伴隨著醫(yī)療體制改革的不斷深化和醫(yī)療事業(yè)的飛速發(fā)展，越來越多的人們需要迅捷、方便地得到醫(yī)院的各種各樣的醫(yī)療服務，這必將使醫(yī)院之間的競爭日趨激烈。這使得衡量一個醫(yī)院的綜合水平高低，不再僅僅局限于軟、硬件的建設上，更要比服務。原有的服務體系已不足以適應現(xiàn)代社會需求；謀求適合現(xiàn)代社會需求的客戶服務系統(tǒng)，是所有企事業(yè)單位計劃做或正在做的工作。這些工作有利于改善服務量，提高效率并增加企業(yè)效益，從而贏得良好的社會聲譽。如何利用先進的信息技術為醫(yī)院服務，更大程度的提高醫(yī)院的服務質量及利潤，是醫(yī)院信息化建設中的一個重要著眼點。 ??

?為了順應時代的潮流，滿足廣大民眾的多樣化看病需求，提高各級醫(yī)院的工作效率、服務質量，醫(yī)院無線呼叫系統(tǒng)應運而生。可見，醫(yī)院無線呼叫系統(tǒng)是各醫(yī)院提高服務質量的良好解決方案。醫(yī)院無線呼叫系統(tǒng)已經(jīng)成為公認的改善服務的措施。通過無線呼叫系統(tǒng)的建設，醫(yī)院不僅可以更大程度地提高服務質量及工作效率，更可以體現(xiàn)出醫(yī)院的高科技特色、吸引眾多患者，同時也可以利用無線呼叫系統(tǒng)多種多樣的增值業(yè)務來提高醫(yī)院的利潤、達到盈利性的目的。系統(tǒng)概述：醫(yī)護呼叫系統(tǒng)已經(jīng)成為醫(yī)院提高醫(yī)護服務質量、提高醫(yī)護人員工作效率和減少醫(yī)療事故的一種必不可少的基礎設備。 ?

??隨著無線科技的發(fā)展和應用，醫(yī)護呼叫系統(tǒng)可以擺脫線纜的束縛，實現(xiàn)即時通訊，移動接收呼叫信息。醫(yī)院專用無線呼叫系統(tǒng)就是在無線技術基礎上，結合了單片機控制和計算機軟件技術，根據(jù)醫(yī)院的規(guī)模、內(nèi)部業(yè)務流程和管理需求開發(fā)的全新醫(yī)護呼叫系統(tǒng)。

本系統(tǒng)采用低輻射、低功率、高無線接收靈敏度、零電磁干擾的無線編碼技術，發(fā)射功率不足手機的1/10，完全滿足醫(yī)院的低無線電輻射的要求。 ü?微功率無線技術，綠色環(huán)保，無輻射； ü??全部采用無線設計，無需布線，檢修方便； ü??施工期短，無施工費用，高科技、高性價比； ü??實現(xiàn)分類呼叫，呼叫信息有效傳達只需300毫秒； ü??呼叫數(shù)據(jù)備份、存儲、統(tǒng)計、分析，醫(yī)護管理好幫手； ü??緊急情況快速響應，有效應對突發(fā)事件，提升形象，減少醫(yī)患糾紛；無線呼叫器（單鍵或多鍵），擺放在床頭或固定在墻壁上，當病人需要幫助時，按呼叫器的相應按鈕，醫(yī)護人員有三種方式獲得病人的求助信息：走廊接收主機、護士站的接收主機和隨身攜帶的手表型接收器。這樣就能再第一時間響應病人的需求，避免了喊叫求助給醫(yī)院造成的噪音污染，美化了醫(yī)院工作環(huán)境，提高了服務質量，同時也提高了護士的工作效率。