松下TDA集團電話 功能說明 ◆混合IPPBX滿足您的商務(wù)通訊需求,提供智能解決方案 Panasonic混合IPPBX系統(tǒng)是專為今巨變中的網(wǎng)絡(luò)時代設(shè)計的強有力通訊工具。 混合IPPBX系統(tǒng)融合PBX功能和穩(wěn)定的IP技術(shù),充分反應了Panasonic在同業(yè)中的領(lǐng)導地位。結(jié)合這些先進技術(shù)能帶給您高性能的商務(wù)通訊系統(tǒng)并提供先進話務(wù)以及留言解決方案。高效靈活的通訊模式,DECT無線靈活性,IP網(wǎng)絡(luò)能力,通過IP的語音傳輸方式,連接即插即用USB端口實現(xiàn)與電腦無痕連接。 Panasonic系列一貫倡導的用戶友好界面在混合IPPBX系統(tǒng)中得以充分展現(xiàn)。即便對于IP使用經(jīng)驗很少的用戶而言也非常易于操作。 互聯(lián)網(wǎng)和寬帶技術(shù)的應用為整個商務(wù)領(lǐng)域的帶來革命性變化,Panasonic混合IPPBX系統(tǒng)與當今尖端技術(shù)和功能保持一致,徹底改變您公司的通訊方式。 ◆讓溝通更簡單 Panasonic數(shù)字電話時髦的設(shè)計,簡單的操作,高效的性能。 具備多達20個字符的ID顯示,大型易于閱讀并帶有背光的6行顯示屏,明顯的留言/振鈴燈,用于快速和簡單操作的導航鍵,更加靈活的4種可調(diào)角度,即插即用的USB終端提供與PC連接的更加簡捷方式。 ◆更感便利的通訊 我們所提供的通用解決方案帶給您廣泛應用。無線手機的靈活性,讓您在公司的任何地方都可以撥打并接聽重要電話,出色的留言解決方案大大改善服務(wù)方式。先進的呼叫中心功能大大提升通訊效率并且為您的客戶提供高效服務(wù)。混合IPPBX使得話務(wù)分配,坐席管理,辦公電話系統(tǒng)控制更加便捷。兼容CTI標準協(xié)議TAPI和CSTA,Panasonic混合IPPBX可以作為強大的高附加值的中心CTI系統(tǒng)的核心設(shè)備。 ◆降低成本 所有商務(wù)公司都要求降低成本,易于使用的,可靠的公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)?;旌螴PPBX通過VOIP網(wǎng)關(guān)將語音信號轉(zhuǎn)換為IP信息包,這樣您可以現(xiàn)在的電話設(shè)備上使用VOIP技術(shù)?;旌螴PPBX支持QSIG*協(xié)議,有效的搭建公司語音網(wǎng)絡(luò)。自動路由選擇(ARS)可選擇最經(jīng)濟的呼叫路由。此外,除了降低成本,VOIP技術(shù)和組網(wǎng)還可讓您更加便捷接入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。 ◆可靠性 嚴格的質(zhì)量控制系統(tǒng)和出廠前測試保證Panasonic混合IPPBX系統(tǒng)可靠性?;旌螴PPBX設(shè)計時也考慮到快速、易于維護,大大降低系統(tǒng)故障率。您可以不中斷系統(tǒng)運行的情況下更換或者增加模塊。 ◆為未來而準備的設(shè)計理念 混合IPPBX可伴隨著您的公司成長而不斷升級,該系統(tǒng)可接入IP電話,IP攝像機,以及其他即將推出的新產(chǎn)品。 ◆混合IPPBX一系列概述 混合IPPBX系統(tǒng)將IP與PBX功能融合,創(chuàng)造多種先進功能。例如,使用選配VOIP網(wǎng)關(guān),將聲音信號轉(zhuǎn)換為IP信息包,可以利用公司現(xiàn)有的連通各地分公司的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)傳送,而不用單獨租用線路。該功能允許您將公司內(nèi)部電話系統(tǒng)與個人電腦以及互聯(lián)網(wǎng)連接。 ◆更自由,更清晰 接聽重要客戶電話時,你是否需要離開座位出席重要會議? Panasonic無繩DECT讓這些問題迎刃而解。Panasonic混合IPPBX系統(tǒng)所提供輕盈的,設(shè)計時髦的無繩電話讓您在辦公室附近走運過程中不必中斷重要客戶通話。數(shù)字系統(tǒng)可為您提供清晰而明亮的話音。 安裝多元手機基站將擴展無線通話范圍,并進一步推進無繩手機的靈活可移動性。通過無繩XDP將所用無繩電話號碼與桌面分機號碼統(tǒng)一,離開座位時也可接電話。隨時準備接聽客戶來電,不錯過任何商機。 ◆高效管理員話務(wù)處理 配合智能話務(wù)處理功能,Panasonic混合IPPBX系統(tǒng)可作為小型呼叫中心的核心設(shè)備提供出色的客戶服務(wù)?;旌螴PPBX自動分配來電,在系統(tǒng)中為直接來電分配適當?shù)膽鸾M,有效處理話務(wù)。 可以將一部備用分機設(shè)置為溢出目的地,在設(shè)定時間內(nèi)無人應答的時將該呼叫將轉(zhuǎn)移到溢出目的地??梢詫⑷我庖徊糠謾C設(shè)置為溢出備用分機 例如,可以將公司的語言信箱設(shè)定為溢出目的地。在PBX的日間模式、午間模式、晚間模式中您可以設(shè)定不同的溢出目的地。 其他功能 VIP通話,為重要客戶提供特殊服務(wù);自動接線員,可以自動應答來電;排隊,當無人應答時播放留言和音樂讓主叫等待。既可以讓重要客戶感到滿意,也不會錯失任何商業(yè)機會。 系統(tǒng)提供多種呼叫分配模式。利用不同方案可協(xié)助您有效管理通話 統(tǒng)一呼叫分配(UCD),優(yōu)先搜索,同時振鈴。 指定分機可以 登錄 加入組并開始處理話務(wù),或者暫時 退出 該組,例如外出休息。管理員可以指定分機用途,管理員可以直接查盾每組來電信息(呼叫排隊數(shù)量,最長排隊時間,等等),檢查登錄/退出狀態(tài),并監(jiān)控組成員狀態(tài)。 ◆增加您商務(wù)價值系統(tǒng) 具備更多靈活性的新留言功能。如果員工缺席,可以使用自動應答服務(wù)處理來話。升級為CTI技術(shù)的統(tǒng)一留言功能將電子郵件,傳真以及語言信箱一體化,提供多媒體通訊能力。您可以為不同的主叫定制系統(tǒng)。結(jié)合Panasonic語言郵箱系統(tǒng),可使用以下獨特功能,如實時呼叫播放,雙路錄音,雙路轉(zhuǎn)移。 ◆更高的效率,更多的用戶滿意 電腦集成技術(shù)極大的改善呼叫處理并更多附加功能。 內(nèi)置USB端口使得Panasonic數(shù)字電腦容易與個人電腦互聯(lián)。使用PC電話軟件,可融合電話系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫,帶給您強大的客戶關(guān)系管理(CRM)工具。選擇性或自動呼叫錄音,智能TAM,以入微軟Outlook一體化是為增強您公司電話系統(tǒng)功能而提供的附加功能中的一小部分。應用PCConsole軟件的更加提高工作效率,允許話務(wù)員通過標準電腦鼠標或者其他類似定位設(shè)備應答和轉(zhuǎn)移呼叫,并通過簡單的,可視拖拽處理日常話務(wù)。 ◆不斷降低電話成本 VOIP技術(shù)的接入以及組網(wǎng) 混合IPPBX可以作為低價而便捷的公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的核心設(shè)備。此外,KX-TDA系統(tǒng)還具備以下功能 例如E M專線,QSIG,VOIP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,為公司內(nèi)部以及外部提供可靠的組網(wǎng)方式,降低辦公成本。 VOIP數(shù)字壓縮聲音數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)換為IP信息包,通過互聯(lián)網(wǎng)傳送該信息包,最后在目的地將數(shù)據(jù)再次轉(zhuǎn)換回語音信號。這將意味著長時間通話并不會帶來高額話費。并且VOIP允許語音與數(shù)據(jù)同時傳送。 KX-TDA混合IPPBX系統(tǒng)同樣支持QSIG協(xié)議,允許互聯(lián)多重區(qū)域性PBX組建大型、高效地縫的虛擬電話系統(tǒng)。并允許接入更多先進的通訊功能。例如,用戶在中心辦公室使用現(xiàn)在的PBX系統(tǒng),通過QSIG協(xié)議在所有的分公司內(nèi)安裝混合IPPBX。利用網(wǎng)絡(luò)編號方式,為總公司以及分公司的每部分設(shè)定號碼而減少通訊費。