本廠供應(yīng)各種冷卻塔配件,冷卻塔電機(jī),風(fēng)機(jī),布水系統(tǒng),填料等,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。 售后服務(wù) (1) 我廠在浙江省上虞市,售后服務(wù)部有20余名專業(yè)服務(wù)人員,并擁有售后服務(wù)專用車二輛,均可提供24小時(shí)服務(wù)。(2) 在質(zhì)保期內(nèi)的工作包括對機(jī)組系統(tǒng)常規(guī)檢查、調(diào)整和潤滑等。(3)在質(zhì)保期結(jié)束時(shí),由我方專業(yè)工程師對整套冷卻塔設(shè)備進(jìn)行一次全面的檢驗(yàn)測試,任何缺陷將由我方自費(fèi)修理。在修復(fù)后,我方將缺陷成因、補(bǔ)救措施、完成修理及恢復(fù)正常的時(shí)間和日期等書面報(bào)告給用戶,由用戶認(rèn)可。(4)終身優(yōu)惠提供零部件(按成本價(jià)格提供)。(5)每年派技術(shù)人員對用戶進(jìn)行回訪,對冷卻塔進(jìn)行保養(yǎng)服務(wù);在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生零部件損壞,由我方免費(fèi)進(jìn)行調(diào)換,在質(zhì)保期外,收取修理或零部件費(fèi)用按成本價(jià)收取。(6)每年提供開機(jī)前與休機(jī)前的技術(shù)指導(dǎo)。c、質(zhì)量保證1、我方保證提供的合同設(shè)備是全新的、未使用的,是采用最佳材料和一流工藝的,并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。我方保證合同設(shè)備經(jīng)過正確安裝、合理操作和維護(hù)保養(yǎng),在合同設(shè)備壽命期內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)良好。在規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對由于設(shè)計(jì)工藝或材料的缺陷而造成的任何缺陷和故障負(fù)責(zé)。2、合同設(shè)備的質(zhì)量保證期為經(jīng)調(diào)試、試運(yùn)行、驗(yàn)收合格后12個(gè)月。3、合同設(shè)備在質(zhì)保期滿前,如因賣方原因造成的質(zhì)量問題,賣方免費(fèi)修復(fù)、更換;如因買方原因造成的問題,賣方也及時(shí)修復(fù)和更換,但費(fèi)用由買方承擔(dān)。合同設(shè)備在質(zhì)保期滿后,如出現(xiàn)問題,賣方及時(shí)修復(fù)、更換,并只收取成本費(fèi)。4、質(zhì)保期外,賣方向買方提供及時(shí)的、質(zhì)優(yōu)的、價(jià)格優(yōu)惠的技術(shù)服務(wù)和備品備件供應(yīng)。d、人員培訓(xùn)在設(shè)備安裝調(diào)試前和安裝調(diào)試中對用戶進(jìn)行技術(shù)免費(fèi)培訓(xùn)(操作、電器維修等),并提供成套培訓(xùn)資料。使買方技術(shù)人員能獨(dú)立、熟練地進(jìn)行設(shè)備操作和維修保養(yǎng)。 培訓(xùn)包括兩個(gè)階段:在工地及制造工廠。 工地現(xiàn)場:將派具有相當(dāng)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)、具有相當(dāng)語言水平的指導(dǎo)人員,為用戶操作人員提供設(shè)備操作及日常維護(hù)培訓(xùn); 制造工廠:將派具有相當(dāng)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)、具有相當(dāng)語言水平的指導(dǎo)人員,免費(fèi)為用戶培訓(xùn)操作維修人員兩名,時(shí)間另行通知;地點(diǎn)為制造廠內(nèi);培訓(xùn)具體包括: ①、就某一專題在教室中進(jìn)行系統(tǒng)講解,主要對冷卻塔的基本理論、日常操 作管理、檢測、維修保養(yǎng)等方面作培訓(xùn)。 ②、提供全部必需的培訓(xùn)資料(書、手冊、圖紙)及其它設(shè)施等。