深圳市泓妮服飾有限公司以客戶滿意度為起點(diǎn),48小時(shí)全國(guó)全方位服務(wù)。認(rèn)真做好產(chǎn)品的售前、售中及售后服務(wù)。售前技術(shù)服務(wù):泓妮服飾全面嚴(yán)格監(jiān)控原材料從進(jìn)廠到成品出廠的全部過(guò)程,以保證合格率達(dá)到部頒標(biāo)準(zhǔn)。在進(jìn)行團(tuán)體量身的過(guò)程中進(jìn)行量身、套碼,保證在量身過(guò)程中的準(zhǔn)確性。對(duì)所有量身數(shù)據(jù)進(jìn)行電腦歸碼,并對(duì)所有量體人員,按姓名逐一電腦存檔。對(duì)于特體(特殊體形)的人員量身,進(jìn)行檔案登記并單獨(dú)縫制。售中服務(wù):1、依照各地區(qū)所要求樣式、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制作。2、按承諾實(shí)行 三包 ,免費(fèi)負(fù)責(zé)到客戶指定地點(diǎn)量身服務(wù)。3、產(chǎn)品包裝內(nèi)部采用塑料袋包裝、服裝上注明人名、號(hào)型、注意事項(xiàng)、外部采用紙盒包裝、包裝盒上注明姓名、號(hào)型、地區(qū)部門(mén)、品名等。4、保證在合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量按時(shí)交貨驗(yàn)收。5、保證交貨數(shù)量以量體數(shù)為準(zhǔn)。6、在遞交投標(biāo)文件時(shí)提供與投標(biāo)貨物樣式一樣的樣品。7、對(duì)承制服裝單位建立客戶檔案制度,針對(duì)每一個(gè)單位負(fù)責(zé)人建立24小時(shí)聯(lián)絡(luò)制度,保證通訊暢通。對(duì)所提出的各項(xiàng)臨時(shí)意見(jiàn)做到24小時(shí) 內(nèi)解決,并對(duì)每一個(gè)問(wèn)題的處理結(jié)果以書(shū)面的形式傳真或送達(dá)對(duì)方。8、我公司現(xiàn)有服裝工程專業(yè)高級(jí)工程師10名,工作經(jīng)驗(yàn)豐富,嚴(yán)格執(zhí)行服裝的制作工藝要求。9、每一單位產(chǎn)品在交貨時(shí)附裝箱清單,并在箱外粘貼名單,每一個(gè)人的服裝號(hào)碼、單位地區(qū)清楚記錄在上面,以便于服裝的發(fā)放。10、嚴(yán)格按照合同中所規(guī)定的交貨期按指定方式、地點(diǎn)交貨。售后服務(wù):一、 退換說(shuō)明: *商品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題不退換。因款式、顏色、材質(zhì)等自身選擇造成的不合適,不提供退換,賣(mài)家可提供商品圖片供買(mǎi)家自行轉(zhuǎn)讓,尺寸不合適,可換同款其他尺碼。換貨需在2天內(nèi)快遞寄回,包裹里附紙條說(shuō)明ID、退換商品名稱、顏色尺碼等,來(lái)回郵費(fèi)買(mǎi)家自理。*商品有質(zhì)量問(wèn)題可提供退換,買(mǎi)家需在收貨兩天內(nèi)原包裝快遞寄回,若對(duì)于商品問(wèn)題存在爭(zhēng)議,買(mǎi)家需提供商品問(wèn)題照片證明。*另:若您對(duì)于商品有過(guò)于苛刻完美的要求,有帶放大鏡挑刺的習(xí)慣,請(qǐng)止步,謝謝合作??!二、色差問(wèn)題: 由于電腦顯示器不同,色調(diào)設(shè)置不同,商品顏色存在些許色差難以避免,這是網(wǎng)絡(luò)銷售的普遍問(wèn)題。但我們保證色差均在正常的可接受范圍內(nèi),若您對(duì)于色差特別敏感,請(qǐng)慎重購(gòu)買(mǎi),色差問(wèn)題將不能作為中差評(píng)、投訴、退換貨的依據(jù)。三、 物流說(shuō)明: 慣用發(fā)貨方式為快遞公司快遞和郵局(平郵不推薦),快遞公司無(wú)網(wǎng)點(diǎn)地區(qū)統(tǒng)一發(fā)貨為郵局快郵。四、 其他說(shuō)明: 1、拍下商品保留2天,無(wú)特別說(shuō)明,沒(méi)有及時(shí)支付的,視為放棄交易,商品重新出售2、某些商品供貨商處可能會(huì)出現(xiàn)臨時(shí)斷貨的情況,造成拍下缺貨,若買(mǎi)家已經(jīng)支付,我們會(huì)及時(shí)通知買(mǎi)家申請(qǐng)退款或者更換其他款式。