新聞：長(zhǎng)治到濟(jì)寧13米返程車出租整車運(yùn)輸
先，企業(yè)要做好事前與消費(fèi)者溝通的服務(wù)意識(shí)。嚴(yán)把收寄關(guān)，對(duì)于企業(yè)自身服務(wù)能力有限，不能滿足消費(fèi)者的需求，要提前告知消費(fèi)者，如對(duì)于超區(qū)件的收寄，企業(yè)應(yīng)提前告知寄件人，協(xié)商解決途徑;對(duì)于寄往偏遠(yuǎn)地區(qū)的快件，建議企業(yè)要和寄件人另有寄遞時(shí)限的約定，降低消費(fèi)者的期望值;對(duì)于交寄貴重的物品，建議寄件人選擇保價(jià)服務(wù)，要讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)，從而也會(huì)減少因溝通不暢，而引起的消費(fèi)者投訴或者申訴。其次，企業(yè)要加強(qiáng)事中測(cè)管控能力。

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新聞：長(zhǎng)治到濟(jì)寧13米返程車出租整車運(yùn)輸與阿里蘇寧對(duì)抗的，是京東與沃爾瑪組成的戰(zhàn)略同盟。今年，京東在拉攏合作伙伴的進(jìn)展上可謂步子極大。4月，京東以京東到家、京東集團(tuán)的業(yè)務(wù)資源外加2億美元收購(gòu)達(dá)達(dá)，成立新公司;6月以換股形式從沃爾瑪手中拿下;10月，沃爾瑪戰(zhàn)略投資新達(dá)達(dá)5000萬美元。至此，京東、沃爾瑪?shù)耐岁P(guān)系奠定。不難看出，規(guī)模企業(yè)間的合作無不是為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有更大話語權(quán)。就阿里蘇寧陣營(yíng)而言，一方具有充足的流量資源，一方有著優(yōu)質(zhì)的物流體系，兩相結(jié)合，利人利己。