產(chǎn)品名稱：HJK-120S2、S3集團電話產(chǎn)品編號： 1、在線升級2、日/夜間模式自動切換3、三段引導(dǎo)語音（標準）4、1-4位任意全彈性編碼5、等位撥號6、內(nèi)置和弦音樂7、兼容話機/PC編程8、內(nèi)置UPS開關(guān)電源9、內(nèi)/外線來電顯示 1、在線升級當軟件版本需要更新時，用戶無需將芯片寄回廠家進行升級，只需要上網(wǎng)下載最新版本的程序文件并使用話務(wù)臺上的在線升級功能即可輕松完成升級。使用戶節(jié)省了因升級而帶來的額外費用。2、日/夜間模式自動切換系統(tǒng)支持日/夜間服務(wù)模式切換，用戶可以設(shè)置為自動切換或人工切換，同時也可對日/夜間模式設(shè)置不同的系統(tǒng)參數(shù)，如日/夜間分機等級、日/夜間分機呼入權(quán)、日/夜間分機呼叫等待、日/夜間引導(dǎo)語音等，使用戶享受更簡便的操作。3、三段引導(dǎo)語音（標準）系統(tǒng)為外線提供了三段優(yōu)質(zhì)的語音服務(wù)。第一段：您好，請撥分機號碼，查號請撥 0 ；現(xiàn)在是下班時間，人工服務(wù)請撥 0 等。第二段：分機正忙，請撥其他分機號碼；對不起，分機正忙，請捎后再撥等。第三段：分機無人接聽，請撥其他分機號碼；對不起，分機無人接聽，請稍后再撥等。每段多答五種引導(dǎo)語音供用戶選擇，且可進行自錄，并支持標準語音和自錄語音混合使用。4、1-4位任意全彈性編碼系統(tǒng)支持1-4位全彈性編碼，可實現(xiàn)1-4位號碼混合使用，滿足客戶對各種不同場所不同編號的要求。5、等位撥號在轉(zhuǎn)發(fā)狀態(tài)下，系統(tǒng)可識別用戶撥打的是外線電話還是內(nèi)線電話，用戶可按習(xí)慣直接撥打外線號碼，無需加撥外線局向碼和聽二次撥號音，和直接使用外線一樣方便。6、內(nèi)置和弦音樂系統(tǒng)內(nèi)置12首和弦背景音樂，用戶可根據(jù)自己的愛好進行選擇，內(nèi)/外線呼入轉(zhuǎn)接或保留時，呼入者聽背景音樂。7、兼容話機/PC編程您可以使用雙音頻話機或PC對系統(tǒng)參數(shù)進行設(shè)置，滿足各層次的要求。8、內(nèi)置UPS開關(guān)電源系統(tǒng)電源在交流電壓85V~240V范圍內(nèi)正常工作，并向用戶提供了后備電壓接口，只需要配置電瓶，即使停電也可保證系統(tǒng)正常工作。9、內(nèi)/外線來電顯示自適應(yīng)FSK/DTMF雙制式來電顯示，可多次轉(zhuǎn)接來電且顯示穩(wěn)定可靠、永不丟失。 系統(tǒng)特點系統(tǒng)硬件采用Winbond8位微處理器及美國國家半導(dǎo)體公司、加拿大敏迪公司的超大規(guī)模通信專用集成電路，并采用CPLDFPGA等可編程器件，整機技術(shù)先進、集成度高以及具有高速處理數(shù)據(jù)的能力。1.結(jié)構(gòu)合理，配置靈活全數(shù)字全時隙無縫交換網(wǎng)，單元模塊以交換網(wǎng)為中心，具有統(tǒng)一的單元接口，保證不同單元的互換性；真正的通用卡槽，使各種接口板可任意設(shè)置，且容量可任意調(diào)整;根據(jù)用戶需求任意配置分機/中續(xù)比例，最大限度地共享系統(tǒng)資源。2.操作簡便，管理完善基于Windows中文操作平臺，配備完整的系統(tǒng)管理軟件，包含話務(wù)監(jiān)控、參數(shù)設(shè)置、計費管理等多種功能模塊。3.企業(yè)呼叫中心申甌的企業(yè)呼叫中心（CTI系統(tǒng)）讓呼叫中心平民化，使每個企業(yè)都有能力建立自己的呼叫中心，從而增強了工作效率、降低人工成本，提高為顧客服務(wù)的質(zhì)量，為企業(yè)樹立良好的外部形象，并且能夠自動地對電話中的指令信息進行識別處理，利用IVR（交互式語音應(yīng)答）系統(tǒng)用戶自助服務(wù)。例如：在產(chǎn)品售后服務(wù)內(nèi)容呼叫中，用戶在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題，將直接轉(zhuǎn)接到熟悉該問題的座席服務(wù)人員處，為用戶提供更方便的服務(wù)4.在線錄音功能　　本在線錄音系統(tǒng)采用嵌入式系統(tǒng)方案，全數(shù)字錄音，音質(zhì)采用G.711標準，是電信級通話音質(zhì)；能對所有分機、環(huán)路中繼及數(shù)字中繼進行實時在線錄音；采用大容量硬盤作為存儲介質(zhì)，每1G硬盤空間可錄音35.5小時，硬盤容量有60G,80G,120G,160G等多種可選；系統(tǒng)帶有以太網(wǎng)網(wǎng)管功能，通過電腦IE瀏覽器即可登錄在線錄音系統(tǒng)的網(wǎng)頁配置界面，實現(xiàn)遠程控制，對錄音進行維護和管理，功能完善，操作簡潔。。5.語音留言信箱功能本語音信箱系統(tǒng)無需電腦獨立完成語音留言系統(tǒng)的所有功能；采用硬盤作為存儲介質(zhì)，容量大小可靈活配置；每1G硬盤空間可留言35.5小時，音質(zhì)是目前電信的最好音質(zhì)，G.711語音標準；帶有以太網(wǎng)網(wǎng)管功能，管理起來方便直觀，為賓館酒店和中小企業(yè)實現(xiàn)語音留言系統(tǒng)提供了完美的解決方案！6.語音導(dǎo)航系統(tǒng)本語音導(dǎo)航系統(tǒng)實現(xiàn)自定義多級菜單式語音導(dǎo)航提示。用戶可按自己要求靈活設(shè)計語音提示內(nèi)容，包括語音內(nèi)容，按鍵處理，播放完畢處理，無應(yīng)答處理，遇忙處理，轉(zhuǎn)分機，轉(zhuǎn)總機等功能；幫助企業(yè)提高服務(wù)效率，提升企業(yè)形象，實現(xiàn)更專業(yè)的服務(wù)。7.彩鈴系統(tǒng)本彩鈴系統(tǒng)可提供電信級彩鈴解決方案；可實現(xiàn)總機彩鈴，分機彩鈴，中繼彩鈴，通過系統(tǒng)的網(wǎng)管功能，用戶可輕松上傳所有總機，分機，中繼彩鈴鈴音，鈴聲播放方式更有根據(jù)來電號碼播放，根據(jù)時間播放，根據(jù)日期播放，輪流播放等可選，實現(xiàn)了個性化彩鈴和集團彩鈴的完美結(jié)合。8.內(nèi)外線多方電話會議系統(tǒng)支持多組電話會議功能，內(nèi)外線可自由組合，充分發(fā)揮其作為辦公通信最佳選擇設(shè)備的優(yōu)越性。9.Flash話單存儲功能系統(tǒng)采用超大容量Flash話單儲存系統(tǒng)，有海量話單存儲的能力，在脫離電腦話務(wù)臺的條件下仍可儲存多達200萬條獨立話單；若與電腦話務(wù)臺聯(lián)機通信時，則交換機會自動向其傳送所保存的話單，使話單存儲更安全，同時話費管理更方便。由于采用了獨特的通信機制，在電腦突然斷電的情況下，數(shù)字程控用戶交換機會自動停止向話務(wù)臺傳送話單。根據(jù)Flash的非易失特性，在主板掉電后，十年內(nèi)仍能保持話單數(shù)據(jù)完整。10.先進的VOIP功能為中小型商業(yè)企業(yè)和具有多分支機構(gòu)的中型企業(yè)提供全面的VoIP解決方案。SOC8000為用戶提供嵌入式的VOIP卡，可以完全實現(xiàn)將話音通信集成到公司的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中，從而建立能夠連接分布在全球各地辦公地點和員工的統(tǒng)一話音數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。使用戶在享受良好通話品質(zhì)，同時也為企業(yè)獲得更優(yōu)惠的電話資費。11.在線升級當軟件版本需要更新時，用戶無需將芯片寄回廠家進行升級，只需要上網(wǎng)下載最新版本的程序文件并使用話務(wù)臺上的在線升級功能即可輕松完成升級。使用戶節(jié)省了因升級而帶來的額外費用。12.智能經(jīng)濟路由選擇SOC8000可為終端用戶提供多種中繼接口，滿足不同電信運營商的接入。根據(jù)用戶路由設(shè)置，撥打電話時自動選擇最經(jīng)濟實惠的電信運營商出局，從而為您的企業(yè)節(jié)省話費。13.15段菜單式內(nèi)置話務(wù)員外線呼入時，系統(tǒng)有分機遇忙、分機無人接聽、中繼引導(dǎo)語音提示。遇忙或無人應(yīng)答后，可以選擇再撥、轉(zhuǎn)總機、掛斷外線等不同方式進行控制。14.強大的網(wǎng)管功能支持通過MODEM撥號、Internet、或E1時隙，實現(xiàn)為用戶進行遠端維護、話務(wù)實時監(jiān)控、話費查詢以及軟件、硬件故障監(jiān)控，即時為用戶解決后顧之憂。15.具有強大的匯接功能由于本數(shù)字程控用戶交換機具有多種中繼接口，E1中繼信令齊全，如NO.1、NO.7、PRI等信令，并且整合了VOIP中繼，可為用戶提供多種組網(wǎng)。匯接方式多樣，包括實現(xiàn)數(shù)字中繼（或VOIP）與環(huán)路中繼語音匯接或人工匯接，數(shù)字中繼（或VOIP）與數(shù)字中繼（或VOIP）之間語音匯接或人工匯接，還可以實現(xiàn)數(shù)字中繼（或VOIP）之間直接匯接。16.高可靠性外接端口（用戶電路、中繼電路）具備過壓過流保護，即便誤接220Ｖ交流電源也不會損壞，排除后能自動恢復(fù)。17.計費系統(tǒng)可靈活設(shè)置計費類型、計費方式、計費參數(shù)均可靈活設(shè)置，話費查詢統(tǒng)計方便（可根據(jù)通話類型、主被叫號碼、時間段等進行查詢、統(tǒng)計，并制表打印）。18.低功耗、節(jié)能省電整機由高集成度、低功耗集成電路和電子元器件組成，平時整機處于低功耗狀態(tài)，只有在摘機通話時相應(yīng)分機才會進入工作狀態(tài)，因此節(jié)能省電。19.抗雷電擊本機采用三級防雷擊保護，并通過K20抗雷擊測試，證明完全能夠滿足中國多雷環(huán)境的特殊要求。 備注：數(shù)據(jù)不一定準確，詳細請垂詢：蔡丹超：13818801280 / 15000985876