目前UC移動搜索中的食品類和服裝類檢索,隨時可見淘寶的商品搜索廣告,比如,搜索關鍵詞“皮鞋”之后,最先跳出來的就是占了半個手機屏幕的淘寶廣告鏈接;至于關鍵詞“開心果”的搜索結(jié)果,“開心果商品搜索”的鏈接出現(xiàn)在第三條,緊跟在互動百科、一淘玩客之后。如果移動搜索可以不需要考慮用戶體驗都有人源源不斷來用,那倒是省事了,但實際情況并非如此。負面的效應不會明天就到來,卻一定會以一種默默演變的方式發(fā)揮作用,對于一個平臺級產(chǎn)品而言,這是很危險的事。
去年之前,每次我見到高德和新浪微博的人,總是不厭其煩地告訴他們自身平臺定位的重要性,平臺之所以是平臺,首先不能成為某個大平臺的附屬品,而是要對所有各方實行無差別對待,把不管阿里還是京東,都當做自己的重要客戶,這樣才能保證平臺的價值。但現(xiàn)如今這個狀況,阿里明顯是仍舊沿襲著過去的老路,將UC作為自身入口爭奪戰(zhàn)略的一顆棋子,這在未來對于UC移動搜索的傷害,將是巨大的。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,阿里巴巴是落后的,其產(chǎn)品線繁雜,卻沒有一個移動入口,自己做來往也不靈光,豪言壯語過后,一點動靜都沒有了。無奈阿里只好選擇下策,即其擅長的用金錢來打開局面,一次一次在移動端入口嘗試做出布局。新浪微博當初被寄予厚望,但在實際操作之后發(fā)現(xiàn),這個入口還不夠,還要扶持更多的產(chǎn)品與其他兩大巨頭進行博弈。
在社交端入口的布局就那樣不溫不火了之后,阿里又轉(zhuǎn)向搜索端的布局,改追捧用戶入口為追捧流量入口。這種急功近利的迫切心態(tài),能結(jié)出什么樣的好果子,實在是令人不敢恭維。阿里在這場博弈中的位置相當不錯,和UC的合作弄起來最好,弄不起來至少自己也能得到其導流。但這對于UC而言,未來就充滿變數(shù)了。目前UC移動搜索處于流量紅利時期,或者是大好的發(fā)展良機,是用這個機會進行變現(xiàn),還是進一步提升用戶體驗以提高市場份額,這里面有個取舍問題,選擇不對的話,后果很難設想。
移動搜索目前仍是布局時期,還遠沒有到了能進行大規(guī)模商業(yè)化的地步。UC做的這個產(chǎn)品不錯,加入移動搜索戰(zhàn)局后,能給對手帶來壓力,促使參戰(zhàn)各方努力做好產(chǎn)品,提供更好的用戶體驗。UC能與對手抗衡的唯一途徑,只能是把體驗做好,功能做貼心,讓初期的用戶不至于離去,新用戶源源不斷地進來。但在接受阿里的投資之后,戰(zhàn)略上還得按照其指揮行事,早晚會失去自我,不值得提倡。
阿里也試圖經(jīng)營過流量業(yè)務,如雅虎和一搜搜索,最后全部以失敗告終,其中雅虎搜索是當時中國互聯(lián)網(wǎng)的第一搜索,最終卻落得個關門歇業(yè)的下場,實在可嘆。雅虎失敗后,其門戶上到處布滿淘寶的各種鏈接,連衣裙、褲子、皮鞋、套衫、香水等等,我不知道這些商品鏈接到底能給淘寶導過去多少流量,只知道那時候的雅虎在放上這些鏈接之后,永遠失去了再度崛起的機會。阿里巴巴對待自己的收購對象是如何的,也由此被人們所記?。菏召徶跄芴У教焐?,做不好了之后就宰了吃肉,連骨頭渣子都要嚼一遍,吐在地里當肥料。
淘寶廣告是中國互聯(lián)網(wǎng)上有名的小廣告,通常的投放目的地是在論壇和個人主頁上,更多時候牛皮癬一樣附在別人的跟帖里,貼吧里和知道里。有這樣一個數(shù)據(jù),中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過發(fā)帖機發(fā)布的淘寶廣告,占了此類廣告的五分之一。這兩年淘寶有了點錢,開始在門戶上投一投,但其自身低下的品味和素質(zhì)仍需要時間來彌合,就像是暴發(fā)戶突然進了城,再怎么穿也掩蓋不了那股土味一樣,品牌廣告是不屑與淘寶廣告為伍的。
UC如今選擇淘寶作為最大的廣告主,無疑就等于是拒絕了其他品類的廣告,將自己的業(yè)務線縮小到一個極窄的范圍內(nèi),并產(chǎn)生對阿里巴巴的高度依賴性,最終將命運交到別人的手里。
我覺得UC一定要及時進行調(diào)整,清除UC移動搜索內(nèi)的淘寶因素,把用戶體驗進一步做好。在商業(yè)化的問題上,要笑臉相迎八方客,還UC移動搜索以廣義上的平臺屬性。口碑網(wǎng)、雅虎、微博等產(chǎn)品的教訓歷歷在目,這都是前車之鑒。