? 關(guān)于蘋果產(chǎn)品的售后,相信有一些用戶都是吐槽不斷,尤其是蘋果官方零售店的天才吧更是因為預約比較麻煩而備受質(zhì)疑,而面對這種情況,蘋果也是做出了相應的應對,近日蘋果就低調(diào)地推出了一款App,這款應用就是“Apple支持”,這款官方引用近日已經(jīng)出現(xiàn)在中國區(qū)的App Store中了,簡單來說的話,它可以讓你的售后更加方便。
據(jù)悉,這款“Apple支持”能夠顯示更直接的售后信息,而當你安裝該應用后,它會自動加載該賬號下你的全部設備,包括你用這個Apple ID激活、備份、同步、購買過的iPhone、iPad、Mac、Watch等,相當豐富。
最關(guān)鍵的是,這款App能夠讓你蘋果支持團隊直接聯(lián)系,比如如何去售后,什么時間去售后等等,這要比直接去天才吧(要提前預約)碰運氣來的更方便。
另外,你在這個款App中還能夠看到自己設備的保修期,機器序列號和IMEI碼后五位數(shù)等。
然而目前蘋果售后還有一個新的吐槽點,那便是iPhone國行售后已經(jīng)悄悄調(diào)整,如果想要你的行貨iPhone順利保修,包裝盒、發(fā)票、保修憑證就必須要帶上,因此購買新機的時候,千萬要保存好這些東西!