信息化的快速發(fā)展,成為企業(yè)成長的核心動力,對于現(xiàn)代汽車制造業(yè)而言更是如此,然而網(wǎng)絡在提升企業(yè)生產(chǎn)力的同時,也帶來不少信息管理監(jiān)控的困擾:如何保證企業(yè)業(yè)務信息安全、有序的傳播?如何讓數(shù)據(jù)更多地成為企業(yè)核心競爭力,而不避免對越來越多的風險威脅?——這也是某全球著名的汽車制造企業(yè)在全面實現(xiàn)信息化后面對的問題。為了實現(xiàn)對內(nèi)網(wǎng)信息的合理審計、嚴格控制,該企業(yè)采購了數(shù)千套闊利達軟件公司的鷹眼監(jiān)控系統(tǒng)(Quality Hawkeye Monitor),從而大大強化了信息管理。
信息管理難題制約企業(yè)效率提升
由于該汽車制造企業(yè)規(guī)模較大,且企業(yè)內(nèi)部分支較多,員工日常工作使用的終端計算機越來越多,需要連接互聯(lián)網(wǎng)的時間也相應提升,這帶來了嚴重的網(wǎng)絡行為管理問題:
首先是信息泄密風險大增。對于現(xiàn)代企業(yè)來講,信息已經(jīng)成為了市場競爭的核心因素,而保證企業(yè)機密信息的安全也就成為了管理者關注的重要問題。但是,由于全面實現(xiàn)了信息化,接入該企業(yè)的網(wǎng)絡入口越來越多,信息量也不斷提升,該企業(yè)很難依靠傳統(tǒng)的方式對信息進行有效管理。一旦設計圖紙、市場數(shù)據(jù)等機密信息被泄露,企業(yè)將可能因此承受巨大的損失。
其次,企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡行為很難控制。網(wǎng)絡的發(fā)展對于企業(yè)是一把雙刃劍:一方面,網(wǎng)絡可以方便員工之間相互交流、及時獲取最新信息;但另一方面,缺乏管理的網(wǎng)絡又會阻礙企業(yè)效率的提升。例如,員工在上班時間瀏覽與工作無關的網(wǎng)頁、使用各種P2P工具下載音視頻文件、濫用QQ、MSN等即時通訊工具等,從而無法專注于工作,嚴重影響企業(yè)工作的正常開展。
此外,在科技快速發(fā)展的背景下,企業(yè)需要不斷采購、升級新型IT設備,以保證對于IT環(huán)境的適應度。但是,對于該企業(yè)來說,由于規(guī)模巨大,對IT設備的管理權限并不統(tǒng)一,因此經(jīng)常出現(xiàn)多種型號、多種代際IT設備混雜的局面,企業(yè)很難獲知軟硬件信息,信息部門提供信息服務的成本也相應提升。
以上這些問題嚴重影響了企業(yè)效率的提升,企業(yè)迫切需要具備強大的網(wǎng)絡審計、安全管理功能的產(chǎn)品,對企業(yè)信息進行合規(guī)管理。
合規(guī)化管理 闊利達提升企業(yè)信息管理能力
經(jīng)過認真的試用、評估,闊利達鷹眼監(jiān)控系統(tǒng)在前期的測試體現(xiàn)出了高性能、高可靠、高易用性的特征,并被證明能有效解決長期困擾該企業(yè)的信息管理問題,提升企業(yè)的運行效率,因此得以最終入圍該企業(yè)采購項目。
該企業(yè)此次安裝了3000余臺客戶端,由于采用了域腳本安裝,用戶開機登錄后即自動安裝,免去了單臺逐次安裝的繁瑣,節(jié)省了人力成本。
在管理方式上,系統(tǒng)設置了1臺服務器對3000余臺客戶端進行管理,在集成化程度漸高的現(xiàn)代IT環(huán)境下,QHM服務器的高利用率和低帶寬占滿足了用戶統(tǒng)一化管理的需求。此外,軟件還集成了日志收集、審計、郵件備份、IT資產(chǎn)管理等功能,集成度極高、安裝快捷,可以迅速的發(fā)揮信息管理的職能。
具體來說,通過闊利達鷹眼監(jiān)控系統(tǒng)的部署,該企業(yè)實現(xiàn)了以下安全管理目標:
1、保證企業(yè)機密信息的安全
闊利達鷹眼監(jiān)控系統(tǒng)可以生成詳盡的信息審計報告,這些報告涵蓋了終端用戶在日??蛻舳瞬僮髦兴苓M行的全部操作內(nèi)容,可以具體到任何一個部門的任何一個人,幫助用戶建立起自身員工的客戶端操作日志檔案履歷,從制度上限制了企業(yè)內(nèi)容的泄密行為。
同時,闊利達鷹眼監(jiān)控系統(tǒng)還具備強大的外設管理能力,不但能在內(nèi)網(wǎng)中限制機密信息的傳播,還能全面有效地防止信息數(shù)據(jù)通過各類外部存儲設備流出。
2、提升員工的工作效率
針對企業(yè)員工對網(wǎng)絡的不當使用行為,闊利達鷹眼監(jiān)控系統(tǒng)通過對各類日志的分析和檢索,幫助該企業(yè)建立起抵觸面更小、更容易被員工接受的強制性IT操作及信息安全強制規(guī)定。并可以從實施后的報告中得到更為具體詳細的用戶違反規(guī)定的行為日志信息,可以督促員工合理利用網(wǎng)絡。
3、對IT設備進行更有效的管理
闊利達鷹眼監(jiān)控系統(tǒng)具備自動高效的軟硬件信息收集以及許可證檢查功能,可以幫助用戶快速獲得自身的IT軟硬件情況,并對諸如硬件升級,軟件許可證購入等基本IT預算提供詳細數(shù)據(jù)依據(jù),避免不必要的投資和購買需求。同時,兼容性極高的遠程控制系統(tǒng)可以幫助IT管理人員更好的為終端用戶服務,減少人力投入。
經(jīng)過實踐證明,闊利達鷹眼監(jiān)控系統(tǒng)可以有效的幫助汽車制造企業(yè)管理、控制內(nèi)部信息,而該企業(yè)負責人也表示:在部署系統(tǒng)之后,企業(yè)內(nèi)部建立起了完善的信息管理與控制機制,不但控制了機密信息的外流,還通過上網(wǎng)行為管理提升了員工的工作效率,從而提升了企業(yè)應對信息化挑戰(zhàn)的能力。