世紀(jì)翔云物業(yè)承接光谷日常保潔外包、光谷辦公室開荒保潔、光谷學(xué)校保潔外包等，總公司是北京世紀(jì)飛翔物業(yè)管理有限公司，1994年成立，500萬元注冊(cè)資金，從事保潔服務(wù)已有22年，為了滿足武漢地區(qū)保潔需求設(shè)立武漢世紀(jì)翔云物業(yè)管理有限公司，保潔團(tuán)隊(duì)及管理人員均是北京公司總部工作人員，在武漢地區(qū)實(shí)行一線城市保潔服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)及品質(zhì)。

　　公司榮譽(yù)資質(zhì)：保潔清洗行業(yè)一級(jí)資質(zhì)、物業(yè)管理服務(wù)三級(jí)資質(zhì)、高空服務(wù)企業(yè)安全資質(zhì)、中國(guó)建筑物清潔委員會(huì)理事單位、建筑物清洗護(hù)理甲級(jí)單位、石材養(yǎng)護(hù)甲級(jí)單位。

　　對(duì)于武漢光谷保潔，嚴(yán)格按照客戶規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求提供服務(wù)，有疑問的地方事先與管理部門有效溝通。明確客戶對(duì)該項(xiàng)服務(wù)的具體要求，對(duì)要求規(guī)定不明確的地方，提供本公司的標(biāo)準(zhǔn)操作程序和技術(shù)方案供用戶修改，直到客戶確定認(rèn)可為止。

　　辦公大樓的清潔工作根據(jù)客戶的實(shí)際情況做好年度、季度、月度計(jì)劃，保證讓客戶感覺到每天都是一個(gè)整潔的環(huán)境。

　　保潔人員針對(duì)每個(gè)區(qū)域制定相應(yīng)的工作計(jì)劃，劃分責(zé)任制，每個(gè)崗位都要有確實(shí)可行的標(biāo)準(zhǔn)工作程序并按此作業(yè)。

　　有專門的管理人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的勞動(dòng)紀(jì)律、工作質(zhì)量(有記錄)、安全環(huán)保，協(xié)調(diào)工作進(jìn)度，收集客戶投訴，并作定期的客戶滿意度調(diào)查。

　　按要求清潔率達(dá)到100％，滿意率達(dá)到98％以上。