公眾wifi服務(wù)，廣義上是指某個單位為蒞臨的客人開放自己的wifi網(wǎng)絡(luò)，便于他們用手機(jī)、平板電腦等移動終端上網(wǎng)。狹義的解釋可以是指商家、學(xué)校、社區(qū)、公共機(jī)構(gòu)（鐵路、機(jī)場、圖書館……）等為顧客、師生、居民、大眾等提供wifi服務(wù)。有別于常見的公用wifi，和商用wifi，公眾wifi既具有公益屬性，既免費，又具有經(jīng)濟(jì)屬性，既需要通過提供wifi獲得效益和價值。因此，公眾wifi要具備使用流暢、性能穩(wěn)定、安全可靠、合理免費的程度。
要提供這種可靠的公眾wifi服務(wù)，必須要有優(yōu)質(zhì)的硬件和軟件。而優(yōu)質(zhì)的硬件和軟件，需要有不菲的資金投入。據(jù)通信業(yè)內(nèi)人士介紹，wifi網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)看似簡單，其實背后需要有大量復(fù)雜而專業(yè)的工作，單憑商家一方之力要高質(zhì)量運營，會面臨較多難題。安裝成本過高，就是最大的問題。某商場內(nèi)部人士告訴記者：一個單日客流量25000人次，面積25000平米的商場，前期硬件投入就高達(dá)40萬，再加上后期維護(hù)成本，算下來成本頗為驚人。
投入總是要有回報相匹配的，以商家為例，提升硬件設(shè)施，完善購物環(huán)境，最終是希望吸引顧客，增加營銷業(yè)績。一味要求商家投入資金，卻沒有明確的收益回報，是不現(xiàn)實的。公眾wifi服務(wù)不能向用戶收費，但商家還是可以通過其它方式實現(xiàn)wiFi盈利。由國內(nèi)領(lǐng)先的無線網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商—齊邦信息開發(fā)的VTache智能WiFi云平臺，可以幫助商家提供公眾wifi服務(wù)，同時實現(xiàn)智能portal推送，強(qiáng)制廣告瀏覽，智能商家主頁展示，精準(zhǔn)二次營銷等一系列商業(yè)推廣互動，增加商家線上的曝光度，提升品牌認(rèn)知。以此，在免費為公眾提供wifi服務(wù)的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)商家共贏的目標(biāo)。
VTache智能WiFi云平臺由無線接入點（AP）、wifi智能網(wǎng)關(guān)和wifi營銷云平臺構(gòu)成。AP和智能網(wǎng)關(guān)屬于硬件部分，是企業(yè)級的前端設(shè)備，負(fù)責(zé)用戶的無線接入、管理，支持商鋪后臺，顧客管理，網(wǎng)絡(luò)商鋪等功能。云平臺屬于軟件部分，采用分布式網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，負(fù)責(zé)AP/智能網(wǎng)關(guān)接入、管理，支持商鋪管理、廣告管理、增值業(yè)務(wù)管理。
有商家認(rèn)為，現(xiàn)在無線路由器已經(jīng)普及，100-200元就可以買了。但家用路由器覆蓋效果差、接入用戶少，商家提供免費WiFi服務(wù)，但無任何額外收益。如果改用覆蓋效果好、接入用戶多的企業(yè)級無線AP，價格就上升到1000-3000元，同樣得不到任何額外收益。
VTache智能WiFi云平臺的無線接入點（AP）價格很親民，僅為500-1500元，分為吸頂式和桌面式兩種，均為運營級設(shè)計，采用企業(yè)級CPU、RP芯片和高可靠連接器，能夠?qū)K端類型進(jìn)行自動監(jiān)測，涵蓋IOS、Andriod、WP等操作系統(tǒng)。其中吸頂式AP采用吸頂式安裝，可同時管理16個SSID、128用戶、16個VLAN，有SSH/telnet/SNMP網(wǎng)管功能，對應(yīng)百兆互聯(lián)網(wǎng)接入；桌面式AP采用桌面放置形式，可同時管理32個SSID、256用戶、32個VLAN，有SSH/telnet/SNMP網(wǎng)管功能，對應(yīng)千兆互聯(lián)網(wǎng)接入。智能網(wǎng)關(guān)有適用于500-1000平方米的平層單店和3000-10000平方米的多層建筑的不同型號，具有用戶習(xí)慣管理和安全防火墻功能。不但覆蓋效果好、接入用戶多，還具有店面入口廣告能力，幫助商店家進(jìn)行產(chǎn)品促銷；顧客信息管理功能，具有離店廣告的促銷能力；BtoC良性互動，微信互粉，具有點評推廣等增值業(yè)務(wù)能力。
云平臺是VTache智能WiFi云平臺的后臺，它是虛擬運營商的入口，具有商家管理、廣告拓展與入住、商家交叉廣告、設(shè)備代理等功能。它的云端架構(gòu)，可幫助商家建立大數(shù)據(jù)庫，開發(fā)增值業(yè)務(wù)市場。進(jìn)入云平臺后，使用者可以看到三大模塊：商家管理、熱點管理和用戶管理。在商家管理模塊，可以更新商家賬號密碼等常規(guī)信息，還可以對用戶登錄wifi的終端設(shè)備頁面進(jìn)行設(shè)置，更改標(biāo)題、LOGO、焦點圖片，推送商家熱銷產(chǎn)品等信息。在熱點管理模塊，使用者可以對熱點名稱、熱點標(biāo)識、熱點型號等選項進(jìn)行管理。在用戶管理模塊，使用者可以對使用wifi服務(wù)的用戶的登錄次數(shù)、登錄設(shè)備類型、登錄使用的熱點等用戶使用習(xí)慣，進(jìn)行管理統(tǒng)計，形成用戶資料庫。商家可以利用這些用戶資料，向用戶提供手機(jī)號、微信號等多種登錄方式，對接入wifi服務(wù)的用戶推送本店品牌、折扣、點評及產(chǎn)品信息，用戶離店后還能推送二次消費的促銷信息，并進(jìn)行用戶數(shù)據(jù)挖掘等深入利用工作。
目前，國內(nèi)三大主流運營商都把部署WiFi當(dāng)作一項重要戰(zhàn)略，希望通過WiFi盈利。但總體而言，WiFi還沒有明確的商業(yè)模式。VTache智能WiFi云平臺的推出，在向用戶提供免費公眾wifi服務(wù)的同時，保證了商家的經(jīng)濟(jì)收益，成為新一代免費wifi服務(wù)的創(chuàng)新開拓者。
我國的WiFi市場仍處在培育期，運營商和商家都在努力尋找順應(yīng)潮流的商業(yè)模式。VTache推出的智能WiFi云平臺，在這個領(lǐng)域進(jìn)行了有益的探索，希望有更多商家在使用了VTache智能WiFi云平臺后，實現(xiàn)商家和用戶的雙贏。
