【青島感應門】|青島感應門|青島感應門制作與維修|歐盾
青島歐盾門業(yè)工程有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)加工安裝各類智能感應門的高科技企業(yè),由業(yè)內(nèi)資深人士創(chuàng)辦,深刻理解感應門內(nèi)涵及管理概念。公司擁有先進的生產(chǎn)設備和檢測設備,嚴格按照ISO9001標準建立從設計,采購,生產(chǎn),檢測等環(huán)節(jié)層層把關的質(zhì)量體系。公司產(chǎn)品從設計銷售安裝服務一體化營銷。保證產(chǎn)品的質(zhì)量,專業(yè)的銷售顧問及客服人員以“真誠、責任“為用戶提供完善的解決方案,以確保客戶100%的滿意率,全面的售后網(wǎng)絡為各地用戶提供一對一的管家式售后服務,為用戶提供24小時無節(jié)假日的暢通服務,并提供重大活動現(xiàn)場專人指導的VIP通道服務,同時實現(xiàn)門控行業(yè)內(nèi)唯一的“遠程監(jiān)控“服務,結(jié)合先進監(jiān)控技術進行專業(yè)分析與指導,時刻為用戶排憂解難。售前服務包括:
根據(jù)客戶需求與現(xiàn)場情況,通過與客戶充分溝通,確定客戶要求,制定完善的門區(qū)解決方案,交與客戶確認并現(xiàn)場隨時配合。售后服務包括:
(1)為用戶提供24小時無節(jié)假日專人服務,提供現(xiàn)場問題答疑并協(xié)調(diào)專業(yè)人員對用戶進行跟蹤服務
(2)24小時內(nèi)響應客戶投訴,并向客服務中心遞交針對客戶投訴的相關文件。
(3) 隨時解答客戶提出的相關問題。
(4)及時更新并提供技術資料、系統(tǒng)和公司資料。
(5) 為用戶提供完善的售后培訓工作,以指導用戶如何合理使用產(chǎn)品。
(6)在實施服務的過程中做客戶滿意度調(diào)查并搜集更多的信息以作為服務質(zhì)量提升的標準。