USB接口,單機支持一臺,實現1個通道錄音。支持Windows98/NT/2000/XP/2003操作環(huán)境。可實時監(jiān)聽每一條線路的通話內容。支持三種錄音模式或自定義，自動錄音(壓控)，聲控，可手動錄音(鍵控)?？梢詫λ械膿苋?、撥出，未接電話進行清單列表、打印、支持條件查詢及添加通話備注?？射浿本€電話，支持直線，交換機的內線分機接入同時錄音。系統(tǒng)支持自動備份，可將文件自動備到刻錄光驅，支持自動循環(huán)錄音。系統(tǒng)含來電客戶管理系統(tǒng)，可識別來電身份及來電座席彈屏。錄音起始時間可以靈活設置，可以是一段時間內錄音，也可以是每天24小時錄音。用戶可在特殊號碼表里自定義不錄音的電話號碼，如撥打8888，169，163上網，錄音系統(tǒng)不啟動錄音）。系統(tǒng)具有完整的操作日志，可以記錄對系統(tǒng)的所有操作。支持每個用戶對某些線路擁有操作的權限，可設定不同等級的密碼保護，除了系統(tǒng)管理員使用最高級的密碼外，還有用戶密碼、錄音文檔查詢密碼等多種保護措施。線路適用于電話外線、分機內線、ISDN引出的模擬線、無線對講機的音頻輸出線等。當系統(tǒng)出現異常時(斷線等)，系統(tǒng)會通過屏幕提示及郵件方式發(fā)送報警信息。系統(tǒng)特點：安裝操作簡便，功能可靠實用，性能穩(wěn)定。支持2倍/5倍壓縮存儲文件，支持WAV文件存儲格式。支持網絡查詢、放音，監(jiān)聽。系統(tǒng)自帶媒體播放器，可直接查聽放音。獨創(chuàng)的交換機錄音技術，與電話交換機計費系統(tǒng)配用可實現錄到分機，節(jié)約硬件成本。也可實現直線錄音計費?？稍O置某分機是否錄音，查詢可到分機，用戶名，部門。系統(tǒng)默認多種語言簡/繁/英/UAE等，用戶也可進入語言包編輯器自行添加當地的語言。支持FSK/DTMF來電顯示制式。來電振鈴時，就可看到客戶詳細信息，并支持局域網座席彈出客戶信息。每個座席可輸入客服記錄，方便查詢。