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?????　　南寧長虹空調(diào)維修公司承諾：
?????　　長虹空調(diào)維修部秉承“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)宗旨，真誠為用戶服務(wù)，用戶的滿意是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，買長虹家電
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?????，就是把舒心、放心買回了家。為了讓長虹用戶更好地享受自己的權(quán)益，敬請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下條款。
?????　　服務(wù)承諾：
?????　　1、用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，只要用戶一個(gè)電話，剩下的事由長虹來做
?????　　2、隨叫隨到，到了就好
?????　　3、“五個(gè)一”升級(jí)服務(wù)模式?：到家維修時(shí)出示“星級(jí)服務(wù)資格證”
?????　　二公開：?1)公開一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請(qǐng)用戶簽署意見
?????　　三到位：?1)服務(wù)后清理現(xiàn)場(chǎng)到位?2)服務(wù)后通電試機(jī)演示到位?3)服務(wù)后向用戶講解使用知識(shí)到位
?????　　四不準(zhǔn)：?1)不喝用戶的水?2)不抽用戶的煙?3)不吃用戶的飯?4)不要用戶的禮品
?????　　五個(gè)一：?1)遞上一張名片?2)穿上一副鞋套?3)配備一塊墊布?4)自帶一塊抹布?5)提供一站式產(chǎn)品通檢服務(wù)
?????　　一站式產(chǎn)品通檢服務(wù)：?服務(wù)人員為用戶提供一個(gè)產(chǎn)品的服務(wù)完畢后，不但要對(duì)此產(chǎn)品進(jìn)行全面的通檢、維護(hù)，
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?????同時(shí)主動(dòng)對(duì)用戶家中其它長虹家電問寒問暖，對(duì)用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決，直到用戶滿意。
?????　　4、推行“全程管家365”服務(wù)。
?????　　1)“全程管家”定義：在全年365天里，長虹“全程管家”星級(jí)服務(wù)人員全天候24小時(shí)等待長虹用戶的來電，無論一年中
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?????的哪一天，只要消費(fèi)者打電話到長虹當(dāng)?shù)氐姆?wù)熱線，我們“全程管家”服務(wù)人員會(huì)隨時(shí)按用戶下達(dá)的需求到家維修。
?????　　2)“全程管家”服務(wù)內(nèi)容內(nèi)容?售前到家設(shè)計(jì)?售中咨詢導(dǎo)購?安裝調(diào)試?定期維護(hù)保養(yǎng)
?????　　3)“全程管家”服務(wù)原則：
?????　　I.?長虹俱樂部會(huì)員憑會(huì)員卡可以享受免費(fèi)到家維護(hù)、保養(yǎng)服務(wù);
?????　　II.?新長虹用戶在購買長虹產(chǎn)品時(shí)獲贈(zèng)“全程管家服務(wù)金卡”，憑卡在有效期內(nèi)可以享受到家維護(hù)保養(yǎng)服務(wù);
?????　　III.?既不是長虹俱樂部會(huì)員，也沒有全程服務(wù)管家金卡的長虹超保用戶，到家維修時(shí)可以收取適當(dāng)費(fèi)用。
?????　　聯(lián)系方式☆【0771-3093747】?????　

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?????　　南寧長虹空調(diào)維修服務(wù)流程:(電話預(yù)約)?☆(到家檢查)?☆(制定維修方案)?☆(確定維修價(jià)格)?☆(開始維修)?☆(維修
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?????后開保修)?☆(單建立維修檔案)?☆(電話回訪)
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?????南寧長虹空調(diào)維修中心成立于1996年,致力在網(wǎng)絡(luò)中開拓,在南寧發(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解
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?????決您最實(shí)際的問題;力求為建設(shè)和諧南寧貢獻(xiàn)一份力量!由于家電廠家服務(wù)綜合能力的不足,我國又是家用電器普及的高峰
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?????期,家電的維修搬運(yùn)極不便。維修家電已發(fā)展成為一種新型快捷的服務(wù)方式?打造長虹空調(diào)維?修知名品牌，引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?規(guī)
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?????范服務(wù)市場(chǎng).當(dāng)您需要正常咨詢或維修時(shí)，您可電話與您所在地區(qū)的長虹客戶服務(wù)中心聯(lián)系，或在線報(bào)修長虹空調(diào)維修公司
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?????始終本著“至城奉獻(xiàn)、以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神，只要您撥打一個(gè)電話，本公司將第?一時(shí)間竭誠為您
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