產(chǎn)品品牌：華亨通訊 產(chǎn)品型號：HC800T 產(chǎn)品類型：用戶交換機 中繼線數(shù)：4 分機數(shù)：4 群呼通路數(shù)量：4 華亨HC800T企業(yè)通信總機 一、系統(tǒng)概述 華亨HC800T企業(yè)通信總機，是專業(yè)為企事業(yè)單位設(shè)計的新一代通信系統(tǒng)平臺，是傳統(tǒng)電話交換機的升級換代產(chǎn)品。該系統(tǒng)采用先進(jìn)的設(shè)計理念，將CTI服務(wù)器、PBX電話交換、CRM客戶關(guān)系管理、CDR話務(wù)統(tǒng)計、IVR語音導(dǎo)航、ACD自動話務(wù)分配、錄音、留言、短信、郵件群發(fā)等功能融于一體，無須外掛任何其它設(shè)備就能實現(xiàn)大容量的電話呼入/呼出處理、電話轉(zhuǎn)接等傳統(tǒng)呼叫中心的所有功能。 二、系統(tǒng)特點 1、開放性 　　HC800T企業(yè)通信總機提供與各類管理軟件、OA、ERP、CRM等系統(tǒng)的對接，為客戶提供了呼叫中心與行業(yè)應(yīng)用無縫對接的全新方式。 2、先進(jìn)性 　　系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，維護(hù)和升級更加方便；系統(tǒng)對接更加容易，選擇更多。系統(tǒng)在設(shè)計時充分考慮到在滿足基本需求的基礎(chǔ)上，體現(xiàn)整體設(shè)計理念，便于使用和管理。產(chǎn)品