本店商品支持7天（買家簽收之時算起）無條件退換，無質(zhì)量問題退換貨產(chǎn)生的所有運費買家承擔(dān)，質(zhì)量問題（經(jīng)過本公司檢驗之后）運費本公司承擔(dān)?！锾刈ⅲ禾貎r商品、下架商品（換季時間部分品牌因促銷清倉也可能）不支持無條件退換，質(zhì)量問題僅限同款！ 關(guān)于質(zhì)量問題 任何事物都不可能十全十美，即使我們發(fā)貨前對商品進行質(zhì)量檢查，也難免會有疏漏的地方，出現(xiàn)質(zhì)量問題，我們可承擔(dān)修補服務(wù)和換貨服務(wù)，卻不能保證100%的會做退貨處理(如有些小問題，買家只需要2元錢就可以自己修補好的，我們愿意與買家協(xié)商補償)。 關(guān)于質(zhì)量問題也并非買家說是質(zhì)量問題就是質(zhì)量問題，也不是我們說了就算，我們需要公平起見，凡質(zhì)量問題的商品，買家保證商品吊牌包裝完整的情況下，用數(shù)碼相機拍攝出清晰可見的質(zhì)量問題處，給予我們發(fā)過來，我們經(jīng)過確認(rèn)的存在問題，我們才作質(zhì)量問題處理，關(guān)于運費，待我們收到貨之后由專人檢驗（收到貨馬上檢驗）此質(zhì)量問題不是人為造成之后馬上給予退還運費。 質(zhì)量問題的定義 1、面料有明顯破洞(直徑 =0.5CM)，有明顯(一分錢硬幣大小以上)屬清洗不去的污漬(流水線造成的輕微臟污不屬其中)；2、左右明顯(2CM以上)不對稱（款式原因除外）；3、拉鏈破損(人為損壞除外)；4、套裝尺碼不配套；凡出現(xiàn)以上質(zhì)量問題者，網(wǎng)站給予退貨或者換貨。 以下情況不視為質(zhì)量問題1、小污點(可自行清理者)2、線頭、褶皺3、配件損壞(我們將給予補發(fā))4、因測量方法不同，尺寸細(xì)微不合(誤差在3CM以內(nèi))5、外包裝破損6、色差問題：因光線、角度不同而導(dǎo)致的輕微視覺色差7、主觀問題(比如： 沒有圖片上好看 不是我的風(fēng)格 太露太薄 扣子沒訂好 衣服打開有皺皺的 不是我想象的 不喜歡的款式，質(zhì)量與想象中不同，顏色不喜歡、沒有想象中的漂亮、太大、太小、穿著不舒服等等有爭議的無理退貨要求)8、人為損壞（我們收到貨之后將由專人對此進行檢驗）9、實物品質(zhì)與圖片感覺上有差距，如做工精細(xì)度等。10、免責(zé)條款：已拆牌、使用、或洗滌過的商品無論原因均不退換?！镅a充說明：為什么把這些因素排除在質(zhì)量問題之外。我們是這樣理解的：我們經(jīng)營的是適合大眾消費的服裝，在追求款式新穎、質(zhì)量過硬的基礎(chǔ)上，盡量以最優(yōu)惠的價格給代理供貨，以求雙贏。服裝單件銷售的利潤是非常低的。而網(wǎng)上銷售有一個特點，一件衣服如果要換，就必須付出昂貴的運輸成本。這個運輸成本有時候甚至與服裝本身的成本接近。如果因為任何一點不喜歡的細(xì)微之處就要求退換貨，這個花費的成本與其起到的作用，顯然不太相稱。 免責(zé)申請！1.凡退換商品務(wù)必在收到包裹24小時內(nèi)與本店售后客服聯(lián)系，并在收貨后48小時內(nèi)快遞寄回，逾期不予退換(超時)，特殊情況請事先與客服聯(lián)系。哪些問題不屬于本公司接受的質(zhì)量問題。2.無論衣服是否存在質(zhì)量問題，都請您墊付運費將衣服快遞發(fā)回本店，本公司檢查后將為您客觀合理的及時處理，到付商品本公司一律拒簽，由此給您造成的額外損失本店不承擔(dān)責(zé)任。4.不可退貨的范圍：已經(jīng)穿過，拆標(biāo)或下水商品不接受退換。請買家們收到衣服后先試穿，滿意后再拆標(biāo)，下水清洗，這樣能確保您得到滿意的退換方案，已經(jīng)穿過，拆標(biāo)或下水商品將無法享受退換服務(wù)。5.無質(zhì)量問題的退換由買家承擔(dān)往返運費，質(zhì)量問題的退換由公司承擔(dān)郵費.6.色差問題：所有商品都是百分百實物拍攝，為了保證顏色不出現(xiàn)偏差，會由專業(yè)設(shè)計師對照衣服顏色進行校正，但因為不同顯示器的色溫不一樣，色差問題難以絕對避免，就算是本公司辦公室的不同電腦，同一件衣服在色彩上也會略有區(qū)別，因此，對一點色差都不能容忍的買家請慎重選擇?。ㄉ钐貏e嚴(yán)重的除外）7.簽收的包裹：本公司商品發(fā)出前都經(jīng)過2道質(zhì)量檢查，應(yīng)無影響穿著的質(zhì)量問題，因曾經(jīng)發(fā)生快遞公司運輸途中磨損衣物的情況，故請各位買家當(dāng)著快遞公司的面檢查包裹，如發(fā)現(xiàn)問題可以當(dāng)場拒簽，尤其是收到的包裹外包裝有破損的時候，為防止衣服可能已被快遞公司磨損，請務(wù)必當(dāng)面檢查，若一旦簽收，就算出現(xiàn)問題，快遞公司也不會承擔(dān)任何賠償，由此給您帶來的損失辦公司也沒有辦法替您追回。8.主觀問題：面料厚薄，手感軟硬，不適合自己，與主觀想象有差距等主觀原因不屬于本公司認(rèn)可的質(zhì)量問題。9.尺寸問題：每件商品都是實物精準(zhǔn)測量詳細(xì)尺寸，為了更好為各位買家服務(wù)，本公司的客服也會針對您提供的身材幫您參考建議，但我們并不了解您的身材和氣質(zhì)，只能單純通過您提供的身高體重三圍判斷，決定權(quán)還在您自己。請不要事后以推薦尺碼錯誤怪罪賣家；另外，因每個人的測量手法不同，測量出來的尺寸存在2－3cm的誤差屬于正常，尤其是有彈性的衣服，量松一點或拉開一點很容易造成幾個厘米的誤差，因此，尺寸問題產(chǎn)生的退換由買家自理往返運費（發(fā)錯尺碼除外）。10.凡換貨訂單，我們將在收到貨之后當(dāng)天（特殊情況除外）安排重新發(fā)貨。 如發(fā)生以下情況，我們拒絕退/換貨要求：1、簽收后超過48小時之后退回的商品。2、退回商品不全、拆標(biāo)、人為損壞、洗滌過，使用過。3、我們沒有收到客戶退回的要退/換的商品。4、未經(jīng)我們同意擅自退回來的商品。5、由于快遞遲到貨或不到貨而造成的原因，不到貨時我們盡快安排退回后重發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)。有明顯(一分錢硬幣大小以上)屬清洗不去的污漬(流水線造成的輕微臟污不屬其中)；2、左右明顯(2CM以上)不對稱（款式原因除外）；3、拉鏈破損(人為損壞除外)；4、套裝尺碼不配套；凡出現(xiàn)以上質(zhì)量問題者，網(wǎng)站給予退貨或者換貨。