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受電商快速發(fā)展、消費(fèi)升級(jí)等因素帶動(dòng)，快遞行業(yè)景氣度持續(xù)保持上行，快遞業(yè)務(wù)量規(guī)模躍居世界前列。郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年1-2月，快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成59.7億件，同比增長(zhǎng)31.2%;業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成786.9億元，同比增長(zhǎng)30.7%。2017年快遞行業(yè)業(yè)務(wù)量增速為28.0%，收入增速為24.7%。雖較2016年及前幾年增速有所下降，但仍維持較高水。業(yè)內(nèi)人士指出，行業(yè)已進(jìn)入提質(zhì)與增量并存、降本與增效并舉的新周期。

在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，貨運(yùn)企業(yè)面臨著越來越多的不確定因素，市場(chǎng)態(tài)勢(shì)瞬息萬變，先進(jìn)貨 運(yùn)信息系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用無疑為貨運(yùn)企業(yè)的發(fā)展提供有利的支持。貨運(yùn)信息化具有通過貨運(yùn)信息 網(wǎng)絡(luò)，使貨運(yùn)各環(huán)節(jié)的成員實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)共享，改善貨運(yùn)系統(tǒng)的時(shí)空效應(yīng)，提高貨運(yùn)系統(tǒng)的快 速反應(yīng)能力等諸多優(yōu)勢(shì)。然而，由于信息管理的對(duì)象存在著固有的局限性，難以實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)系統(tǒng)智 能化的目標(biāo)，更加難以為貨運(yùn)系統(tǒng)帶來創(chuàng)新價(jià)值。只有通過創(chuàng)新，貨運(yùn)企業(yè)才能打造出極具競(jìng) 爭(zhēng)力的服務(wù)產(chǎn)品，永泰久順能獲得企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。創(chuàng)新是人類的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)在不斷的積累、應(yīng)用、 過程中智慧的閃光。知識(shí)管理是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，貨運(yùn)企業(yè)只有對(duì)知識(shí)進(jìn)行有效的管理， 才能夠?qū)崿F(xiàn)其獨(dú)特的創(chuàng)新功能，從而使貨運(yùn)系統(tǒng)發(fā)生質(zhì)的變化。
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醫(yī)流的競(jìng)爭(zhēng)或?qū)②呌诩ち?。在順豐、、郵政、DHL等已不同程度介入配送業(yè)務(wù)的背景下，隨著郵政局局長(zhǎng)馬軍勝明確表示要引導(dǎo)郵政、快遞企業(yè)加快發(fā)展冷鏈、等高附加值業(yè)務(wù)，預(yù)計(jì)將有更多的物流企業(yè)參與進(jìn)來。不過，有業(yè)內(nèi)人士表示，由于醫(yī)流的特殊性，物流企業(yè)要想分一杯羹，將面臨不小的挑戰(zhàn)。醫(yī)流市場(chǎng)規(guī)模巨大。公布的《2017年醫(yī)流發(fā)展報(bào)告》顯示，2017年，醫(yī)流總額3.02萬億元，同比增長(zhǎng)11.3%。

貨運(yùn)信息化以信息技術(shù)的應(yīng)用、信息的收集、處理和傳遞為重點(diǎn)。管理的對(duì)象主要是業(yè)務(wù)信息， 即顯性知識(shí)。只能“使信息成為行動(dòng)的基礎(chǔ)的方式”，而不能使信息通過個(gè)人或組織自身知識(shí)的 作用轉(zhuǎn)化成更有效的行為。然而，信息管理人員在接收到包頭信息后，必須要結(jié)合自身的工作經(jīng) 驗(yàn)、教訓(xùn)，經(jīng)過思考，做出行為決策。對(duì)于同種信息，不同的人會(huì)做出不同的決策，不同的決策 又會(huì)產(chǎn)生不同的效益。由此可見，員工的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)以及思維方式等知識(shí)對(duì)企業(yè)決策起著實(shí) 質(zhì)性的影響。這些看不見、摸不著的知識(shí)是貨運(yùn)信息化利用信息技術(shù)無法收集的。同時(shí)，貨 運(yùn)員工也難以利用貨運(yùn)信息系統(tǒng)借鑒和參考其他員工的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作技巧，進(jìn)行知識(shí)復(fù)用和知 識(shí)創(chuàng)新。
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為了給貨運(yùn)決策提供更有價(jià)值的知識(shí)，提高員工知識(shí)水和業(yè)務(wù)運(yùn)作效率，企業(yè)必須充分利用隱 含于人頭腦中的知識(shí)，不僅要將它以可視、規(guī)范的形式在貨運(yùn)系統(tǒng)里傳遞，還要發(fā)揮自身知 識(shí)的作用以挖掘信息中隱藏的知識(shí)，真正實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享。這種管理理念的轉(zhuǎn)換要求管理對(duì)象 從以顯性知識(shí)為主轉(zhuǎn)向以知識(shí)為主，即轉(zhuǎn)向知識(shí)管理。

佛山到新疆克孜勒阿克陶物流公司整車零擔(dān)2019歡迎你韻達(dá)的做法是，只負(fù)責(zé)開發(fā)同城配送的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，負(fù)責(zé)路徑設(shè)計(jì)、配送及整個(gè)城配系統(tǒng)的，同城快件的攬收和派送交給加盟商完成。具體業(yè)務(wù)流程如下1.加盟商攬收同城配快件，就近送至城配的集散中心;2.集散中心進(jìn)行分揀后，由城內(nèi)配送運(yùn)輸?shù)母哳l定點(diǎn)班車裝載后運(yùn)至目的地附近城配集散中心;3.集散中心分揀后由加盟商進(jìn)行派送。這里我們看到了另一個(gè)關(guān)鍵所在城配集散中心。遺憾的是，關(guān)于同城配集散中心的業(yè)務(wù)規(guī)劃，在剛剛上線的云遞配并沒有相關(guān)的介紹。