索尼）南寧索尼電視售后維修電話（售后中心(℉)全國(guó)聯(lián)保）

南寧索尼電視售后維修電話：400-602-3637 ?

24小時(shí)報(bào)修中心不啟動(dòng)、黑屏、無聲音等故障。全天候服務(wù)熱線, 您的滿意,我們的追求,一起努力做到更好!服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷，客戶100%滿意，只要您撥打公司24小時(shí)報(bào)修熱線，本公司將第一時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!

南寧索尼電視售后維修服務(wù)區(qū)域：江南區(qū)、青秀區(qū)、西鄉(xiāng)塘區(qū)、興寧區(qū)、良慶區(qū)、

? 南寧索尼電視售后收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)保修期內(nèi)全免費(fèi)，保修外統(tǒng)一按物價(jià)局規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。 ·其它服務(wù)本中心接受一些特殊零件的訂購(gòu)服務(wù)。 ·服務(wù)承諾我們的服務(wù)宗旨是“用戶的滿意是我們最大的心愿”，對(duì)于維修后的產(chǎn)品實(shí)行原部位原故障保修 3 個(gè)月，超出家電維修協(xié)會(huì)規(guī)定的 2 個(gè)月和物價(jià)局規(guī)定的 1 個(gè)月。我們所有的員工都抱著用戶的滿意為原則，急用戶所急，真正為用戶解決家電出現(xiàn)故障帶來的煩惱。親切服務(wù)規(guī)范上門前 ... 詳細(xì)了解顧客的產(chǎn)品情況攜帶所需零件,并與顧客約定上門時(shí)間遵守與顧客約定的時(shí)間如遇特殊情況,應(yīng)致電向顧客說明情況然后再次約定上門時(shí)間上門時(shí) ... 保證儀容儀表的干凈整潔，態(tài)度親切，注意使用禮貌用語主動(dòng)自我介紹并出示胸卡經(jīng)顧客同意后進(jìn)門,需換鞋套維修前 ... 認(rèn)真傾聽顧客描述故障現(xiàn)象分析原因作出合理的解釋準(zhǔn)備好墊布等維修工具維修時(shí) ... 認(rèn)真仔細(xì)地產(chǎn)品進(jìn)行檢查詳細(xì)向顧客說明故障情況和處理方法(2) 如超過保修期,應(yīng)向顧客提出收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并向顧客解釋收費(fèi)原因維修后 ... 故障排除后,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行清潔并認(rèn)真試機(jī)整理好周邊環(huán)境,將搬動(dòng)物品還原認(rèn)真向顧客講解產(chǎn)品使用和保養(yǎng)常識(shí)詢問是否需要其它產(chǎn)品維修離開時(shí) ... 主動(dòng)向顧客介紹相關(guān)的使用常識(shí)顧客填寫服務(wù)監(jiān)督卡后,禮貌與顧客告別代表廠家對(duì)產(chǎn)品故障給顧客帶來的不便表示道歉。南寧索尼液晶，等離子，電視機(jī)，彩電廠家售后服務(wù)維修中心，全方位的星級(jí)的服務(wù)銷售，售前，售中，售后全程服務(wù)。服務(wù)中心總部多年來，本著信譽(yù)至上、至信至誠(chéng)、開拓市場(chǎng)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨目標(biāo)。

一、保外維修收費(fèi)：

1、送修維修收費(fèi)按上門維修相同尺寸產(chǎn)品價(jià)格下調(diào)30元/臺(tái)（遙控器除外）。 2、上門經(jīng)查出故障原因但顧客又沒同意維修的，僅收上門檢測(cè)費(fèi)；對(duì)無零件、技術(shù)設(shè)備原因無法修理的，不收取任何費(fèi)用。 3、送修經(jīng)查出故障原因但顧客不同意維修的，僅收送修檢測(cè)費(fèi)，送修檢測(cè)費(fèi)按上門檢測(cè)相同尺寸產(chǎn)品下調(diào)10元/臺(tái)（遙控器除外）。對(duì)無零件、技術(shù)、設(shè)備的原因無法修理的，不收取任何費(fèi)用。 4、以上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不含維備件費(fèi)用，備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見《索尼多媒體產(chǎn)品索尼維備件價(jià)格手冊(cè)》、《索尼平板電視保外備件價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。 5、換CRT顯示屏的檢修費(fèi)（不含運(yùn)費(fèi)）：檢修費(fèi)按相同尺寸電視上門修理費(fèi)收取，運(yùn)費(fèi)另計(jì)。 6、換機(jī)殼、影院、平板電視屏幕（不含運(yùn)費(fèi)）：檢修費(fèi)按相同尺寸電視上門修理費(fèi)收取，運(yùn)費(fèi)另計(jì)。

二、備件費(fèi)：在修理過程中，若需更換元器件，則收取備件費(fèi)。備件費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)必須嚴(yán)格按索尼公司提供的零售價(jià)執(zhí)行，嚴(yán)禁加價(jià)。

三、收費(fèi)修理的說明：

?1.檢修費(fèi)中包括輔料如：松香、焊料、焊錫等的費(fèi)用，也包括儀表工具如：電烙鐵、萬用表、檢漏儀等的折舊費(fèi)。?

2.服務(wù)商將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向用戶進(jìn)行明示，收費(fèi)后必須給用戶開具有效票據(jù)。?