(shí)與多方通話得以提高工作效率。本系統(tǒng)可同時(shí)容納六組四方會(huì)議的線路。主要方式為：4內(nèi)線；3內(nèi)線與1外線；1內(nèi)線與2外線。?自動(dòng)釋放[AutomaticRelease]當(dāng)一內(nèi)線組建兩外線電話會(huì)議時(shí)，內(nèi)線掛機(jī)，此時(shí)兩外線可繼續(xù)通話。如有一方外線掛機(jī)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)釋放另一外線。?自動(dòng)重?fù)躘AutomaticRedial]此功能簡(jiǎn)化在撥電時(shí)遇有占線或無人接聽而需重?fù)艿倪^程。在遇到上述情況時(shí)可設(shè)定自動(dòng)重?fù)芄δ?，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)替用戶每隔一段時(shí)間再次撥電。?回叫要求[CallbackRequest]按鍵電話用戶可設(shè)定要求另一分機(jī)的用戶回叫。每個(gè)分機(jī)可先后設(shè)0定三個(gè)回叫要求。在設(shè)定此功能后，被要求回叫的分機(jī)之液晶體顯示屏幕會(huì)顯示要求，而沒帶液晶體顯示屏幕的按鍵電話則會(huì)在〖FNC〗鍵的附屬顯示燈亮光。普通電話的分機(jī)則不能設(shè)定或被要求回叫。?代答來電[CallPickup]當(dāng)另一分機(jī)無人接聽來電，任何分機(jī)用戶可提起聽筒并按下預(yù)設(shè)的功能碼代為接聽來電。這功能的啟用碼視乎代為接聽之分機(jī)是否同屬一個(gè)用戶組或另一用戶組而定。?串連記憶撥號(hào)[ConsecutiveSpeedDial]分機(jī)用戶可連續(xù)使用系統(tǒng)和分機(jī)的記憶撥號(hào)及手動(dòng)撥電以簡(jiǎn)化撥電步驟。本功能特別針對(duì)應(yīng)用電子銀行服務(wù)時(shí)，需要輸入戶口號(hào)碼及密碼等訊號(hào)。停電轉(zhuǎn)移當(dāng)系統(tǒng)遇有停電，而后備支援電池亦用完的情況下，系統(tǒng)可預(yù)置把每條外線轉(zhuǎn)移至指定的變通電話分機(jī)上繼續(xù)使用。每塊SLI-F（8G）-21普通電話接口都配置有兩組停電轉(zhuǎn)移接口。?三分鐘提示[ThreeMinutesAlarm]這功能提示用戶花在外線通訊時(shí)間，藉以提高通訊效益。?自動(dòng)外線對(duì)外線轉(zhuǎn)移[AutomaticTrunk-to-TrunkTransfer]此功能允許用戶將進(jìn)入系統(tǒng)的直線進(jìn)行轉(zhuǎn)移設(shè)置。可轉(zhuǎn)移至任意外線。（例如：夜間、周末、假期等）使用戶不會(huì)錯(cuò)過任何主要來電。?自動(dòng)話務(wù)分配[AutomaticCallDistribution(ACD)]此功能會(huì)使來電話平均分配給用戶端。適應(yīng)話機(jī)：所有話機(jī)所需硬件：MIFA-U-10?延遲宣告自動(dòng)應(yīng)答[AutomaticAnswerWithDelayMessage]此功能是通過預(yù)錄的語音應(yīng)答來電者。當(dāng)來電暫時(shí)無人接聽時(shí)，可通過預(yù)錄的語音應(yīng)答來電者。適應(yīng)話機(jī)：所有話機(jī)所需硬件：VRS（4）-U11/13ETU