互聯(lián)網(wǎng)電視浪潮興起,網(wǎng)絡(luò)電視與智能盒子爭相入場。有人將之形容為繼PC、移動終端之后的第三個終端——客廳終端——的入口之戰(zhàn)。其與另外兩個終端的區(qū)別在于,屏幕更大,多人共享。
電視與盒子在同一個市場中拼殺,是典型的“大”、“小”之爭。筆者認(rèn)為,未來會有多個因素影響市場走向,短期內(nèi)盒子或占優(yōu),但雙方未來份額的大小將取決于增量市場的用戶習(xí)慣。
市場分化為三大勢力
網(wǎng)絡(luò)電視也好,盒子也罷,其核心價值都是為客廳的大屏幕加上智能化模塊,使大屏幕可以與更多內(nèi)容和功能發(fā)生連接。這些內(nèi)容可以分為三類:來自iPTV/iCNTV內(nèi)容供應(yīng)商的視頻內(nèi)容;基于安卓APP實(shí)現(xiàn)的功能拓展;與更多設(shè)備連接實(shí)現(xiàn)的跨屏內(nèi)容傳輸。
這塊戰(zhàn)爭中,來自不同產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)形成三個陣營:擁有主要平板電視市場份額的老牌電視機(jī)廠家、擁有內(nèi)容和龐大用戶數(shù)的視頻網(wǎng)站、擁有研發(fā)和制造能力的IT數(shù)碼設(shè)備和機(jī)頂盒廠商。前者以TCL、創(chuàng)維、海信、康佳為代表,中間主要有快播、樂視,后者有小米、九洲、華為等。
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三種勢力中,電視機(jī)廠商更傾向于一體機(jī)的路線,機(jī)頂盒廠商和IT類廠商傾向于盒子,擁有內(nèi)容的網(wǎng)站則大小通吃,兩頭押注。不同的產(chǎn)品策略,大多與企業(yè)的市場營銷能力相匹配。
硬件思維還是互聯(lián)網(wǎng)思維?
當(dāng)前,眾多企業(yè)當(dāng)中存在著兩種思維方式:硬件思維傾向于獲取利潤,而互聯(lián)網(wǎng)思維更側(cè)重占領(lǐng)用戶,這決定了企業(yè)對定價和內(nèi)容運(yùn)營的態(tài)度。
電視一體機(jī)偏重功能性,電視機(jī)廠家往往把此類機(jī)型定位為高端機(jī)型,以提升產(chǎn)品售價,成為電視機(jī)廠家重要的利潤來源。小米和樂視顯然看到這當(dāng)中存在的巨大價格空間,以互聯(lián)網(wǎng)思維采取了低定價策略,迅速在市場中嶄露頭角。
盒子功能大多向平板電腦看齊,功能強(qiáng)大,內(nèi)容豐富,比較容易加內(nèi)容和應(yīng)用。部分產(chǎn)品通過開放ROOT權(quán)限方便用戶刷機(jī),以繞開內(nèi)容上的封鎖,帶給用戶更多挖掘硬件潛力的空間。偏執(zhí)者如快播小方,更號稱要把它打造成客廳電腦。因?yàn)槠獻(xiàn)T屬性,盒子的定價往往都比較低,購買決策簡單,更為適合已有電視機(jī)的存量用戶。
當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)電視和智能盒子的硬件部分仍然處于快速升級換代的階段,這使得用戶出于產(chǎn)品生命周期的原因考慮,會偏向于盒子。電視一體機(jī)銷售加價明顯,生命周期長,智能部分容易過時;盒子屬于輕硬件,售價低,盒子售后和維修的成本也更低,可以像平板電腦一樣2-3年更新?lián)Q代一次,丟棄了不會覺得浪費(fèi)。
運(yùn)營能力決定用戶體驗(yàn)
兩種產(chǎn)品都有機(jī)會,但能先培養(yǎng)出有利于自己的用戶習(xí)慣,就能占據(jù)更大的市場份額。
目前來看,網(wǎng)絡(luò)電視和智能盒子在功能上差異并不是特別大,特別是在視頻內(nèi)容上,因?yàn)楸仨毥尤氤钟谢ヂ?lián)網(wǎng)電視運(yùn)營牌照的供應(yīng)商,主要集中在CNTV、百視通手里,內(nèi)容普遍同質(zhì)化。
對于盒子來說,外觀上的差異化相對容易實(shí)現(xiàn),比如快播小方采取特立獨(dú)行的方盒子外觀,目前正在銷售的產(chǎn)品采用全鋁底座,而此前快播也曾表示將會推出純銅底座。根據(jù)快播小方的產(chǎn)品硬件構(gòu)成,決定了其在外觀方面其實(shí)有更多的材質(zhì)可能,比如土豪金,甚至是采用木質(zhì)外殼也都是可以實(shí)現(xiàn)的,而且也可以增加產(chǎn)品的噱頭。
應(yīng)用和操控方式,也成為差異化的機(jī)會??觳バ》礁鼉A向于“客廳電腦”的全功能思路,內(nèi)置了豐富的游戲功能,并支持多達(dá)7種跨屏傳播協(xié)議。除了快播自己研發(fā)的smartplay協(xié)議,可以讓用戶更好的使用快播自己的播放器進(jìn)行投屏外,還可以支持widi、wimo、dlna以及airplay等6大無線傳輸協(xié)議,是目前業(yè)界多屏協(xié)議支持最全的,而且對widi的支持是目前業(yè)界最領(lǐng)先的。在操控方式上,快播小方推出“空鼠”遙控器,具備體感遙控功能,可以用來玩內(nèi)置的小游戲。“空鼠”同時支持語音搜索視頻,這是一個不錯的創(chuàng)新,可以解決用戶輸入上的痛點(diǎn)。相比之下,樂視因?yàn)榘迅嗑Ψ旁诹穗娨暽?,在盒子的研發(fā)上相對要慢一拍。
不可忽視的第三方力量
雖然產(chǎn)品上存在著相對優(yōu)勢,但盒子想要超越網(wǎng)絡(luò)電視,渠道和用戶觸達(dá)能力成為不可忽視的第三方力量。畢竟中國的幾大電視巨頭占據(jù)了市場的主要份額,在終端上更為強(qiáng)勢。盒子在地面終端主要依靠IT渠道,覆蓋面遠(yuǎn)不如電視企業(yè),擁有龐大用戶群體的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則有較強(qiáng)的用戶觸達(dá)和轉(zhuǎn)化能力,這個是目前其他盒子都不具備的先天優(yōu)勢。
另外一個很重要的影響因素是政策和內(nèi)容。當(dāng)前無論網(wǎng)絡(luò)電視還是盒子,都只能通過指定的播控平臺接入網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容。如果未來政策放松,允許這些硬件接入更多網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,擁有內(nèi)容平臺的產(chǎn)品,將獲得更大的發(fā)展機(jī)會,快播和樂視相對輕松。當(dāng)前,快播擁有130萬小時影視節(jié)目資源,其中超過50萬小時的內(nèi)容為高清節(jié)目,愛奇藝擁有11.4萬部超清劇集,這些將會成為未來拼搶用戶的重要砝碼。
當(dāng)前,客廳“入口”還只是一個空中的大餅,是個看得見吃不著的未來。搶占市場實(shí)地的戰(zhàn)斗不會停止,擁有后續(xù)獲利能力的企業(yè)會走得更遠(yuǎn),相信最終獲勝的,一定會是采取互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)營的企業(yè)