無(wú)障礙環(huán)境，是方便殘疾人、老年人、傷病人、婦女兒童等特殊群體和全社會(huì)成員出行、參與社會(huì)生活的重要條件。近些年來(lái)，在各級(jí)政府的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，我國(guó)的無(wú)障礙建設(shè)取得了可喜的成績(jī)。特別是經(jīng)過(guò) 十五 、 十一五 期間的快速發(fā)展，我國(guó)城市無(wú)障礙水平顯著提高，既保障了殘疾人、老年人、傷病人、婦女、兒童及其他社會(huì)成員出行、參與社會(huì)生活的權(quán)益，也完善了城市功能，培育了關(guān)注弱勢(shì)群體、建設(shè)現(xiàn)代文明的良好社會(huì)風(fēng)尚。但同時(shí)也應(yīng)該看到，我國(guó)無(wú)障礙建設(shè)還存在一些亟待解決的困難和問題。由于沒有專門法規(guī)，長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)的無(wú)障礙建設(shè)只能靠政策和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)。我國(guó)只有部分城市相對(duì)系統(tǒng)地開展了無(wú)障礙建設(shè)，相當(dāng)部分城市的道路、公共建筑、公共交通設(shè)施、居住小區(qū)未進(jìn)行改造，已建無(wú)障礙設(shè)施管理急待加強(qiáng)，信息交流無(wú)障礙也較為薄弱。針對(duì)目前的客觀現(xiàn)狀，北京泰文科技有限公司為此研發(fā)了專門給這類特殊群體在緊急情況下提供求助的呼叫系統(tǒng)。該系統(tǒng)的功能是當(dāng)有人在殘衛(wèi)里需要幫助時(shí)，按求助面板，中央監(jiān)控器會(huì)聲光報(bào)警并顯示呼叫的殘衛(wèi)編號(hào)，安保人員及時(shí)解救，現(xiàn)場(chǎng)復(fù)位面板復(fù)位，報(bào)警解除，所有呼叫和復(fù)位都有記錄，總線連接，中央監(jiān)控，DC24V。