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公司基本資料信息
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質(zhì)保時間: | 2012-06-30 |
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質(zhì)保時間: | 2012-06-30 |
品牌: | SHOYUA碩遠觸控 | 型號: | 17--100寸 | 類型: | 紅外觸摸屏 |
屏幕類型: | 平面 | 分辨率: | 4096*4096 | 透光率: | 98(%) |
點擊次數(shù): | 5000(萬次) | 感應力度: | 0(g) | 響應時間: | 16(ms) |
用途: | 觸控產(chǎn)品專用 | 接口: | USB/COM可選 | 尺寸: | 17-100(cm) |
屏幕尺寸: | 22(寸) |
觸摸屏實物圖片
一、智能紅外觸摸屏特點應速度快品質(zhì)穩(wěn)定
1、圓頭扁身平紅外發(fā)射管,兼具市面普通圓管和扁管優(yōu)點,配合對應控制電路,發(fā)光均勻,能量穩(wěn)定,工作壽命
長,性能優(yōu)越。
2、獨具防塵槽及密封性設計,采用專業(yè)技術,解決強光和其它燈光干擾問題;
3、三層防止水份滲出入功能:金手指、防腐油、進口精貼液,經(jīng)嚴格酒、水、飲料等測式,達到防止水滲入功能。
4、采用智能修復和冗余技術,確保觸摸屏運轉(zhuǎn)出錯時能自動修復;
5、采用軟件倍增技術,分辯率高達4096*4096掃描速度快,解決手寫不連貫等問題,
6、解決信號傳輸問題,實驗室試驗50米依然工作正常
7、采用軟件控制的測式技術,確保出貨時每一對管的能量和電路運行正常,保證屏的質(zhì)量,
8、提供COM口,芯片容量較大、可擦寫,可實現(xiàn)雙向通信和加密。
二、產(chǎn)品規(guī)格與參數(shù)
規(guī)格:17.1寸、19寸、22寸、32寸、42寸、52寸等,特殊規(guī)可按客戶需求定制
外框顏色:黑色、批量可定制
透光率: 92%,最高可達100%
觸摸分辨率:4096X4096(PS/2接口無驅(qū)型最大分辨率1280X1024)
最小觸摸體和響應速度最小觸摸體: 2.5mm(Dia.);
響應速度: 16ms
耐久性: 承受超過60,000,000次以上的單點觸摸
防暴性:普通防爆,玻璃碎裂不影響屏體正常工作
工作電壓和功率工作電壓:DC5V /-5%;
功率: 1W(工作電流 200mA)
供電及通信方式供電方式:PS/2接口(即普通鍵盤口)或USB;
通信方式:RS-232/USB
適用操作系統(tǒng):Windows98\2000\XP\Linux\CE等
溫度工作: 41 Cto70 C;
存放: 50 Cto85 C
防水性:玻璃表面有水不影響正常操作
抗光性:全角度抗強光照射
漂移:無漂移 不隨環(huán)境產(chǎn)生變化
使用年限:7年或以上
溫馨提示:所有產(chǎn)品除原包裝,我們會要求客戶以木包裝后發(fā)貨,收貨時,請開包裝箱檢查產(chǎn)有無損傷,如有損傷,應拒絕收貨,并立即聯(lián)系我們,若私自收貨,所造成的損失由收貨方負責,由于廠家直銷,利潤可見,請諒解!
三、售后服務
感謝您購買本公司的觸控產(chǎn)品,為了更好地讓您放心使用我司產(chǎn)品,公司向您做出下列服務承諾,并按照該服務承諾的要求向您提供完善的售后服務。
一)服務承諾
1.一年免費保修,終身有嘗維修
客戶在采購我公司的產(chǎn)品后,自購買之日(以出貨單日期為準)起,享受一年的免費保修。廣州周邊客戶由公司安排人員免費上門維護,外地客戶可快遞回我司指定及維點維修;
2、客戶所采購之我公司的產(chǎn)品,在正常使用中所出現(xiàn)的硬件故障,在一年內(nèi)(收貨日期為準),當產(chǎn)品出現(xiàn)故障時應及將故障現(xiàn)像等詳細信息反饋給我公司,您將得到我司電話指導,詳細請查看我司售后服務流程;
3、快速反應處理,縮短維修時間
收到客戶反應的我司產(chǎn)品故障后,本公司營銷人員及技術人員24小時內(nèi)迅速做出反應,詳細了解客戶出現(xiàn)的問題,通過多渠道協(xié)助解決問題,廣州市區(qū)內(nèi)應或快速地到達客戶現(xiàn)場,對客戶進行面對面的即時服務,使得我司所售產(chǎn)品的故障能得到高效和圓滿的解決;在保修期間,為您提供服務時,如因個別復雜情況或不可抗因素導致不能快速修復,我司工作人員將與您協(xié)商,明確維修時間,最長不超過十五個工作日內(nèi)。
4、有償服務
超過保修期的本公司產(chǎn)品,我司可提供有償維修服務并收取配件成本費用。
5、其他
由于配件停產(chǎn)、交通中斷、運輸丟失等非我公司所能左右特殊原因,導致耽誤維修時間由雙方協(xié)商解決。
二、免除保修義務
為了使您我的合法權益受到保護,避免不必要的損失,對于下列原因?qū)е碌漠a(chǎn)品故障、工作異?;驌p壞,我公司不承擔免費保修義務,請您選擇有償服務。
1)超過質(zhì)保有效期;
2)濫用、誤用、或因疏忽大意、意外損害等原因造成產(chǎn)品損壞;
3)用戶使用非我公司設備原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞;
4)未經(jīng)授權私改造擅自安裝附件、拆除或變更產(chǎn)品中任何元件或私自維修過的產(chǎn)品。
5)由于用戶的自行運輸不當所造成的外觀及內(nèi)部設備的破損;
6)自然災害等不可抗拒的外來因素導致我司產(chǎn)品損壞。