Facebook當(dāng)?shù)貢r(shí)間上周四宣布，該公司已經(jīng)開始在部分廣告客戶的廣告和Page帖子中測(cè)試“購(gòu)買”(Buy)按鈕，這意味著用戶無需離開Facebook網(wǎng)站，即可購(gòu)買廣告中的商品。

　　就在數(shù)小時(shí)后，Twitter宣布該公司收購(gòu)了支付技術(shù)公司CardSpring，這一交易有助于實(shí)現(xiàn)其“給用戶帶來即時(shí)商務(wù)體驗(yàn)”的目標(biāo)。

　　兩家公司先后公布與商務(wù)有關(guān)的消息可能是巧合，但這凸顯出Facebook和Twitter的商務(wù)夢(mèng)想。

　　Facebook過去曾試水支付業(yè)務(wù)，效果好壞參半。Facebook曾推出一種名為“Credits”的虛擬貨幣，并“開設(shè)”一家禮品店，但很快關(guān)閉了禮品店，然后于2012年推出類似的服務(wù)。Facebook還為游戲提供支付服務(wù)。

　　但是，“購(gòu)買”按鈕可能是Facebook整合電子商務(wù)的最好范例。市場(chǎng)研究公司Gartner研究主管布賴恩布勞(Brian Blau)說，“我認(rèn)為‘購(gòu)買’按鈕是Facebook目標(biāo)中不可或缺的一部分，它希望參與電子商務(wù)市場(chǎng)，推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，獲取用戶的信用卡資料。”

　　Twitter對(duì)其意圖一向直言不諱。Twitter CEO迪克科斯特洛(Dick Costolo)在2012年就曾表示，該公司已經(jīng)在“考慮”涉足電子商務(wù)的途徑。2013年，Twitter挖來票務(wù)公司Ticketmaster前總裁，幫助改進(jìn)其購(gòu)物體驗(yàn)。

　　就在Facebook公布“購(gòu)買”按鈕前，用戶在Twitter上發(fā)現(xiàn)了“現(xiàn)在購(gòu)買”(Buy now)按鈕。布勞說，“我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)Twitter希望參與電子商務(wù)活動(dòng)的證據(jù)，它剛開始收集用戶的信用卡資料。Facebook收集用戶信用卡資料已經(jīng)有一段時(shí)間了。”

　　通過在網(wǎng)站上引入電子商務(wù)服務(wù)，F(xiàn)acebook和Twitter能開辟全新的創(chuàng)收渠道，它們可以向商家收取一定比例的銷售分成或費(fèi)用。但分析師指出，F(xiàn)acebook和Twitter更大的目標(biāo)是，通過提供電子商務(wù)服務(wù)，提高對(duì)用戶的粘性，增加廣告賣點(diǎn)。

　　投資公司Sterne Agee分析師阿溫德巴蒂亞(Arvind Bhatia)表示，“它們的部分目標(biāo)是提高廣告的吸引力，證明廣告的回報(bào)和轉(zhuǎn)化率。如果它們被用戶接受為電子商務(wù)平臺(tái)，這就是意外收獲了。但是，我認(rèn)為它們的目標(biāo)不是向亞馬遜轉(zhuǎn)型。”

　　即使Facebook和Twitter有意向亞馬遜轉(zhuǎn)型，它們也不可能完成由社交網(wǎng)絡(luò)向購(gòu)物網(wǎng)絡(luò)的“華麗轉(zhuǎn)身”。因?yàn)橛脩艋〞r(shí)間在社交網(wǎng)絡(luò)上瀏覽新聞和好友狀態(tài)，不意味著他們會(huì)即興購(gòu)物。Facebook過去在電子商務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域遭遇的困難證明了這一點(diǎn)。巴蒂亞說，“Facebook曾嘗試推出Facebook Gifts，但這一服務(wù)沒有真正成功。這個(gè)例子向我們表明，社交網(wǎng)絡(luò)不是人們購(gòu)物的首選。”