歷經(jīng)了十多年的發(fā)展,電子商務(wù)正逐漸滲透到人們的日常生活中。
然而,目前與電子商務(wù)相關(guān)法律的欠缺,使得國內(nèi)電子商務(wù)領(lǐng)域成為消費者投訴的重災(zāi)區(qū)。其中電商價格戰(zhàn)、虛假促銷、快遞亂象、售后服務(wù)、信息泄露等問題日益凸顯。
日前,有媒體稱相關(guān)部門正在制定電商法規(guī),并且有望于今年出臺。記者就相關(guān)問題采訪了參與《網(wǎng)絡(luò)零售管理條例》起草的中國電子商務(wù)研究中心特約研究員張延來。
法治周末:有媒體稱,正在制定的電商法規(guī)有望今年出臺。能不能簡單談?wù)勀壳傲⒎ǖ默F(xiàn)狀?
張延來:目前正在制定的,影響最大、電商最應(yīng)該關(guān)注的、綜合性的電商法規(guī)有兩部:一部是由國家工商總局牽頭的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及服務(wù)監(jiān)管條例》;另一部是由商務(wù)部牽頭的《網(wǎng)絡(luò)零售管理條例》。長久以來,對電商交易只是由幾個基本法來規(guī)范——如民法、合同法等,現(xiàn)在需要與之結(jié)合的更為緊密的法規(guī)出臺。
法治周末:《網(wǎng)絡(luò)零售管理條例》規(guī)范的主體包括哪些?與規(guī)范線下交易的法律不同,電商交易出現(xiàn)的問題有哪些特點?
張延來:《網(wǎng)絡(luò)零售管理條例》法律規(guī)范的主體包括:電商平臺,比如京東、當當這些交易平臺;還有平臺上數(shù)量龐大的電商;再者是政府行業(yè)協(xié)會等主體都包括在規(guī)范范圍之列。我們制定草案時就有人提出,支付企業(yè)、物流快遞業(yè)等等,都應(yīng)該在法律規(guī)范的主體之列,總之電商各個環(huán)節(jié)參與的各個主體都應(yīng)有所涉及。