圖片、實(shí)物、電子屏，全方位展示著志愿者的風(fēng)采。昨日上午，出席全省志愿服務(wù)制度化建設(shè)推進(jìn)會(huì)的代表一走進(jìn)鎮(zhèn)江市“大愛(ài)鎮(zhèn)江”志愿者展示館，就深深感受到：志愿者，在這里有著傲人的榮譽(yù)感。其中，鎮(zhèn)江迎江路社區(qū)、江濱新村第一社區(qū)豐富的志愿服務(wù)載體和品牌，讓大家看到，志愿服務(wù)正以專業(yè)化、規(guī)范化的態(tài)勢(shì)，深入到社區(qū)與家庭，形成了“身邊處處是雷鋒”的暖人氛圍。

　　在江蘇人的價(jià)值觀念里，志愿者正在成為一枚美好的精神勛章。根據(jù)去年我省修訂的基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化指標(biāo)體系，到2020年，全省注冊(cè)志愿者占城鎮(zhèn)常住人口的比例將達(dá)到15%。目前江蘇有注冊(cè)志愿者480萬(wàn)，各類志愿服務(wù)站(點(diǎn))13487個(gè)，志愿服務(wù)基地4724個(gè)，社區(qū)志愿服務(wù)站點(diǎn)3075個(gè)；全國(guó)優(yōu)秀志愿者有18名，全國(guó)優(yōu)秀志愿服務(wù)組織2個(gè)，數(shù)量均居全國(guó)第一。

　　與過(guò)去相比，現(xiàn)在的志愿服務(wù)需求更加多樣化，對(duì)專業(yè)化的要求也越來(lái)越高，僅有一顆愛(ài)心已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。鎮(zhèn)江市對(duì)接社會(huì)需求，扎實(shí)抓好應(yīng)急救助類、慈善愛(ài)心類、賽會(huì)服務(wù)類、綜合服務(wù)類培訓(xùn)，不培訓(xùn)不上崗。在社區(qū)心理矯治、應(yīng)急救助、健身指導(dǎo)、水電氣維修等專業(yè)性崗位，志愿者必須獲得相應(yīng)資格證書才能參加服務(wù)活動(dòng)。常州開(kāi)展的“黨員義工365”活動(dòng)，引導(dǎo)黨員干部圍繞發(fā)展大局和群眾所需，帶頭爭(zhēng)當(dāng)志愿先鋒，全市黨員根據(jù)群眾需求和自身特長(zhǎng)組建志愿服務(wù)組織1500多個(gè)。張家港的“伙伴計(jì)劃”，以志愿服務(wù)項(xiàng)目為紐帶，文明辦、企業(yè)和志愿者組織平等合作。2012年以來(lái)，該市發(fā)布志愿服務(wù)項(xiàng)目322個(gè)，其中274個(gè)項(xiàng)目被97家企業(yè)資助，資助金額達(dá)462萬(wàn)元。全市100多個(gè)志愿者團(tuán)隊(duì)組織實(shí)施項(xiàng)目，參與志愿者超過(guò)5萬(wàn)人次，受益群眾達(dá)25萬(wàn)人次。江蘇永鋼集團(tuán)、東海糧油公司、浦發(fā)銀行等企業(yè)不僅資助項(xiàng)目，而且鼓勵(lì)員工參與志愿服務(wù)，大大凝聚了全社會(huì)的力量。

　　社會(huì)服務(wù)面廣量大，沉淀在社區(qū)，空巢老人、留守兒童、殘疾人等需要“鄰里守望”。揚(yáng)州文昌花園社區(qū)有便民服務(wù)隊(duì)、義務(wù)巡邏隊(duì)、幫扶助困隊(duì)、法律咨詢隊(duì)、醫(yī)療康復(fù)隊(duì)、環(huán)保志愿隊(duì)、文體宣傳隊(duì)、科普教育隊(duì)、學(xué)雷鋒服務(wù)隊(duì)8個(gè)志愿者服務(wù)隊(duì)，志愿者從最初的400人發(fā)展到1400多人。南通北濠東村社區(qū)志愿服務(wù)組織與社區(qū)結(jié)對(duì)開(kāi)展志愿服務(wù)，2008年至今，義工聯(lián)合會(huì)由最初的12人發(fā)展到現(xiàn)在的9個(gè)專業(yè)分隊(duì)280余人。社區(qū)先后為義工聯(lián)合會(huì)爭(zhēng)取到義志、義綠、義學(xué)、義心、義盲五大陣地共210平方米的固定活動(dòng)場(chǎng)所，使源于網(wǎng)絡(luò)的義工組織有了實(shí)實(shí)在在的活動(dòng)空間?！坝惺虏环赋?，十日找義工”，成為社區(qū)群眾流行的口頭語(yǔ)。

　　重大活動(dòng)、重點(diǎn)領(lǐng)域和重要公共場(chǎng)所的志愿服務(wù)，是重要的城市形象和考驗(yàn)窗口。近3年來(lái)，團(tuán)省委組織8.4萬(wàn)名青年志愿者，為南京亞青會(huì)、常州省運(yùn)會(huì)、常州花博會(huì)、泰州藥博會(huì)等80多項(xiàng)省級(jí)以上重要賽會(huì)提供340萬(wàn)小時(shí)志愿服務(wù)。今年南京青奧會(huì)，將有1.8萬(wàn)名青年為大賽提供志愿服務(wù)。南京團(tuán)市委還聯(lián)合市標(biāo)準(zhǔn)化研究院，研制了大型賽會(huì)志愿服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)體系，形成了《賽會(huì)志愿服務(wù)招募》和《賽會(huì)志愿服務(wù)志愿者形象禮儀》兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局組織的省地方標(biāo)準(zhǔn)專家評(píng)審，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白。

　　實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)常態(tài)長(zhǎng)效，關(guān)鍵是要建立健全志愿服務(wù)制度。最近，省文明委根據(jù)中央文明委的部署要求，制定出臺(tái)了我省推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的《實(shí)施意見(jiàn)》。省民政廳有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將加大《志愿服務(wù)記錄辦法》的推進(jìn)實(shí)施力度，深化志愿服務(wù)記錄制度試點(diǎn)，對(duì)志愿者的服務(wù)進(jìn)行及時(shí)、完整、準(zhǔn)確的記錄。同時(shí)，建立志愿服務(wù)記錄轉(zhuǎn)移共享制度，逐步實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)記錄跨地區(qū)、跨部門的信息共享和轉(zhuǎn)移接續(xù)，確保志愿服務(wù)記錄的真實(shí)有效、準(zhǔn)確權(quán)威。以志愿服務(wù)記錄為基礎(chǔ)，探索志愿服務(wù)時(shí)間儲(chǔ)蓄、志愿者優(yōu)待等激勵(lì)回饋制度，逐步建立志愿服務(wù)長(zhǎng)效工作機(jī)制。蘇州市建立了志愿者智慧云服務(wù)平臺(tái)，運(yùn)行半年多以來(lái)，平臺(tái)登記注冊(cè)的各類志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)達(dá)530支，發(fā)布各類活動(dòng)信息15100余條。南通則探索了志愿服務(wù)禮遇保障，去年出臺(tái)《江海志愿者禮遇八條》，把志愿服務(wù)納入所有生產(chǎn)與服務(wù)性行業(yè)的評(píng)優(yōu)評(píng)先條件，從精神禮遇、政治待遇、物質(zhì)饋遇等，對(duì)貢獻(xiàn)突出的志愿者在生活保障、文化教育、評(píng)先評(píng)優(yōu)、政治待遇等方面所享受的各項(xiàng)禮遇作出明確規(guī)定。

編輯：沈大雷